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Declaración del cliente Dell respecto del aviso de Intel ME/TXE (INTEL-SA-00086)

Summary: Información sobre el problema relacionado con el aviso de Intel ME/TXE (INTEL-SA-00086).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Descripción general

Dell está al tanto de las vulnerabilidades de la elevación de privilegios de Intel® ME/TXE. Dell está trabajando diligentemente para actualizar las plataformas afectadas. Los detalles de la actualización del firmware de estas plataformas se agregarán a este documento a medida que estén disponibles. Recomendamos a los clientes que actualicen sus computadoras al firmware de Intel Management Engine y al software iCLS más recientes mediante la descarga de versiones actualizadas tan pronto como sea posible. Alentamos a los clientes a revisar el aviso de seguridad de Intel para obtener más información, lo que incluye medidas adecuadas de identificación y mitigación.

Además, Dell recomienda a los propietarios de computadoras asegurarse de que estas estén físicamente seguras cuando sea posible y que sigan buenas prácticas de seguridad para garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso directo a los dispositivos.

Orientación para parches:

Es posible que estos parches también incluyan el componente de firmware del aviso del método de análisis de canal lateral de predicción de rama indirecta y ejecución especulativa (INTEL-SA-00088). Consulte la página Vulnerabilidades Meltdown y Spectre para obtener más detalles de Computadoras y clientes delgados de Dell.

De conformidad con la guía de Intel del 22 de enero del 2018, Dell retiró todas las actualizaciones de BIOS de nuestras páginas de soporte consideradas como "versiones suspendidas" mientras Intel realizaba el análisis de la causa raíz de los problemas informados de reinicio y de comportamiento impredecible de la computadora.   

A partir del 8 de febrero del 2018, Dell ha permitido el acceso a las actualizaciones de BIOS a varias CPU que fueron retiradas anteriormente. A medida que Intel continúa proporcionando el microcódigo de producción para otras generaciones de procesadores, Dell lanza las actualizaciones de BIOS para las plataformas afectadas indicadas.

Todos los clientes con una plataforma afectada deben descargar la última actualización de BIOS que se indica a continuación.

Referencias

Detalles de la versión del firmware

A continuación, se muestran las computadoras afectadas que pueden recibir la actualización del firmware de Intel® Management Engine, ya sea mediante la utilidad de la actualización compatible con Windows (actualización MEFW) o integrada en la actualización Dell BIOS (actualización BIOS). Las fechas en esta lista se proporcionan para fines de planificación del cliente y se actualizarán con enlaces a paquetes descargables cuando estén disponibles:

NOTAS:
  • Las fechas que se indican cuentan con disponibilidad estimada, ya que cada versión debe probarse exhaustivamente para garantizar que el BIOS o el MEFW actualizados no generen nuevos problemas.
  • Las fechas que se mencionan a continuación están en formato MM/DD/AA de los EE. UU.
  • En la siguiente tabla, se incluye un enlace a la página de producto para su computadora Dell, la cual contiene el BIOS más reciente disponible, además del código para corregir este problema (en la columna Model Number).

Para proteger su computadora Dell, realice los siguientes pasos.


  1. Marque este artículo, ya que es probablemente sea necesario reiniciar la computadora.
  2. Asegúrese de que estén instaladas las actualizaciones de Windows más recientes. Puede obtener las actualizaciones más recientes para Windows desde el sitio web de Microsoft. Enlace externo
  3. Busque el número de modelo de su computadora en la tabla que aparece a continuación.
    NOTA: La manera más sencilla para buscar su computadora en la tabla es mantener presionada la tecla Ctrl (Control) y presionar la tecla f, lo que abre la función de búsqueda.

  4. Toque o haga clic en la lista de su computadora que lo llevará a la sección Drivers & Downloads de la página de soporte de productos de la computadora Dell.
  5. O:
    • Haga clic en Check for Updates para que nuestra herramienta automatizada de SupportAssist actualice los controladores por usted.
    • Haga clic en Find drivers y continúe con el Paso 6.

  6. Desde el menú desplegable en Category, seleccione Chipset.
  7. Toque o haga clic en Download a la derecha de Intel Management Engine (controlador).
  8. Tendrá diferentes opciones según el navegador que esté utilizando. El siguiente paso se basa en el uso del navegador Chrome.
  9. Una vez que haya descargado el controlador, toque o haga clic en el archivo que aparece en la parte inferior de la pantalla para iniciar el proceso de instalación. Luego, siga las indicaciones.
  10. Desde el menú desplegable en Category, seleccione BIOS.
  11. Toque o haga clic en Download a la derecha del BIOS más reciente que se indica para su computadora.
  12. Tendrá diferentes opciones según el navegador que esté utilizando. El siguiente paso se basa en el uso del navegador Chrome.
  13. Una vez que haya descargado el controlador, toque o haga clic en el archivo que aparece en la parte inferior de la pantalla para iniciar el proceso de instalación. Luego, siga las indicaciones.

