Como obter etiquetas de serviço do dock station USB Type-C da Dell usando o SCCM

Como usar o System Center Configuration Manager para obter a etiqueta de serviço de uma dock station USB Type-C da Dell

Este artigo destina-se aos administradores de TI que buscam uma forma de coletar as etiquetas de serviço das dock stations Dell USB Type-C conectadas. Nós orientamos você durante o uso do System Center Configuration Manager (SCCM) da Microsoft para fazer isso.

As informações de hardware são coletadas automaticamente no SCCM. Ele faz isso usando a Instrumentação de Gerenciamento do Windows (WMI). No entanto, a dock station não é relatada por padrão.

As classes WMI nos clients podem ser estendidas usando o Dell Command Monitor (DCM) e o SCCM pode ser configurado para ler as novas classes. Este guia explica como configurar isso.

Dock stations compatíveis:

• Dell Dock WD19/WD19S
• Dell Performance Dock — WD19DC/WD19DCS
• Dell Thunderbolt Dock — WD19TB/WD19TBS

Dock stations incompatíveis:

• Dock Dell WD15
• Dell Thunderbolt Dock TB16
• Dock station Thunderbolt Dell Precision com USB-C duplo: TB18DC

Você deve instalar o DCM v10.2 (ou mais recente) nos clientes.

• Drivers e downloads do Suporte Dell

No servidor SCCM:

1. Extraia o pacote de instalação do DCM para uma pasta local e procure o arquivo OMCI_SMS_DEF.mof . Isso será necessário mais tarde.

2. Abra o console do Config Manager

3. Vá para Administration e, em seguida, Client settings node.

(Figura 1 Configurações do client - captura de tela)

4. Você pode modificar suas configurações padrão do client ou criar uma nova instância das configurações do client, abrindo Properties.

5. Clique em hardware inventory, certifique-se de que a caixa de seleção ao lado de Enable hardware inventory on clients esteja ativada. Em seguida, clique em Set Classes.

(Figura 2 Definir classes - captura de tela)

1. Clique em Importar.

(Figura 3 Classes de inventário de hardware - Captura de tela)

7. Navegue até o arquivo OMCI_SMS_def.mof . Selecione o arquivo e clique em Open.

(Figura 4 OMCI_SMS_DEF.mof - Captura de tela)

8. Na tela Import Summary, clique em Import.

(Figura 5 Resumo da importação - Captura de tela)

9. As novas classes que o DCM adiciona ao WMI do cliente agora são mostradas em Classes de inventário de hardware. Marque a caixa de seleção ao lado de DCIM Chassis and Docking (DCIM_Chassis) para ativar essa nova classe. (Você pode marcar mais aulas, se estiverem disponíveis.)

(Figura 6 Classes de inventário de hardware - Captura de tela)

10. Expanda a classe DCIM_Chassis_and_Docking e marque ou desmarque os valores relevantes:

    • Para Etiqueta de serviço, o valor da etiqueta é obrigatório.

    • Você pode garantir que os seguintes valores também estejam definidos:

      • Versão (versão do firmware).

      • Modelo (tipo de dock station).

      • Nome (tipo de dock station).

      • Nome do elemento

(Figura 7 Classe detalhada da versão do inventário de hardware - Captura de tela)

11. Clique em OK para fechar a janela Classes de hardware. Em seguida, clique em OK novamente para fechar as propriedades de configurações do client.

No Cliente:

1. Os clientes coletam o inventário de hardware em um agendamento. Teste isso em um client de referência:

   1. Abra o Configuration Manager no painel de controle.
      (Você precisa de direitos de administrador para fazer isso.)

   2. Vá para a guia Actions .

   3. Execute o inventário de hardware.

2. Isso leva alguns minutos para coletar as informações e sincronizar com o SCCM.

No servidor SCCM:

1. Verifique o inventário de hardware do client de referência abrindo o Gerenciador de Recursos.

2. Você pode acessar o Resource Explorer navegando no nó Assets and Compliants > Devices.

(Figura 8 SCCM — Gerenciador de Recursos — Captura de tela)

Voltar ao início