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Dell Optimizer：概觀和常見問題

Summary: 探索 Dell Optimizer 的強大功能：增強效能、AI 導向最佳化，以及順暢 Windows 10 體驗的指南。立即深入瞭解。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

受影響的平台：

  • Dell Latitude
  • Dell OptiPlex
  • Dell Precision

受影響的產品：

  • Dell Optimizer

受影響的作業系統：

  • Windows 10 64 位元版本 17134 或更新版本

Dell Optimizer：概觀和常見問題

什麼是 Dell Optimizer？

Dell Optimizer 是一種軟體應用程式，可使用人工智慧 (AI) 和機器學習 (ML)，以智慧且動態的方式最佳化電腦的效能。

Dell Optimizer
圖 1：(僅限英文版) Dell Optimizer

Dell Optimizer 的功能：

  • 透過電腦使用方式分析與學習，改善使用者經驗
  • 更快速的應用程式啟動和應用程式轉換
  • 智慧型電池運作時間延長
  • 最佳化音效，提供最佳會議體驗
  • 啟用協同合作觸控板，在 Zoom 通話期間更輕鬆地進行互動
  • 離開時鎖定電腦，以增強安全性。
  • 使用者接近時更快速的電腦喚醒
  • 為會議應用程式最佳化網路。
  • 提供 Dell Display Manager 和 Dell Peripheral Manager 的整合存取，實現輕鬆管理
  • 智慧地顯示警示。
  • 自動更新，將中斷程度降至最低。

Dell 支援網站

歡迎使用支援服務
圖 2：(僅限英文版) Dell 支援

若要取得 Dell Optimizer，請遵循下列步驟 (Dell 支援)：

  • 前往 Dell 支援頁面。
  • 在您的哪一種產品需要我們協助底下，輸入受支援 Dell 裝置的產品服務編號，然後按一下提交，或按一下偵測 PC。
  • 在您 Dell 裝置的「產品支援」頁面上，按一下驅動程式與下載。
  • 按一下手動尋找特定驅動程式。
  • 在類別下拉式功能表下，勾選應用程式核取方塊。
  • 在清單中尋找 Dell Optimizer，然後選取頁面右側的下載。
  • 在您的電腦上找到下載的檔案 (在 Google Chrome 中，該檔案會顯示於 Chrome 視窗的底部)，然後執行可執行檔。
  • 按照螢幕上的指示安裝 Dell Optimizer。

Dell Optimizer 使用者介面
圖 3：(僅限英文版) Dell Optimizer 使用者介面

顯示 Dell Optimizer 選項
圖 4：(僅限英文版) 顯示 Dell Optimizer 選項

顯示偏好設定、活動摘要、Beta、使用者指南、提供意見反應和關於 Dell Optimizer 區段。

分析：分析功能有助於分析電腦，並可讓您產生下列報告：

  • 工作負載分析報告
  • 系統分析報告
  • 系統診斷報告
注意：此功能僅適用於執行 SupportAssist 的 Dell Precision 電腦。

應用程式 (ExpressResponse)：ExpressResponse 會根據工作負載與電池使用方式提供最佳化的應用程式效能。

音訊 (Intelligent Audio)：音訊環境可過濾背景雜音、穩定音量，並在線上會議期間優先處理首要的聲音串流。

協同合作：協作觸控板是一種特定平台的硬體功能，可在您的觸控板上顯示四個圖示。它可讓您在 Zoom 或 Teams 的通話期間開啟或關閉相機、共用畫面、聊天和麥克風狀態。當 Zoom 或 Teams 通話開始時，觸控板上的圖示會亮起。

網路 (ExpressConnect)：Dell Optimizer 中的網路功能可在您進行視訊通話時，將最大頻寬分配給會議應用程式，並選取使用者有登入資料的最佳可用網路。網路功能也可讓您啟用「最佳化網路流量」這個 beta 設定，您可以在網路流量壅塞時透過此設定來設定哪些應用程式會收到最多頻寬的優先順序，並在多個網路之間自動切換 (例如 2G 和 5G 存取點)。

電源 (ExpressCharge™)：電源功能可設定和切換使用行為的生產力，以改善電腦的電池使用時間。它會學習電腦的電池使用方式，並使用人工智慧和機器學習模型來套用適當的充電原則。此功能也可識別延長電池運作時間的機會。

用戶偵測 (ExpressSign-in)：這款創新的近接感應器可辨識您已靠近以更快地進行安全登入。它會在您接近時喚醒，並在您離開時鎖定。此功能也會在您正坐在腦前方時，偵測到您身後 (超過 3 秒) 的旁觀者，並顯示螢幕警示，加上可將畫面展示紋理或啟用 Dell SafeScreen 的選項。

注意：針對此功能，網路攝影機必須包含近接感應器。

自訂您的 Dell 裝置：整合存取 Dell Display Manager 和 Dell Peripheral Manager： 

  • Dell Display Manager 透過全方位的管理工具為支援的 Dell 顯示器提升日常生產力，讓您享有最佳的螢幕體驗、高效率的顯示器管理功能，以及輕鬆的多工作業。
  • Dell Peripheral Manager 可讓您自訂和管理支援的 Dell 裝置，例如鍵盤、滑鼠、喇叭電話、手寫筆和 Web 攝影機。