(Lea la Orientación sobre el parche descrita anteriormente para obtener más información sobre las computadoras consideradas como "versión suspendida")

Número de modelo Actualización de BIOS Instalador de componentes de Intel(R) Management Engine
Alienware 13 R2 1.6.1 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Alienware 13 R3 1.2.4 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Alienware 15 R2 1.6.1 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Alienware 15 R3 1.3.0 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Alienware 17 R3 1.6.1 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Alienware 17 R4 1.2.4 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Alienware Area-51 R4 1.1.10 o posterior 1M8D1_11.7.0.1054 o posterior
Alienware Aurora R5 1.0.16 o posterior 11.7.0.1054 o posterior
Alienware Aurora R6 1.0.15 o posterior RCGJ3_11.7.0.1054 o posterior
Alienware Steam Machine 200 2.0.10 o posterior 11.7.0.1054 o posterior
Alienware Steam Machine 201 1.0.11 o posterior 11.7.0.1054 o posterior
Alienware X51 R3 1.0.11 o posterior 1M8D1_11.7.0.1054 o posterior
ChengMing 3967 1.2.2 o posterior 7JYNX_11.7.0.1054 o posterior
ChengMing 3977 1.3.3 o posterior 7JYNX_11.7.0.1054 o posterior
Embedded Box PC 5000 1.4.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Enterprise Server T20 A16 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Enterprise Server T30 1.0.12 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 11 3169 1.4.0 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 11 3179 1.4.0 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 11 2 en 1 3153 1.18.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 11 2 en 1 3158 1.18.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 13 2 en 1 (5368) 1.15.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 13 2 en 1 (5378) 1.23.3 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 13 2 en 1 (5379) 1.6.0 o posterior R0W2K_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 13 2 en 1 (7353) 1.18.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 13 2 en 1 (7359) 1.18.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 13 2 en 1 (7373) 1.7.0 o posterior R0W2K_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 13 2 en 1 (7378) 1.23.3 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 14 (3459) 1.5.3 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 14 (3462) 1.9.2 o posterior R67HV_3.0.0.1115 o posterior
Inspiron 14 (3467) 2.3.0 o posterior R0W2K_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 14 (3468) 1.9.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 14 (5468) 1.6.0 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 14 (7460) 1.5.4 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 14 Gaming (7466) 1.2.1 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 14 Gaming (7467) 1.5.3 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 (3559) 1.5.3 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 15 (3567) 2.3.0 o posterior R0W2K_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 (3568) 1.9.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 15 (5566) 1.6.0 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 (5567) 1.2.3 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 (7559) 1.2.7 o posterior H7F9D_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 15 (7560) 1.5.4 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 (7572) 1.1.3 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 2 en 1 (5568) 1.15.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 15 2 en 1 (5568) 1.23.3 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 15 2 en 1 5579 1.6.0 o posterior R0W2K_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 2 en 1 7568 1.18.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 15 2 en 1 (7569) 1.15.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 15 2 en 1 (7573) 1.7.0 o posterior R0W2K_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 2 en 1 (7579) 1.23.3 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 15 (5577) 1.0.9 o posterior H7F9D_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 15 Gaming (7566) 1.2.1 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 Gaming (7567) 1.5.3 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 Gaming (7577) 1.4.2 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 17 (5767) 1.2.2 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 17 2 en 1 7773 Cons_LP_11.8.50.3425 o posterior R0W2K_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 17 2 en 1 (7778) 1.15.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Inspiron 17 2 en 1 (7779) 1.23.3 o posterior R0W2K_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 20 todo en uno (3059) 2.8.1 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 20 todo en uno (3064) 2.3.0 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 22 todo en uno (3263) 1.7.0 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 22 todo en uno (3264) 2.3.0 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 23 (5348) A10 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Inspiron 24 todo en uno (3459) 2.8.1 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 24 todo en uno (3464) 2.3.0 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 24 todo en uno (5459) 2.8.0 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 24 todo en uno (5488) 2.5.0 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 24 todo en uno (7459) 1.7.1 o posterior 10YM1_11.7.0.1054 o posterior
Inspiron 3250 3.5.2 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 3268 1.7.0 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 3650 3.5.2 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 3662 2.5.0 o posterior C28P1_3.0.0.1115 o posterior
Inspiron 3668 1.7.0 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 5457 1.3.2 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 5459 1.4.1 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 5557 1.3.2 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 5559 1.4.1 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 5570 1.1.3 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 5759 1.4.1 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 5770 1.1.3 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 13 7370 1.7.0 o posterior R0W2K_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 7472 Cons_LP_11.8.50.3425 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Inspiron 15 7570 1.7.0 o posterior R0W2K_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 3180 1.2.0 o posterior 51YNV_3.0.0.1115 o posterior
Latitude 3189 1.3.0 o posterior 51YNV_3.0.0.1115 o posterior
Latitude 3379 1.0.21 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Latitude 13 3380 1.4.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 3470 1.10.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 3480 1.6.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Cliente delgado móvil Latitude 3480 1.4.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 3570 1.10.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 3580 1.6.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 5175 1.0.29 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 5179 1.0.29 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 5280 Corp_LP_11.8.50.3425 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Cliente delgado móvil Latitude 5280 1.8.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 5285 1.3.4 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 5288 Corp_LP_11.8.50.3425 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 5289 1.10.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 5404 A15 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude 5414 1.15.0 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 5480 Corp_H_11.8.50.3425 o versiones posteriores 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 5488 Corp_LP_11.8.50.3425 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 5580 1.8.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 7202 A19 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude 7204 A13 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude 7212 1.9.0 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 7214 1.15.0 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 7275 1.1.34 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 7280 1.8.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 7285 1.1.3 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 7350 A16 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude 7370 1.15.3 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 7380 1.8.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 7389 1.10.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 7404 A14 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude 7414 1.15.0 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude 7480 1.8.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude E5250 A19 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude E5270 1.18.6 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude E5430 A20 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E5430 vPro A20 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E5440 A21 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude E5450 A19 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude 5450 En proceso En proceso
