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Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese)

Summary: La versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal può essere identificata attenendosi alle seguenti istruzioni.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Conoscere la versione di Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) consente agli utenti di:

  • Identificare i problemi noti.
  • Determinare le differenze dell'interfaccia utente.
  • Comprendere le modifiche del flusso di lavoro.
  • Verificare i requisiti di sistema.

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Sistemi operativi interessati:

  • Windows

Cause

Non applicabile

Resolution

È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per ulteriori informazioni, cliccare sulla scheda appropriata.

Interfaccia utente
Nota: è necessario installare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal prima di identificare la versione tramite l'interfaccia utente.

Per identificare la versione del prodotto tramite l'interfaccia utente:

  1. Accedere al computer Windows.
  2. Nell'area di notifica Windows cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) e scegliere Open Dell Encryption oppure Open Dell Data Protection | Encryption.

Open Dell Encryption

Oppure

Open Dell Data Protection | Encryption

  1. Nell'interfaccia utente del prodotto cliccare su ? e prendere nota del valore indicato in About Version X.X.X.XX. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.

About Version

Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Programma di installazione
Nota: Per informazioni sul download del programma di installazione, consultare Come scaricare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese).

Per identificare la versione del prodotto tramite il programma di installazione:

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse su [INSTALLER] e scegliere Proprietà.

Proprietà del programma di installazione

Nota: [INSTALLER] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Cliccare sulla scheda Dettagli.

Scheda Dettagli

  1. Registrare la versione del prodotto. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.

Versione del prodotto di esempio

Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124591
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2023
Version:  11
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