W oknie konsoli OpenManage Enterprise i wtyczek pojawia się komunikat BRAK DOSTĘPNYCH ZGODNYCH WERSJI
Summary: Po opublikowaniu oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 4.0 w oknach konsoli i wtyczek jest wyświetlany komunikat "Brak dostępnych zgodnych wersji" dotyczący niezainstalowanych wtyczek. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
W przypadku wtyczek, które nie zostały zainstalowane, podczas przeglądania okna Konsola i wtyczki w sekcji Ustawienia aplikacji, widoczny jest następujący komunikat:
NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE
Cause
Wraz z wydaniem oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 4.0 wszystkie wtyczki zostały odświeżone do nowszych wersji. Katalog aktualizacji online wtyczek OpenManage Enterprise wskazuje konsoli najnowsze kompilacje. Ponieważ są one zgodne tylko z oprogramowaniem OpenManage Enterprise w wersji 4.0, dla każdej wtyczki, która nie została zainstalowana, zostanie wyświetlony komunikat "Brak dostępnych zgodnych wersji".
Resolution
Począwszy od oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 4.1, katalog online wyświetla obsługiwane wtyczki podczas pracy urządzenia do wersji N-2. Powiadomienie nie ma żadnego wpływu na działanie urządzenia ani zainstalowanych wtyczek.
W przypadku poprzednich wersji oprogramowania OpenManage Enterprise należy wziąć pod uwagę następujące scenariusze, aby określić kolejne kroki:
W przypadku poprzednich wersji oprogramowania OpenManage Enterprise należy wziąć pod uwagę następujące scenariusze, aby określić kolejne kroki:
- Scenariusz 1 — migracja do środowiska OpenManage Enterprise 4.0
Aby uruchomić najnowsze wersje wtyczek, należy najpierw przeprowadzić migrację z oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 3.10.x do najnowszej wersji 4.0.
UWAGA: W przypadku korzystania z wersji 3.9.x lub starszej przed migracją do wersji 4.0 należy najpierw uaktualnić oprogramowanie OpenManage Enterprise do wersji 3.10.2
Informacje na temat przeprowadzania migracji urządzenia można znaleźć w Podręczniku użytkownika oprogramowania OpenManage Enterprise dostępnym w dziale pomocy technicznej firmy Dell, w rozdziale dotyczącym tworzenia kopii zapasowych, przywracania i migracji.
Urządzenie OpenManage Enterprise 4.0 do pobrania jest dostępne na stronie Sterowniki i pliki do pobrania w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.
Urządzenie OpenManage Enterprise 4.0 do pobrania jest dostępne na stronie Sterowniki i pliki do pobrania w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.
- Scenariusz 2 — kontynuacja korzystania z poprzedniej wersji oprogramowania OpenManage Enterprise
Skonfiguruj ścieżkę aktualizacji w ustawieniach aktualizacji w sekcji Ustawienia aplikacji — Konsole i wtyczki w interfejsie sieciowym, aby zainstalować zgodną wtyczkę.
- Po zalogowaniu się do sieciowego interfejsu użytkownika przejdź do pozycji Ustawienia aplikacji>,Konsole i Wtyczki.
- Kliknij łącze Ustawienia aktualizacji .
- W przypadku ustawienia Gdzie sprawdzać aktualizacje wybierz przycisk radiowy Dzielone w sieci .
- Wprowadź adres URL ścieżki instalacji wtyczki z jednej z poniższych tabel dla ścieżki lokalnej na podstawie wersji oprogramowania OpenManage Enterprise.
UWAGA: Podczas korzystania z repozytorium aktualizacji online firmy Dell można używać tylko jednej ścieżki. Jeśli udział wewnętrzny jest wymagany, zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika OpenManage Enterprise, rozdział dotyczący aktualizowania konsoli i wtyczek.
- Przetestuj połączenie, aby upewnić się, że nie ma błędów połączenia.
- Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie wybierz opcję Tak , aby zapisać ustawienie.
- Poczekaj chwilę, aż konsola sprawdzi, czy jest dostępna wtyczka do zainstalowania.
Tabela 1: Adresy URL obsługiwanych wtyczek OpenManage Enterprise w wersji 3.10.x
| Nazwa wtyczki | Ścieżka instalacji |
|---|---|
| CloudIQ | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.2.0/ |
| VMware vCenter | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.2.0/ |
| Zarządzanie energią | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.1.0/ |
| Usługi | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/3.0.2/ |
| Kierownik operacyjny | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/scomp/1.0.0/ |
| Maszyna wirtualna i Configuration Manager | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/scvcmp/1.1.0/ |
| Menedżer aktualizacji | Źródło: https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.4.0/ |
Tabela 2: Adresy URL obsługiwanych wtyczek OpenManage Enterprise w wersji 3.9.x
| Nazwa wtyczki | Ścieżka instalacji |
|---|---|
| CloudIQ | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.1.0/ |
| VMware vCenter | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.0.1/ |
| Zarządzanie energią | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.0.0/ |
| Usługi | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/2.0.1/ |
| Kierownik operacyjny | Nieobsługiwana |
| Maszyna wirtualna i Configuration Manager | Nieobsługiwana |
| Menedżer aktualizacji | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.3.0/ |
Affected Products
OpenManage Enterprise Update Manager, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCOM, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCVMM and MECM, OpenManage Enterprise Power Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise
, OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability, OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, OpenManage Enterprise Services
...
Article Properties
Article Number: 000219406
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.