Latitude E5470 1.18.6 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude E5530 A20 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E5530 vPro A20 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E5540 A21 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude E5550 A19 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude E5570 1.18.6 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude E6230 A19 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E6330 A20 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E6430 A22 o posterior C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E6430 ATG A22 o posterior C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E6430S A20 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E6430U A14 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E6440 A21 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude E6530 A21 o posterior C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Latitude E6540 A24 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude E7240 A25 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude E7250 A19 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude E7270 1.18.5 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Cliente delgado móvil Latitude E7270 1.18.5 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Latitude E7440 A25 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude E7450 A19 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Latitude E7470 1.18.5 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 3040 1.6.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 3046 1.3.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 3050 1.7.4 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 3050 todo en uno 1.8.5 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 3240 todo en uno 1.5.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 5040 1.8.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 5050 1.7.9 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 5250 1.8.5 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 7010 A28 o posterior C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
OptiPlex 7020 A15 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Optiplex 7040 1.8.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 7050 1.8.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 7440 todo en uno 1.8.6 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 7450 1.8.5 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
OptiPlex 9010 A29 o posterior C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
OptiPlex 9010 todo en uno A23 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
OptiPlex 9020 A22 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
OptiPlex 9020 todo en uno A17 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
OptiPlex 9020M A16 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
OptiPlex 9030 A19 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
OptiPlex XE2 A22 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Torre Precision 3420 Corp_H_11.8.50.3425 o versiones posteriores 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Dell Precision 3510 1.18.6 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Precision 3520 Corp_H_11.8.50.3425 o versiones posteriores 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Torre Precision 3620 Corp_H_11.8.50.3425 o versiones posteriores 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Precision 5510 1.6.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Dell Precision 5520 1.7.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Precision 5720 todo en uno 2.3.6 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Torre Precision 5810 A25 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Torre Precision 5810 XL A25 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Torre Precision 5820 XL 1.3.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Precision 7510 1.15.4 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Precision 7520 1.9.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Precision 7710 1.15.4 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Precision 7720 1.9.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Torre Precision 7810 A25 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Torre Precision 7810 XL A25 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Torre Precision 7820 1.3.3 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Torre Precision 7910 A25 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Torre Precision 7910 XL A25 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Torre Precision 7920 1.3.3 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Precision M2800 A14 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Precision M4700 A18 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Precision M4800 A23 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Precision M6700 A19 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Precision M6800 A23 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Precision R7610 A16 o posterior C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Precision T1650 A27 o versiones posteriores C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Precision T1700 A25 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Precision T3610 A16 o posterior C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Precision T5610 A16 o posterior C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Precision T7610 A16 o posterior C3VMM_11.0.6.1194 o posterior
Venue 11 Pro (7130) A25 o versiones posteriores 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Venue 11 Pro (7140) A15 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Vostro (3562) 1.9.2 o posterior R67HV_3.0.0.1115 o posterior
Vostro 3459 1.3.1 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 14 3468 2.2.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Vostro 14 (5468) 1.5.4 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 3559 1.3.1 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 15 (3568) 2.2.2 o posterior VMWCC_11.7.0.1058 o posterior
Vostro 15 (5568) 1.5.4 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 15 (7570) Cons_H_11.8.50.3425 o posterior 7CDG2_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 23 (3340) A08 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
Vostro 24 (5450) 2.8.0 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Vostro 24 (5460) - Procesadores Intel (Kaby Lake S) de 7.ª generación 2.5.0 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Vostro 24 (5460) - Procesadores Intel de 6.ª generación 1.4.0 o posterior H8M3C_11.7.0.1054 o posterior
Vostro 3250 3.5.2 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 3267 Cons_H_11.8.50.3426 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 3268 Cons_H_11.8.50.3426 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 3650 3.5.2 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 3653 3.5.2 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 3660 Cons_H_11.8.50.3426 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 3667 1.7.0 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 3668 1.7.0 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 3669 Cons_H_11.8.50.3426 o posterior RC1XC_11.7.0.1054 o versiones posteriores
Vostro 5459 1.1.3 o posterior H7F9D_11.7.0.1054 o posterior
Cliente delgado móvil Wyse 7040 1.5.4 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
XPS 12 (9250) 1.1.34 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
XPS 13 (9343) A15 o posterior 4J8MX_11.7.0.1035 o versiones posteriores
XPS 13 (9350) 1.6.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
XPS 13 (9360) 2.4.2 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
XPS 13 2 en 1 (9365) En proceso o versiones posteriores 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
XPS 15 (9550) 1.6.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
XPS 15 (9560) 1.6.0 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
XPS 27 todo en uno (7760) 2.3.6 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
XPS 8900 2.2.1 o posterior 19Y3F_11.7.0.1054 o versiones posteriores
XPS 8910 1.1.5 o posterior RCGJ3_11.7.0.1054 o posterior
XPS 8920 1.0.15 o posterior RCGJ3_11.7.0.1054 o posterior

