TL2000/TL4000：トラブルシューティングのためにテープ ライブラリーおよびテープ ドライブの診断ログ「DumpAll」を収集する方法

 

この記事では、新しいファームウェア リビジョンのグラフィカル インターフェイスを使用するか、古いリビジョンに対してはTelnetプロトコルを使用して、PowerVault TL2000またはTL4000のトラブルシューティング ログを生成する方法について説明します。

1. グラフィックを使用する方法
2. Telnetを使用する方法

   

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グラフィックを使用する方法

インターネットのページを開いて、テープ ライブラリーのWebインターフェイス(RMU)に接続します。
ドロップダウン メニューで［Admin］アカウントを選択します。
デフォルトのユーザー名とパスワードは次のとおりです。
 

ユーザーID：Admin
パスワード：secure

1.テープ ライブラリー ログの収集
［Service Library］の横にある「+」記号をクリックして(1)、メニューを導入します。

［Save Library Dump］をクリックします(2)。
次に［Save Service Dump］をクリックします(3)。





DumpAllTrace.trcファイルのレコードを要求するポップアップ メッセージが表示されます。
 

2.テープ ドライブ ログの収集

［Service Library］(1)メニューで［Save Drive Dump］をクリックします。
分析するテープ ドライブを選択します(3)。
［Save Drive Dump］をクリックします(4)。




ファイルの生成に時間がかかることを知らせるポップアップ メッセージが表示されます。Drive_Dump.binが生成されます。
必要に応じて、他のテープ ドライブにもドライブ操作を実行します。

DumpAllTrace.trcとDrive_Dump.binは、トラブルシューティングのためにDellテクニカル サポートに送信できます。 

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Telnetを使用する方法

前のオプションが何らかの理由で使用できない場合は、TL2000またはTL4000にtelnet接続してサービス ダンプ ファイルを取得することができます。

バージョン6.60以降のTL2000/TL4000ファームウェアでは、最初にユニットの前面パネルの［Service］メニューから［Enable Telnet Port］を選択して、telnetを有効にする必要があります。
TelnetポートをWebインターフェイスからは有効にすることはできません。ファームウェア リビジョン6.60以降では、デフォルトで無効になっています。
 

 

 

 
telnetポートが有効になると、Microsoft Telnetクライアントが使用できます。使用する構文は次のとおりです。

C:\>telnet -f dumpall.txt <IPアドレス>

ここで<IPアドレス>はTLのIPアドレスです。
「-f」オプションを指定すると、telnetコマンドの出力が指定されたファイル（この場合はdumpall.txt）に保存されます。

telnetセッションが成功すると、次のように表示されます。

FLMON>

この時点で「login」と入力します。ユーザー名とパスワードの入力を求めるプロンプトが表示されます。デフォルトの認証情報はAdmin/secureです。ログインすると、次のように表示されます。

login ok
FLMON>

「dumpAll」と入力すると、TLがコマンドを実行してユニットから内部ログをダンプします。
コマンドが完了したら、「logout」と入力してTLを終了し、telnetセッションを閉じます。

dumpallログは、コマンド ラインで指定されたファイルに保存されます。

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