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Dell Optimizer 戴尔智能调优软件：概览和常见问题

Summary: 探索 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的强大功能 — 帮助您实现增强性能、AI 驱动型优化和无缝 Windows 10 体验。立即了解详情。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

受影响的平台：

  • Dell Latitude
  • 戴尔 OptiPlex
  • Dell Precision

受影响的产品：

  • Dell Optimizer 戴尔智能调优软件

受影响的操作系统：

  • Windows 10 64 位版本 17134 或更高版本

Dell Optimizer 戴尔智能调优软件：概览和常见问题

什么是 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件？

Dell Optimizer 戴尔智能调优软件是一款软件应用程序，它通过使用人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 智能和动态地优化计算机性能。

Dell Optimizer 戴尔智能调优软件
图 1：（仅限英文）Dell Optimizer 戴尔智能调优软件

Dell Optimizer 戴尔智能调优软件有何用途：

  • 通过计算机使用情况分析和学习改善用户体验
  • 更快的应用程序启动速度和应用程序转换
  • 智能电池运行时间延长
  • 优化音频以实现最佳会议体验
  • 支持协作触控板，方便在 Zoom 通话期间更轻松地进行互动
  • 离开时锁定计算机，加强安全性。
  • 更快的计算机用户靠近唤醒速度
  • 针对会议应用程序优化网络。
  • 提供对 Dell Display Manager 和 Dell Peripheral Manager 的集成访问，以便于管理
  • 智能显示警报。
  • 自动更新以减少中断。

戴尔支持网站

欢迎使用支持
图 2：（仅英文）戴尔支持

要获取 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件，请执行以下步骤（戴尔支持）：

  • 转至戴尔支持页面。
  • 在 Which product do you need help with 下面，输入受支持的戴尔设备的服务编号，然后单击 Submit，或单击 Detect PC。
  • 在戴尔设备的产品支持页面上，单击 Drivers & Downloads。
  • 单击 Manually find a specific driver。
  • 选中 Category 下拉列表下的 Application 复选框。
  • 在列表中找到 Dell Optimizer，然后选择页面右侧的 Download。
  • 在您的计算机上找到下载的文件（在 Google Chrome 中，该文件将显示在 Chrome 窗口的底部），并运行可执行文件。
  • 按照屏幕上的说明安装 Dell Optimizer。

Dell Optimizer 戴尔智能调优软件用户界面
图 3：（仅英文）Dell Optimizer 戴尔智能调优软件用户界面

显示 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件选项
图 4：（仅英文）显示 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件选项

显示 Preferences、Activity Feed、Beta、User's Guide、Give Feedback 和 About Dell Optimizer 部分。

分析：分析功能可帮助分析计算机，并使您能够生成以下报告：

  • 工作负载分析报告
  • 系统分析报告
  • 系统诊断报告
提醒：此功能仅适用于运行 SupportAssist 的戴尔 Precision 计算机。

应用程序 (ExpressResponse)：ExpressResponse 快速响应可根据工作负载和电池使用情况优化应用程序性能。

音频（Intelligent Audio 智能音频）：音频环境可在在线会议期间帮助过滤背景噪音、稳定音量，并优先安排首选语音流。

协作：协作式触控板是所选平台上的一种硬件功能，可在触控板上显示四个图标。它允许您在 Zoom 或 Teams 通话期间打开或关闭摄像头、共享屏幕、聊天和麦克风状态。当 Zoom 或 Teams 通话开始时，触控板上的图标会亮起。

网络 (ExpressConnect)：Dell Optimizer 戴尔智能调优软件中的网络功能可在您进行视频通话时为会议应用程序分配最大带宽，并选择用户拥有凭据的最佳网络。网络功能还允许您激活测试版设置“优化网络流量”，您可以确定在网络流量拥塞时哪些应用程序优先获得最大带宽，并自动在多个网络之间切换（例如 2G 和 5G 接入点）。

电源 (ExpressCharge)：电源功能通过配置和切换不同使用行为的工作效率来延长计算机的电池续航时间。它会学习计算机上的电池使用情况，并使用 AI 和机器学习模型来应用适当的充电策略。此功能还可发现延长电池运行时间的机会。

存在检测 (ExpressSign-in)：这个创新的接近传感器会感知到您的靠近，从而进行更快的安全登录。它会在您靠近时唤醒，在您离开时锁定。当您坐在计算机前时，此功能还可检测到您背后的旁观者（超过 3 秒），并在屏幕上显示警报，然后显示模糊屏幕或激活 Dell SafeScreen 的选项。

