Při instalaci nástroje Dell Threat Defense musí být ověřeno splnění systémových požadavků.
Dotčené produkty:
Dell Threat Defense
Dotčené verze:
v1372 a novější
Dotčené operační systémy:
Windows
Mac
Síťové požadavky:
Odchozí provoz musí být v prostředí využívajícím software Dell Threat Defense otevřený pro následující cíle. Případně je možné použít proxy server HTTP/HTTPS namísto přímého připojení přes firewall.
Cíle se liší podle oblasti zakoupení softwaru Dell Threat Defense.
Amerika | Evropa | Asie | Port |
---|---|---|---|
login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
Adresy protokolu IP (Internet Protocol) lze také použít k přenosu dat syslog softwaru Dell Threat Defense do softwaru SIEM (Security Information and Event Management).
Americké IP | Evropské IP | Asijské IP | Port |
---|---|---|---|
52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
52.71.59.248 | TCP 443 | ||
52.72.144.44 | TCP 443 | ||
54.88.241.49 | TCP 443 |
Všeobecné požadavky:
Požadavky na zásady:
Minimální hardwarové požadavky:
RAM | 2 GB |
Dostupné místo na pevném disku | 300 MB |
Specifické požadavky na platformu najdete v kartě příslušného operačního systému.
Požadavky na výjimky:
Antivirová řešení (např. Symantec, McAfee, Trend Micro atd.) spuštěná na stejném koncovém bodě jako soubory softwaru Dell Threat Defense musí mít přidané výjimky u následujících souborů:
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop
Softwarové požadavky:
Kliknutím na verzi produktu Dell Threat Defense zobrazíte seznam softwarových požadavků. Další informace o verzích najdete v článku Jak zjistit verzi nástroje Dell Threat Defense.
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Ověřeno po uvedení systému Windows 10 v2004
3Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
4Systém Windows 8.1 RT není podporován.
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
6Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
7Jádro serveru není podporováno.
8Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Operační systémy (32- a 64bitové):
1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security / Dell Data Protection.
1Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3Systém Windows 8.1 RT není podporován.
4Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security / Dell Data Protection.
6Jádro serveru není podporováno.
7Vyžaduje aktualizaci Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarové požadavky:
Softwarové požadavky:
Požadavky na výjimky:
Antivirová řešení (např. Symantec, McAfee, Trend Micro atd.) spuštěná na stejném koncovém bodě jako soubory softwaru Dell Threat Defense musí mít přidané výjimky u následujících souborů:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Operační systémy:
Kliknutím na příslušnou verzi softwaru Dell Threat Defense zobrazíte seznam podporovaných operačních systémů. Další informace o verzích najdete v článku Jak rozpoznat verzi nástroje Dell Threat Defense.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.