Дополнительная информация о неполадках видео или дисплея (отсутствие видео или изображения, пустой или черный экран, мерцание, неполадки с цветом или разрешением, горизонтальные или вертикальные линии и т. д.) приведены в раскрывающемся разделе ниже.
Основные функции монитора Dell S2719DC:
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell S2719DC. Подробнее технические характеристики монитора Dell S2719DC описаны в Руководстве пользователя, которое можно найти на сайте Руководства Dell.
Технология панели | ЖК-дисплей с активной матрицей (TFT), переключение между плоскостями и линиями. |
---|---|
Соотношение сторон | 16:9 |
Максимальное разрешение | 2560 x 1440 при 60 Гц |
Угол обзора | 178° (стандартный) горизонтальный и вертикальный |
Контрастность | От 1000 до 1 (стандартная) 8 000 000:1 (динамическая контрастность включена) |
Время отклика | 5 мс (режим FAST) 8 мс (режим NORMAL) |
Цветовая гамма | Диапазон sRGB 1931 ≥ 99% Диапазон DCI-P3 1976 ≥ 90% |
Глубина цвета | 16,7 млн цветов |
Порты и разъемы |
|
Рис. 1. Порты на задней панели монитора Dell S2719DC
Наклейка | Описание | Применение |
---|---|---|
1 | Аудиовыход | Подключите динамики для воспроизведения звука через аудиоканалы HDMI. Поддерживается только 2-канальный звук.
Примечание. Разъем линейного аудиовыхода не поддерживает наушники.
|
2 | USB-C | Подключение к компьютеру с помощью кабеля USB-C. Также поддерживает Power Delivery до 45 Вт.
Примечание. USB-C не поддерживается в ОС Windows до версии Windows 10.
|
3 | HDMI-порт | Подключение к компьютеру с помощью кабеля HDMI. Поддерживает HDMI 1.4 и HDMI 2.0. |
4 | Порт адаптера питания | Подключение адаптера питания к монитору. |
5 | Нисходящие порты USB 3.0 | Подключение устройства USB. Для использования этих портов монитор должен быть подключен к компьютеру с помощью кабеля USB-C. Порт USB 3.0 со значком аккумулятора поддерживает функцию Battery Charging 1.2. |
6 | Разъем для прокладки кабелей | Упорядочение кабелей путем прокладки их через разъем. |
7 | Наклейка с указанием соответствия нормативным требованиям, штрихкод, серийный номер и наклейка с сервисным кодом | Содержит список соответствующих нормативных требований. Сверьтесь с этой наклейкой, если необходимо обратиться в службу технической поддержки Dell.
Примечание. Таблица с техническими данными расположена на основании подставки.
|
Правильная установка монитора Dell (сборка подставки монитора, эргономичная установка монитора, подключение и упорядочение кабелей) поможет обеспечить максимально комфортный просмотр.
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Подробнее об установке стандартной подставки монитора см. в разделе Установка монитора в Руководстве пользователя монитора Dell S2719DC.
Инструкции по установке другой подставки на монитор см. в соответствующем руководстве по установке подставки.
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен быть расположен непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (50–100 см от глаз), а верхняя часть монитора должна находиться на уровне глаз при удобной посадке на месте. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.
Чтобы подключить монитор Dell S2719DC к ПК, выполните следующие действия:
Подробнее о подключении монитора к ПК см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру?
Рис. 2. Подключение монитора Dell S2719DC к компьютеру.
Используйте кнопки в нижней части монитора для доступа к экранному меню монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите кнопку 3 (Рис. 2) в нижней части монитора.
Подробнее об использовании меню приложения On-Screen Display (OSD) см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell S2719DC.
Кнопка | Функция | Описание |
---|---|---|
Кнопка 1 | Горячая клавиша/предустановленные режимы | Выбор режима из списка предустановленных режимов. |
Кнопка 2 | Горячая клавиша/яркость или контрастность | Используйте эти кнопки, чтобы настроить параметры яркости и контрастности. |
Кнопка 3 | Меню | Запуск экранного меню. |
Кнопка 4 | Выход | Возврат в предыдущее меню или выход из экранного меню. |
Кнопка 5 | Кнопка включения/выключения питания (со светодиодным индикатором) | Если индикатор непрерывно горит белым цветом, монитор включен и полностью работоспособен. Мигание белым светом указывает на режим энергосбережения |
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell S2719DC до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:
Если ваш монитор Dell показывает пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцающее, искаженное изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор. Подробнее о параметрах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell Как провести диагностику монитора Dell?
Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:
Монитор Dell S2719DC имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
Монитор Dell S2719DC оснащен встроенной системой диагностики, которая помогает определить, является ли причиной наблюдаемых отклонений сам монитор или видеоплата компьютера.
Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета и т. д.), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.
В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии, что трудно увидеть, но не влияет на качество изображения или использование. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell.
В этом разделе приведены инструкции по устранению самых распространенных проблем с монитором Dell S2719DC. Также сведения об устранении распространенных неполадок мониторов Dell приведены в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на мониторе Dell.
Общие проблемы | Что видит пользователь | Возможное решение |
---|---|---|
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен | Нет изображения |
|
Нет видеосигнала — индикатор питания включен | Нет изображения или яркости. |
|
Плохая фокусировка | Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение. |
|
Видео колеблется/дрожит | Волнистое изображение или мелкие движения. |
|
Отсутствующие пиксели | На ЖК-дисплее имеются темные пятна. |
|
Застрявшие или отключенные пиксели | На ЖК-дисплее есть яркое пятно. |
|
Проблемы яркости | Слишком темное или яркое изображение. |
|
Геометрические искажения | Неправильная центрированность экрана. |
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Горизонтальные/вертикальные линии | На экране имеется одна или несколько линий. |
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
Проблемы с синхронизацией | Неразборчивое или порванное изображение на экране. |
|
Неполадки безопасности | Видимые признаки дыма или искр. |
|
Нестабильные проблемы | Неполадки монитора появляются и исчезают. |
|
Отсутствие цвета | Изображение не имеет цвета. |
|
Неверный цвет | Неправильный цвет изображения. |
|
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени | На экране отображается слабая тень от статического изображения. |
|
Слишком мелкое изображение | Изображение располагается по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра |
|
При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. | Нет изображения, индикатор питания горит белым цветом |
|
Изображение не заполняет весь экран | Изображение не заполняет экран по высоте или ширине |
|
Утечка света из монитора | Края монитора могут подсвечиваться в темном помещении | Это обычное поведение монитора. Мониторы Dell потребительского класса проверяются при внешнем освещении 150 люкс (аналогичном обычному офисному освещению). Мониторы Dell UltraSharp и Dell Gaming проходят проверку с более строгими критериями при внешнем освещении 70 люкс (слабо освещенная, но не совершенно темная комната). |
Поиск и устранение неполадок с USB | ||
---|---|---|
Определенные симптомы | Что видит пользователь | Возможное решение |
USB-интерфейс не работает | Периферийные USB-устройства не работают |
|
Интерфейс USB 3.0 High-Speed работает медленно | Периферийные устройства с интерфейсом USB 3.0 High-Speed работают медленно или совсем не работают |
|
Беспроводные периферийные устройства USB перестают работать, когда устройство USB 3.0 подключено к сети | Беспроводные периферийные устройства USB реагируют медленно или работают только в том случае, если расстояние между ними и приемником уменьшается. |
|
Подробнее о способе просмотра или загрузки руководств пользователя см. в статье базы знаний Руководства и документация для вашего продукта Dell.
При помощи настроек дисплея Windows
В Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10:
При помощи панели управления Nvidia
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
При помощи AMD Catalyst Control Center
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
Подробнее о сбросе настроек монитора Dell S2719DC до заводских настроек по умолчанию см. в разделе Сброс до заводских настроек данной статьи.
Монитор Dell S2719DC имеет два встроенных средства диагностики:
Инструкции по запуску диагностического теста см. в разделе Запуск диагностики на мониторе Dell S2719DC данной статьи базы знаний Dell.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи базы знаний Dell приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell S2719DC. В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадки с пикселями и т.д.
Для перемещения по экранному меню используйте кнопки монитора. Кнопки управления монитором обычно расположены справа сбоку, на передней или на задней панели монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню, нажмите кнопку 3 на мониторе.
Подробнее об использовании меню On-Screen Display (OSD) и других параметров меню см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell S2719DC.