Při připojení dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS se na notebooku zobrazí zpráva o pomalém nabíjení
Summary: Tento článek obsahuje informace o zprávě o pomalém nabíjení, která se zobrazí, když je notebook připojen k dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pomocí dvojitého konektoru USB-C. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Uživatelům dotčeného notebooku se při připojení dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pomocí dvojitého konektoru USB typu C může zobrazit následující zpráva (obrázek 1).
Spořič
baterie Pomalá nabíječka
Chcete-li nabíjení urychlit, použijte nabíječku dodanou se zařízením.
(Obrázek 1. Zpráva o pomalém nabíjení)
Dotčené modely:
- Dok Dell Performance – WD19DC
- Dok Dell Performance – WD19DCS
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 7310
- Latitude 7410
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9520
- Precision 5470
Cause
Notebooky, kterých se to týká, podporují dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pouze při připojení pomocí jednoho konektoru USB-C.
Resolution
Problém vyřešíte pomocí níže uvedených kroků.
- Odpojte dvojitý konektor USB Type-C od počítače.
- Odpojte napájecí adaptér od 7,4mm stejnosměrného napájecího vstupu na dokovací stanici. Nechte působit 30 sekund.
- Připojte napájecí adaptér do 7,4mm stejnosměrného napájecího vstupu na dokovací stanici.
- Připojte jeden konektor USB Type-C k počítači.
Poznámka: Další informace naleznete v příručce kompatibility komerčních dokovacích stanic Dell v části Požadavky na hardware v uživatelské příručce.
Additional Information
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
- Dok Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS se po připojení k notebooku pomocí dvou konektorů USB Type-C vypne
- Při připojení k dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS se v systému BIOS zobrazuje nesprávné napájení napájecího adaptéru
- Dochází k problémům s napájecím adaptérem nebo se po připojení notebooku Dell k dokovací stanici nenabíjí baterie
Affected Products
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470Article Properties
Article Number: 000215318
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.