Cause

N/D

Resolution

N/D

Affected Products

Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware Area-51 R2, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware X51 R3, Venue 7140 Pro , Venue 7130 Pro/7139 Pro, Dell Embedded Box PC 5000, Inspiron 3153 2-in-1, Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 11 3169, Inspiron 11 3179, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3462, Inspiron 14 3467, Inspiron 14 3468, Inspiron 5457, Inspiron 5459, Inspiron 14 5468, Inspiron 14 7460, Inspiron 14 Gaming 7466, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 7472, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567, Inspiron 5557, Inspiron 5559, Inspiron 15 5566, Inspiron 15 5567, Inspiron 5570, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 7559, Inspiron 15 7560, Inspiron 15 Gaming 7566, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7572, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7577, Inspiron 5759, Inspiron 17 5767, Inspiron 5770, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 3059, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3459, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 7459, Inspiron 3250, Inspiron 3650, Inspiron 3662, Latitude 3180, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 13 3380, Latitude 7350 2-in-1 (End of Life), Latitude 7370, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7480, Latitude 5580, Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 5404 Rugged, Latitude 6430u, Latitude 7202 Rugged Tablet, Latitude 7204 Rugged, Latitude 7275, Latitude 7404 Rugged, Latitude E5250/5250, Latitude E5430, Latitude E5440, Latitude E5450/5450, Latitude E5530, Latitude E5540, Latitude E5550/5550, Latitude E6230, Latitude E6330, Latitude E6430, Latitude E6430 ATG, Latitude E6430s, Latitude E6440, Latitude E6540, Latitude E7240 Ultrabook, Latitude E7250/7250, Latitude E7270, Latitude E7450, Latitude E7470, OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7010 (End of Life), OptiPlex 7020 Tower (End of Life), OptiPlex 7020 Small Form Factor (End of Life), OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 9010, OptiPlex 9010 All-In-One, OptiPlex 9020 All-In-One, Optiplex 9020, OptiPlex 9020M, OptiPlex 9030 All-In-One, OPTIPLEX XE2, T5810 XL, 5820 XL Tower, T7810 XL, 7820 XL Tower, T7910 XL, 7920 XL Tower, Precision 3520, Precision 5520, Precision 7520, Precision 7720, Precision 5720 AIO, Precision M2800, Precision M4700, Precision M4800, Precision 5510, Precision M6700, Precision M6800, Precision 7510, Precision 7710, Precision R7610, Precision T1650, Precision T1700, Dell Precision Tower 3420, Precision T3610, Dell Precision Tower 3620, Precision T5610, Precision T7610, Vostro 3459, Vostro 14 3468, Vostro 5459, Vostro 14 5468, Vostro 3559, Vostro 15 3562, Vostro 15 3568, Vostro 15 7570, Vostro 5450, Vostro 3250, Vostro 3267, Vostro 3268, Vostro 3650, Vostro 3653, Vostro 3660, Vostro 3667, Vostro 3668, Vostro 3669, Vostro 5460, Wyse 7040 Thin Client, XPS 12 9250, XPS 13 9343, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 27 7760, XPS 8900, XPS 8910, XPS 8920 ...
Article Properties
Article Number: 000178282
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2023
Version:  9
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