建議：您的元件建議會出現在 Dell Optimizer 的主畫面上，並提供智慧型建議，以最佳化應用程式和功能。

一般：

問題 答案
為什麼我的 Windows 螢幕鎖定設定已設定較長的期間，但我的電腦會在短時間內鎖定？ 當使用者不在視野中時，Dell Optimizer 近接感應器選項中的「遠離時鎖定」設定會鎖定電腦。預設的鎖定計時器設定為 60 秒，比預設的 Windows 螢幕鎖定計時器更短。
為什麼音訊功能已停用？ 音訊功能在兩種情況下會停用：
  • 您的 IT 管理員可能已將音訊功能設為停用並將其鎖定。
  • 電腦上未安裝音訊驅動程式。

安裝：

問題 答案
我可以在非 Dell 筆記型電腦或桌上型電腦上使用 Dell Optimizer 嗎？ 否。Dell Optimizer 軟體的設計僅能最佳化 Dell 電腦的效能。
為什麼 Dell Optimizer 安裝程式失敗，並出現訊息指出不支援我的電腦？ 您無法在 Windows 10 1803 或更新版本以外的作業系統上安裝 Dell Optimizer。只有在 2020 年 3 月之後推出的 Latitude、Dell Precision 工作站和 OptiPlex 電腦才支援 Dell Optimizer。
為什麼 Dell Optimizer 安裝程式失敗，並出現訊息指出在安裝 Dell Optimizer 之前必須先移除 Dell Precision Optimizer？ 您無法在同一台電腦上同時安裝 Dell Precision Optimizer 和 Dell Optimizer。您必須先解除安裝 Dell Precision Optimizer，然後再安裝 Dell Optimizer。
是否可以使用 System Center Configuration Manager (SCCM) 安裝 Dell Optimizer？ 是，以下為 SCCM 的指示：透過 System Center Configuration Manager (SCCM) 安裝 Dell Optimizer。

應用程式訊息：

問題 答案
為什麼從「開始」功能表啟動 Dell Optimizer 應用程式後，會顯示應用程式是由 IT 管理員所管理的訊息？ 當 IT 管理員以無周邊模式部署 Dell Optimizer 應用程式時，會顯示此訊息。使用者無法存取應用程式的使用者介面。若要變更此設定，請使用應用程式與功能 > Dell Optimizer Service 來解除安裝並重新安裝 Dell Optimizer。
為什麼從「開始」功能表啟動 Dell Optimizer 應用程式後，會顯示未偵測到 Dell Optimizer 服務的訊息？ 當 Dell Optimizer 未正確安裝時，就會發生此問題。請使用應用程式與功能>Dell Optimizer Service 解除安裝並重新安裝 Dell Optimizer。  
為什麼從「開始」功能表啟動 Dell Optimizer 應用程式後，會顯示 Dell Optimizer 服務未執行的訊息？ Windows 10/11 重新開機後，Windows 會啟動預設服務。Dell Optimizer Windows 服務設定為自動 (延遲啟動)，在 Windows 10/11 重新開機後可能需要兩分鐘的時間。如果您沒有將電腦重新開機，您可以使用工作管理員或「服務」主控台來檢查或啟動 Dell Optimizer 服務。

應用程式最佳化：

問題 答案
為什麼會看到通知或狀態指出需要重新開機才能套用最佳化設定？ 您可以決定稍後再重新開機，但套用至電腦的變更只有在電腦重新開機後才會生效。需要重新開機的一些最佳化設定範例，包括變更處理器超執行緒、處理器核心等。
應用程式處於最佳化狀態後，為什麼在「動作」功能表中看不到報告選項？
  • 在學習階段期間，應用程式的參與度不足以決定效能改善。
  • 程序會因重新開機而意外中斷，或是電腦已關機一段時間。
注意：當電腦處於最佳化狀態後，只會影響計算效能改善統計資料的程序。
為什麼我的 Latitude 或 OptiPlex 只會顯示 CPU 效能改善？ Latitude 和 OptiPlex 電腦只能針對 CPU 作業進行最佳化。Dell Precision 工作站也可針對記憶體最佳化增益進行最佳化。

Additional Information

如需 DELL Optimizer 使用者指南，請瀏覽至 Dell Optimizer 線上手冊頁面。輕觸或按一下在 Dell Optimizer 使用者指南右側位於手冊和說明文件區段中的檢視 PDF。

如需 Dell Display Manager 的詳細資訊，請瀏覽至 Dell Display Manager 線上手冊頁面。在手冊和說明文件區段中，輕觸或按一下 Dell Optimizer 使用者指南右側「檢視 PDF」。

如需 Dell Peripheral Manager 的詳細資訊，請瀏覽至 Dell Peripheral Manager 線上手冊頁面。在手冊和說明文件區段中，輕觸或按一下 Dell Optimizer 使用者指南右側「檢視 PDF」。

如需 Dell Optimizer 功能相容性比較表，請參閱 https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/solutions/business-solutions/technical-support/dell-optimizer-features-availability-matrix.pdf。

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Affected Products

Dell Optimizer
Article Properties
Article Number: 000128673
Article Type: How To
Last Modified: 07 May 2024
Version:  22
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