Zelftestfunctie van de monitor gebruiken
De monitor beschikt over een zelftestfunctie om te controleren of de monitor goed werkt. Als u uw monitor en computer goed hebt aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:
- Schakel de computer en de monitor uit.
- Koppel de videokabel los van de achterkant van de monitor. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u alle digitale (witte DVI-aansluiting) en analoge (blauwe VGA-aansluiting) kabels aan de achterkant van de computer.
- Schakel de monitor in.
Opmerking: Als de flatpanelmonitor geen videosignaal kan detecteren en goed werkt, zou u een zwevend dialoogvenster op het scherm (tegen een zwarte achtergrond) moeten zien. In de zelftestmodus blijft de LED van de aan-uitknop blauw branden. Afhankelijk van de geselecteerde ingang schuift ook een van de hieronder afgebeelde dialoogvensters continu over het scherm.
- Dit dialoogvenster verschijnt ook als de videokabel losraakt of beschadigd raakt terwijl de computer normaal werkt. In deze toestand gaat de monitor na 5 minuten in energiespaarstand.
- Schakel de flatpanelmonitor uit en sluit de videokabel weer aan. Schakel vervolgens zowel de computer als de flatpanelmonitor in.
Als het scherm van de flatpanelmonitor na uitvoering van de vorige handeling leeg blijft, controleer dan de videocontroller en de computer, omdat de flatpanelmonitor dan goed functioneert.
Opmerking: Zelftestfunctiecontrole is niet beschikbaar voor S-Video-, Composite- en Component-videomodi.
Naar boven
Het geïntegreerde diagnoseprogramma gebruiken
De monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma waarmee u kunt vaststellen of uw weergaveprobleem te maken heeft met de monitor, uw computer of uw videokaart.
Opmerking: U kunt het diagnoseprogramma alleen uitvoeren als de videokabel is losgekoppeld en de monitor in zelftestmodus is staat.
Het ingebouwde diagnoseprogramma uitvoeren.
Uw monitor heeft een geïntegreerd diagnoseprogramma waarmee u kunt vaststellen of de schermproblemen worden veroorzaakt door de monitor of door uw computer en videokaart. Het ingebouwde diagnoseprogramma uitvoeren.
- Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
- Koppel de videokabel(s) los van de achterkant van de computer of monitor. De monitor gaat vervolgens over naar de zelftestmodus.
- Houd knop 1 en knop 4 gelijktijdig 2 seconden ingedrukt. Er verschijnt een grijs scherm.
- Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
- Druk nogmaals op knop 4 op het voorpaneel. De kleur van het scherm moet rood worden.
- Controleer het scherm op afwijkingen.
- Herhaal de stappen 5 en 6 om de groene, blauwe, zwarte en witte schermen te controleren.
- De test is voltooid als het witte scherm wordt weergegeven. Druk nogmaals op knop 4 om af te sluiten. Als u tijdens de geïntegreerde zelftestdiagnose geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart en de computer.
Naar boven
Algemene problemen met monitoren
Algemene symptomen |
Uw ervaring |
Mogelijke oplossingen |
Geen video/LED aan-uitknop brandt niet |
Geen beeld |
- Controleer of de videokabel goed is
aangesloten op de monitor en de computer.
- Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
- Controleer of de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
- Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd met de knop Input Source Select.
|
Geen video/LED aan-uitknop brandt |
Geen beeld of geen helderheid |
- Verhoog de helderheid en het contrast in de On-Screen Display (OSD) menu's.
- Voer de zelftest van de monitor uit.
- Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
- Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
- Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd met de knop Input Source Select.
|
Beeld onscherp |
Beeld is wazig, vaag of dubbel |
- Voer Auto-Adjust uit in de On-Screen Display (OSD) menu's.
- Pas de instellingen voor Phase en Pixel Clock aan in het OSD.
- Gebruik geen videoverlengkabels.
- Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor via het OSD.
|
Shaky/Jittery Video |
Beeld golft of trilt licht |
- Controleer op losse aansluitingen. Koppel de kabel los en sluit deze weer aan, indien nodig.
- Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
- Controleer omgevingsfactoren.
- Plaats de monitor in een andere ruimte en voer de test nogmaals uit.
|
Pixels ontbreken |
LCD-scherm vertoont vlekjes |
- Schakel de monitor uit en weer in.
- Bedenk dat een permanent defect pixel een normaal verschijnsel is in de LCD-technologie.
- Ga naar dit artikel voor meer informatie over de monitorkwaliteit en pixelpolicy van Dell.
|
Vastzittende pixels |
Het lcd-scherm vertoont lichte vlekken. |
- Schakel de monitor uit en weer in.
- Bedenk dat een pixel die permanent is vastgelopen een normaal verschijnsel is in de LCD-technologie.
- Ga naar dit artikel voor meer informatie over de monitorkwaliteit en pixelpolicy van Dell.
|
Problemen met de helderheid |
Beeld te donker of te licht |
- Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
- Pas helderheid en contrast aan via de OSD-menu's.
|
Geometrische vervorming |
Beeld is niet goed gecentreerd |
- Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
|
Horizontale of verticale lijnen |
Het beeld vertoont een of meer lijnen |
- Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
- Controleer op losse aansluitingen. Koppel de kabel los en sluit deze weer aan, indien nodig.
- Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of het vervormde beeld ook in de zelftestmodus voorkomt.
- Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
- Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
|
Synchronisatieproblemen |
Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld |
- Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
- Auto-Adjust via de On-Screen Display (OSD) menu's.
- Pas de instellingen voor Phase en Pixel Clock aan in het OSD.
- Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of het vervormde beeld ook in de zelftestmodus voorkomt.
- Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
- Start de computer opnieuw op in veilige modus.
|
Problemen met de veiligheid |
Zichtbare rookontwikkeling of vonken |
|
Af en toe optredende problemen |
Monitor werkt af en toe niet goed |
- Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
- Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
- Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of de incidentele problemen zich ook in zelftestmodus voordoen.
|
Kleur ontbreekt |
Er ontbreekt een kleur in de afbeelding |
- Voer de zelftest uit.
- Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
- Controleer of pinnen op de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
|
Verkeerde kleur |
Afbeelding heeft onjuiste kleuren |
- Wijzig de kleurweergavemodus in de OSD-kleurinstellingen in Graphics of Video, afhankelijk van de applicatie.
- Probeer verschillende voorkeuze-instellingen in het OSD-menu Color Settings. Pas de R/G/B-waarden in de OSD-kleurinstellingen aan als Color Management is uitgeschakeld.
- Wijzig de invoerkleurindeling in PC RGB of YPbPr in de gevanceerde instellingen van het OSD-menu.
- Voer het ingebouwde diagnoseprogramma uit.
|
Beeldretentie van een statische afbeelding links op het scherm |
Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien |
- Gebruik altijd de Energiebeheerinstellingen om de monitor uit te schakelen als deze niet wordt gebruikt.
- U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
|
Naar boven