Cómo obtener etiquetas de servicio de la estación de acoplamiento USB Type-C de Dell mediante SCCM

Uso de System Center Configuration Manager para obtener la etiqueta de servicio de una estación de acoplamiento USB Type-C de Dell

Este artículo está dirigido a los administradores de TI que buscan una manera de recopilar las etiquetas de servicio de las estaciones de acoplamiento USB Type-C de Dell conectadas. Lo guiaremos a través del uso de System Center Configuration Manager (SCCM) de Microsoft para hacerlo.

La información de hardware se recopila automáticamente en SCCM. Esto se hace mediante el Instrumental de administración de Windows (WMI). Sin embargo, la estación de acoplamiento no se informa de manera predeterminada.

Las clases de WMI en los clientes se pueden extender mediante Dell Command Monitor (DCM) y SCCM se puede configurar para leer las clases nuevas. En esta guía, se explica cómo configurar esto.

Estaciones de acoplamiento compatibles:

• Dell Dock WD19/WD19S
• Estación de acoplamiento Dell Performance: WD19DC/WD19DCS
• Acoplamiento Dell Thunderbolt: WD19TB/WD19TBS

Estaciones de acoplamiento no compatibles:

• Dell Dock WD15
• Estación de acoplamiento Dell Thunderbolt TB16
• Estación de acoplamiento Thunderbolt USB-C doble Dell Precision: TB18DC

Debe instalar DCM v10.2 (o más reciente) en los clientes.

• Controladores y descargas del soporte de Dell

En el servidor de SCCM:

1. Extraiga el paquete de instalación de DCM en una carpeta local y busque el archivo OMCI_SMS_DEF.mof . Esto se necesita más adelante.

2. Abra la consola del administrador de configuración

3. Vaya a Administration y, a continuación, al nodo Client settings.

(Figura 1 : Configuración del cliente: captura de pantalla)

4. Puede modificar la configuración predeterminada del cliente o crear una nueva instancia de configuración del cliente abriendo Propiedades.

5. Haga clic en hardware inventory y asegúrese de que la casilla de verificación Enable hardware inventory on clients esté activada. A continuación, haga clic en Set Classes.

(Figura 2: Establecer clases: captura de pantalla)

1. Haga clic en Import (Importar).

(Figura 3 : Clases de inventario de hardware: captura de pantalla)

7. Navegue hasta el archivo OMCI_SMS_def.mof . Seleccione el archivo y haga clic en Abrir.

(Figura 4 OMCI_SMS_DEF.mof: captura de pantalla)

8. En la pantalla Resumen de importación , haga clic en Importar.

(Figura 5 : Resumen de importación: captura de pantalla)

9. Las nuevas clases que DCM agrega al WMI del cliente ahora se muestran en Hardware Inventory Classes. Marque la casilla de verificación junto a DCIM Chassis y Docking (DCIM_Chassis) para habilitar esta nueva clase. (Puede marcar más clases si están disponibles).

(Figura 6 Clases de inventario de hardware: captura de pantalla)

10. Expanda la clase DCIM_Chassis_and_Docking y marque o desmarque los valores pertinentes:

    • Para la etiqueta de servicio, el valor de Etiqueta es obligatorio.

    • Es posible que desee asegurarse de que también se establezcan los siguientes valores:

      • Versión (versión de firmware).

      • Modelo (tipo de estación de acoplamiento).

      • Nombre (tipo de estación de acoplamiento).

      • Nombre del elemento

(Figura 7: Clase desglosada de la versión del inventario de hardware: captura de pantalla)

11. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Clases de hardware . A continuación, vuelva a hacer clic en OK para cerrar las propiedades de Client settings.

En el cliente:

1. Los clientes recopilan el inventario de hardware según un programa. Pruebe esto en un cliente de referencia:

   1. Abra Configuration Manager en el panel de control.
      (Necesita derechos de administrador para hacer esto).

   2. Vaya a la pestaña Acciones .

   3. Ejecute el inventario de hardware.

2. Esto tarda un par de minutos en recopilar la información y sincronizarla con SCCM.

En el servidor de SCCM:

1. Compruebe el inventario de hardware del cliente de referencia abriendo el Explorador de recursos.

2. Puede acceder al explorador de recursos navegando desde el nodo Activos y dispositivos > compatibles.

(Figura 8 SCCM: Explorador de recursos: captura de pantalla)

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