Waarschuwing dat niet meerdere dockingstations tegelijkertijd worden ondersteund tijdens POST

Summary: Dit artikel bevat informatie over het oplossen van een Power On Self-Test (POST)-waarschuwingsbericht tijdens het opstarten: Er wordt geen ondersteuning geboden voor meerdere dockingstations tegelijk. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wanneer u een upgrade uitvoert naar een nieuw dockingstation na gebruik van oudere dockingstations zoals WD15, TB16, TB18DC, kan een waarschuwingsbericht tijdens het eerste POST-proces worden gemeld.

In het bericht staat:

Multiple docking stations are not simultaneously supported

Deze waarschuwing wordt weergegeven, ook al is het dock uit de WD22TB4-, WD19- of WD19S-serie het enige dockingstation dat is aangesloten.

Betreffende producten:

WD19TB

Opmerking: Deze waarschuwing op het scherm kan optreden wanneer meerdere dockingapparaten tegelijkertijd op de laptop zijn aangesloten. Dockingapparaten zijn apparaten die de laptop van stroom voorzien via een USB Type-C-kabel met eigen voeding. (Bijvoorbeeld: Een externe monitor met een geïntegreerde USB type-C-hub die de laptop van stroom kan voorzien via de upstream USB type-C-kabel.)

 

Raadpleeg de producthandleiding om te zien of een van de randapparaten die zijn aangesloten op de USB type C-poorten van de laptop deze functionaliteit delen: Pagina met handleidingen voor Dell Support Website

Zorg voor een van de volgende resultaten:

  • Sluit één USB-apparaat type C-apparaat met voeding aan op de laptop en zorg ervoor dat het voldoende wattage levert om de laptop van stroom te voorzien.
  • Sluit een Dell USB Type-C bekabeld dock aan op de laptop en sluit de overige randapparaten aan via het bekabelde dock. Sluit deze niet rechtstreeks aan op de laptop.

Cause

Dit gedeelte is niet van toepassing op dit artikel.

Resolution

Wis en reset het BIOS om de geschiedenis van de vorige dockingstations van de laptop te verwijderen. Het stelt het ook in om de nieuwe te accepteren. De volgende stappen om de waarschuwing op te lossen:

  1. Koppel het dockingstation los van de laptop.
  2. Opstarten in het BIOS:
    1. Start de laptop opnieuw op.
    2. Tik tijdens het opstarten van de laptop op de toets F2 in het welkomstscherm van Dell.
  3. Wis de BIOS-gebeurtenislogboeken:
    1. Ga naar System Logs en vervolgens naar BIOS Events.
    2. Wis de logboeken.
  4. Zet het BIOS terug naar de fabrieksinstellingen door op de knop Instellingen herstellen te klikken.
  5. Start de laptop opnieuw op.
  6. Sluit de kabel van het dockingstation aan.
  7. De POST-waarschuwing komt niet meer terug. Als de waarschuwing zich blijft voordoen, neemt u contact op met: Dell Technische Support

Voor compatibiliteit en hulp bij dockingstations raadpleegt u deze Dell artikelen:

Additional Information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS , Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000128984
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Apr 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.