Article Number: 000224050
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如何在 Alienware 游戏显示器上使用 HDMI ARC eARC 端口时对无音频进行故障处理 本文提供在 Alienware 游戏显示器AW3225QF HDMI ARC/eARC 端口连接到音棒时无音频的故障处理步骤。
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本文提供在 Alienware 游戏显示器AW3225QF HDMI ARC/eARC 端口连接到音棒时无音频的故障处理步骤。
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Article Content
Instructions
受影响的产品：
Alienware 32 4K QD OLED 游戏显示器 AW3225QF
确保将显示器固件更新到 版本 M2B105 或更高版本 。
使用高速 HDMI 线缆将AW3225QF显示器连接到音棒。
提醒：
如果音棒仅支持 ARC，则需要 HDMI 2.0 或更高版本 的线缆。
如果音棒支持 eARC，则需要 HDMI 2.1 线缆。
某些音棒的包装盒中附带一根 HDMI 线缆。确保 HDMI 线缆满足上述要求。
AW3225QF盒中的 HDMI 线缆是 高速 HDMI 2.1 线缆。
某些音棒有多个 HDMI 端口。确保 HDMI 线缆已连接到 支持 ARC/eARC 的 HDMI 端口 。
提醒： 某些音棒的 HDMI 端口旁边没有印制 ARC/eARC字样。检查文档以确定正确的端口 。
确保 HDMI 线缆已连接到AW3225QF的 HDMI 端口 1 （eARC/ARC）。
确保在 OSD 中已打开 HDMI CEC ：
打开 OSD 并转至 Others >HDMI CEC 。
Article Properties
Affected Product
Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Last Published Date
29 Apr 2024
Version
3
Article Type
How To