提醒：对于此功能，网络摄像头必须包含近接近传感器。

自定义您的戴尔设备：对 Dell Display Manager 和 Dell Peripheral Manager 的集成访问： 

  • Dell Display Manager 通过支持的戴尔显示器的综合管理工具提高日常工作效率，为您提供最佳屏幕体验、高效的显示管理以及毫不费力的多任务处理。
  • Dell Peripheral Manager 使您能够自定义和管理受支持的戴尔设备，如键盘、鼠标、扬声器电话、手写笔和网络摄像头。

建议：有关组件的建议将显示在 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的主屏幕上，并提供智能建议以优化应用程序和功能。

常规：

问题 回答
为什么我的计算机在比 Windows 屏幕锁定设置更短的时间内就会被锁定？ 当用户不在视野中时，Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的接近传感器选项中的离开锁定设置会锁定计算机。默认锁定计时器设置为 60 秒，比默认 Windows 屏幕锁定计时器短。
为什么音频功能被禁用？ 音频功能被禁用有两种可能的原因：
  • 您的 IT 管理员可能已将音频功能设置为禁用并将其锁定。
  • 计算机上未安装音频驱动程序。

安装：

问题 回答
是否可以在非戴尔笔记本电脑或台式机上使用 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件？ 不可以。Dell Optimizer 戴尔智能调优软件仅用于优化戴尔计算机的性能。
为什么 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件安装程序会失败，并显示一条消息称不支持我的计算机？ 您不能在 Windows 10 1803 或更高版本以外的操作系统上安装 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件。Dell Optimizer 戴尔智能调优软件仅在 2020 年 3 月后发布的 Latitude、戴尔 Precision 工作站和 OptiPlex 计算机上受支持。
为什么 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件安装程序会失败，并显示一条消息提示必须在安装 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件之前移除 Dell Precision Optimizer？ 您不能在同一台计算机上同时安装 Dell Precision Optimizer 和 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件。您必须先卸载 Dell Precision Optimizer，然后再安装 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件。
可以使用 System Center Configuration Manager (SCCM) 安装 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件吗？ 是的，此处提供了 SCCM 说明：通过 System Center Configuration Manager (SCCM) 安装 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件。

应用程序消息：

问题 回答
为什么从“开始”菜单启动 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件应用程序后，会显示应用程序由 IT 管理员管理的消息？ 当 IT 管理员在无外设模式下部署 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件应用程序时，将显示此消息。用户无权访问应用程序的用户界面。要更改此设置，请使用应用程序和功能 > Dell Optimizer Service卸载并重新安装 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件。
为什么从开始菜单启动 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件后，显示一条消息提示未检测到 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件服务？ 当 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件未正确安装时，会发生此问题。使用应用程序和功能>Dell Optimizer Service卸载并重新安装 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件。  
为什么从开始菜单启动 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件后，显示一条消息提示 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件服务未在运行？ Windows 10/11 重新启动后 Windows 会启动默认服务。Dell Optimizer 戴尔智能调优软件的 Windows 服务配置为自动（延迟启动），在 Windows 10/11 重新启动后可能需要两分钟时间。如果不重新启动计算机，则可以使用任务管理器或服务控制台检查或启动 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件服务。

应用程序优化：

问题 回答
为什么我看到一个通知或状态表明需要重新启动才能应用优化设置？ 您可以决定稍后重新启动，但只有在重新启动计算机之后应用到计算机的更改才会生效。某些需要重新启动的优化设置示例包括更改处理器超线程、处理器内核等。
当应用程序处于优化状态时，为什么在“Actions”菜单中无法看到报告选项？
  • 在学习阶段，应用程序的参与程度不足以确定性能改进。
  • 进程因重新启动而意外中断，或者计算机已关闭较长时间。
提醒：计算机处于优化状态后，只有计算性能改进统计信息的过程会受影响。
为什么我的 Latitude 或 OptiPlex 只显示 CPU 性能的改进？ Latitude 和 OptiPlex 计算机只能针对 CPU 操作进行优化。Dell Precision 工作站还可以针对内存优化性能进行优化。

Additional Information

有关 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件用户指南，请浏览至 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件在线手册页面。轻触或单击“Dell Optimizer 戴尔智能调优软件用户指南”右侧的“View PDF”，它位于“Manuals and Documents”部分中。

有关 Dell Display Manager 的更多信息，请浏览至 Dell Display Manager 在线手册页面。轻触或单击“Dell Optimizer 戴尔智能调优软件用户指南”右侧的“View PDF”，它位于“Manuals and Documents”部分中。

有关 Dell Peripheral Manager 的更多信息，请浏览至 Dell Peripheral Manager 在线手册页面。轻触或单击“Dell Optimizer 戴尔智能调优软件用户指南”右侧的“View PDF”，它位于“Manuals and Documents”部分中。

有关 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件功能兼容性矩阵，请参阅 https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/solutions/business-solutions/technical-support/dell-optimizer-features-availability-matrix.pdf。

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Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000128673
Article Type: How To
Last Modified: 07 May 2024
Version:  22
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