Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Модернизация Dell Security Management Server Virtual перестает отвечать

Summary: Модернизация Dell Security Management Server Virtual может перестать отвечать во время обновления GRUB.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Модернизация Dell Security Management Server Virtual может завершиться сбоем из-за переноса, который перестает отвечать.


Затронутые продукты:

Dell Security Management Server Virtual


Для модернизации до новой версии (v2) программы Grand Unified Bootloader (GRUB) Dell Security Management Server Virtual требуется ввод данных конечным пользователем. В процессе модернизации Dell Security Management Server Virtual может перестать отвечать на этапе Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual не отвечает
Рис. 1. Dell Security Management Server Virtual не отвечает

Cause

Не применимо.

Resolution

Для решения этой проблемы выполните следующие действия.

Нажмите клавишу Enter после появления сообщения Setting up grub-pc, чтобы перейти к обновлению GRUB v2 и разрешить продолжение модернизации Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Примечание. Когда пакет grub-pc выполняет обновление GRUB v2, не нажимайте никакие другие клавиши, кроме Enter.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption