Ääniongelmien vianmääritys Windows 11:ssä

Ääniongelmien vianmääritys Windows 11:ssä

Tässä artikkelissa esitellään monenlaisia vianmääritystapoja siltä varalta, että järjestelmän äänet eivät toimi oikein. Yleisimmät ääniongelmat:

• Ääni ei toimi päivityksen asentamisen jälkeen
• Ääni katoaa yllättäen
• Ääni katoaa ajoittain
• Äänentoistolaitetta ei ole asennettu
• Äänipalvelut eivät ole käynnissä
• Muut, jotka estävät ääntä toimimasta odotetusti

Ratkaisut, joilla voit yrittää korjata järjestelmän ääniongelmia:

Tee toistoäänen vianmääritys

Työkalua voidaan käyttää apuna ääniongelmien korjaamiseen. Sisäisellä työkalulla voi etsiä ja korjata ääniongelmia automaattisesti.

1. Avaa Asetukset-sovellus ja valitse Järjestelmä.
2. Valitse System (Järjestelmä) -kohdassa Troubleshoot > Other troubleshooters (Järjestelmän vianmääritys).
3. Valitse Toistetaan ääntä -vianmäärityksen vierellä Suorita.  
   
   Kuva 1 Äänen toistamisen vianmääritys

Pian näet, että toistetaan ääntä -vianmääritys on löytänyt ongelmia ja korjannut ne. Jos vianmääritys havaitsi ongelmia, muttei pysty korjaamaan niitä, jatka seuraamaan muita tässä oppaassa mainittuja tapoja.

Kuva 2 Vianmääritys valmis

Korjaa päivittämällä ääniohjain

Useimmiten se liittyy ääniongelmiin, ja se voi olla yleisin syy ääniohjaimiin. Voit kokeilla seuraavia ehdotuksia, jos ääniohjain aiheuttaa järjestelmässä ääniongelman:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta hiiren kakkospainikkeella tai paina Windows + X - näppäintä ja valitse Laitehallinta.
2. Laajenna Laitehallinnassa Ääni-, video- ja peliohjaimet tai osio, jossa äänilaitteet on lueteltu.
3. Etsi äänilaite/ ohjain ja kaksoisnapsauta sitä.
4. Tarkista, toimiiko laitteen tila T. Laite toimii oikein.

Jos laitteessa/ohjaimessa on virhekoodi, katso vianmääritysohjeet tästä tukiartikkelista .

Päivitä tai palauta ääniohjain aiempaan versioon

Jos ääniohjain on luettelossa ja toimii oikein, mutta ääniongelmaa ei silti korjata, voit kokeilla ääniohjaimen päivittämistä. Kaksoisnapsauta ääniohjainta, siirry Ohjain-välilehteen ja valitse Päivitä ohjain. Viimeistele päivitys seuraamalla näytön ohjeita.

Kuva 4 Päivitä ohjain

Jos ääniongelma ilmeni ohjaimen päivittämisen jälkeen, voit sen sijaan palauttaa ääniohjaimen aiemman version Aikaisempi ohjain -painikkeella, kun se toimi oikein.

Äänipalvelujen korjaaminen

Jos vianmäärityksestä ei ollut apua ja ääniohjaimen muuttamisesta ei ollut apua, voit tarkistaa taustaäänipalvelut.

1. Paina näppäinpainiketta Windows + R, kirjoita services.msc ja valitse OK.
2. Varmista, että Palvelut-ikkunassa nämä palvelut ovat käynnissä ja niiden käynnistystyypiksi on määritetty Automaattinen:
   • Windowsin ääni
   • Windows Audio Endpoint Builder
   • Etäprosidenssipuhelu
    
   Kuva 5 Äänipalvelut

Poista käytöstä äänenparannukset:

Jos aiemmista tavoista ei ollut apua, voit kokeilla poistaa äänenparannukset käytöstä ja tarkistaa, auttaako se:

1. Valitse Settings > System > Sound.
2. Valitse Lisää ääniasetuksia.
3. Valitse Sound (Ääni) -välilehdessä ensisijainen äänilaite ja valitse Properties (Ominaisuudet).
4. Siirry ominaisuusarkissa Enhancements-välilehteen.5.
5. Valitse Disable all enhancements( Poista käytöstä kaikki parannukset).
6. Valitse Käytä, OK.

Kuva 6 Äänenparannukset käytöstä

Kuva 7: Kaiuttimen ominaisuudet