Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000130781

Slik identifiserer du Netskope-klientversjonen

Summary: Versjonen av Netskope-klienten kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Denne artikkelen inneholder fremgangsmåten for å finne og identifisere Netskope-klientversjonen.

Berørte produkter:

  • Netskope-klient

Berørte operativsystemer:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Når du kjenner netskope-klientversjonen, kan administratorer:

  • Identifisere kjente problemer
  • Finne forskjeller i grensesnittet
  • Forstå endringer i arbeidsflyt
  • Bekrefte minimum systemkrav

Klikk på Windows, Mac eller Android for å få versjonsinformasjon.

Windows

Windows Netskope-klientversjonen kan identifiseres ved å:

  • Brukergrensesnitt (UI)
  • Kommandolinje (CLI)
  • Installasjonsprogram

Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Slik identifiserer du versjonen etter brukergrensesnitt:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Høyreklikk på ikonet for Netskope-klienten i Systemstatusfeltet i Windows, og velg deretter Om.

Høyreklikk på kontekstmenyen for Netskope-klienten

  1. Noter deg versjonen. I eksempelet er 66.0.0.327 versjonen.

Versjon i Om Netskope-klient

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Slik identifiserer du versjonen med CLI:

  1. Høyreklikk på Start-menyen i Windows som administrator, og klikk deretter på Kjør.

Kjør-alternativ

  1. Skriv inn cmd og trykk på Enter i Kjør-grensesnittet.

Kjør-brukergrensesnittet

  1. Skriv inn wmic product where name=’Netskope Client’ get version enter i ledeteksten.

Ledetekst med kommandoen fylt ut

  1. Noter deg versjonen. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversjonen.

Ledetekst med kommandoen fylt ut og skrevet inn

  1. Skriv inn exit og trykk på Enter.
Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Slik identifiserer du versjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

  1. Høyreklikk på NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi , og velg Egenskaper.

Egenskaper-menyen som er funnet etter at du høyreklikket på installasjonsprogrammet

Merk: [TENANTSPECIFICINFO] = Name assigned to Netskope tenant (Navn tilordnet Netskope-leietaker)
  1. Klikk på fanen Detaljer.

Detaljer-kategorien

  1. Versjonen er plassert i Subject. Noter deg versjonen. I eksempelet er 69.2.0.373 versjonen.

Emnelinje i fanen Detaljer i Egenskaper

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Mac

Mac Netskope-klientversjonen kan identifiseres ved å:

  • Brukergrensesnitt (UI)
  • Terminal

Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Slik identifiserer du versjonen etter brukergrensesnitt:

  1. Logg på Mac-datamaskinen.
  2. Velg Netskope Client-ikonet på menylinjen, og velg deretter About (Om).

Netskope Client-meny med Alternativet Om

  1. Noter deg versjonen. I eksempelet er 70.0.0.391 versjonen.

Versjon i Om Netskope-klient

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Slik identifiserer du versjonen etter terminal:

  1. Klikk på Go (Gå) i Apple-menyen, og velg Utilities (Verktøy).

Verktøy-alternativet i Gå-menyen

  1. Dobbeltklikk på Terminal i Utilities (Verktøy)-menyen.

Terminal

  1. Skriv inn defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString i Terminal, og trykk på Enter.

Terminal med kommandoen fylt ut

  1. Noter deg versjonen. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversjonen.

Terminal med kommandoen fylt ut og skrevet inn

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.
  1. Skriv inn exit og trykk på Enter.

Android

Android Netskope Client-versjonen kan identifiseres av brukergrensesnittet (UI). Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Slik identifiserer du versjonen for Android:

  1. Velg Netskope-klientapplikasjonen .

Ikon for Netskope-klient

  1. Velg rullegardinmenyen til høyre, og velg deretter Innstillinger.

Rullegardinliste med innstillinger-alternativet

  1. Finn appinformasjon, og registrer deretter versjonen. I eksempelet er 70.0.0.391 versjonen.

Versjon i appinformasjon

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Netskope

Last Published Date

10 Apr 2023

Version

12

Article Type

Solution

Back to Top