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Dell Data Protection Virtual Edition Server 创建证书请求退出命令行管理程序

Summary: 本文提供了在以下情况下的解决方法:Dell Data Protection |Virtual Edition Server 创建证书请求退出到命令行管理程序。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

受影响的产品:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

不适用

Resolution

Dell Data Protection |选择创建证书请求时,Virtual Edition Server 管理控制台可能会退出到命令行管理程序屏幕。

您可以通过输入用户名退出此屏幕: ddpuser 和密码

要变通解决此问题,请启动命令行管理程序并执行以下步骤:

  1. 键入 su ddpsupport 然后按 Enter
  2. 输入 ddpsupport 密码,然后按 Enter 键
  3. 键入命令, cd /opt/dell/cfg 然后按 Enter
  4. 键入命令 sudo rm cert.cfg 然后按 Enter
  5. 键入 exit 并按 Enter 键,然后键入 exit 并再次按 Enter 键以返回管理控制台。
  6. 返回到“Create Certificate Request”部分,系统会提示输入必填字段。
提醒:此问题在 Dell Data Protection |Virtual Edition v9.2。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  10
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