- Verifique se não há danos no papel e se as guias estão ajustadas de acordo com o papel. Se uma nova resma de papel estiver disponível, troque o papel.
- Verifique se o tamanho do papel na bandeja corresponde ao tamanho de papel definido no Driver de impressão.
Impressora conectada pela rede
- Abra o EWS
- Para obter o endereço IP para impressão do EWS, imprima a Página de configurações do menu.
- No painel do operador de impressoras, selecione Relatórios de menu>>, OK>, Configurações > do menu, OK.
- O endereço IP da impressora está listado na segunda página em Network / Ports (Rede/Portas).
- Verifique se o tamanho do papel foi definido corretamente usando o EWS.
- Clique em Settings > Paper Menu
- Verifique se as bandejas de papel estão configuradas para o tamanho e o tipo correto de papel.
Impressora conectada via USB
- Verifique se o tamanho do papel está definido corretamente usando o painel de operador da impressora.
- Menu > Menu Papel OK > Tamanho do papel / Digite >> OK.
- Pressione o botão de seta para esquerda ou direita para selecionar a bandeja ou o alimentador e, em seguida, pressione OK.
- Pressione o botão de seta para esquerda ou direita para selecionar o tamanho do papel e, em seguida, pressione OK.
- Pressione o botão de seta para esquerda ou direita para selecionar o tipo do papel e, em seguida, pressione OK.
- Verifique se as bandejas de papel estão configuradas para o tamanho e o tipo correto de papel.
Voltar ao topo
Mais informações podem ser encontradas no
Guia do usuário de sua impressora modelo ou visite nosso
site de suporte à impressora para obter informações adicionais, artigos de solução de problemas e vídeos.
Compra de toner e outros suprimentos de impressoras a laser Dell
Reciclagem Dell
Recomenda-se usar somente toners, tambores e cilindros de transferência ou outros itens consumíveis da marca da Dell em nossas impressoras a laser. A Dell não pode garantir a compatibilidade ou a qualidade de impressão da com qualquer item consumível de terceiros.