Dell Encryption Enterprise/Dell Data Protection Enterprise EditionでWSDeactivateを実行する方法
Summary: WSDeactivateは、次の手順に従ってDell Encryption EnterpriseまたはDell Data Protection Enterprise Editionで実行できます。
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Symptoms
この記事では、Dell Encryption Enterprise（旧Dell Data Protection | Enterprise Edition）でWSDeactivateを実行する方法について説明します。
対象製品:
Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
対象オペレーティング システム：
Windows
Cause
適用されません。
Resolution
WSDeactivateを実行する場合は、サポートに問い合わせてWSDeactivateを取得してから実行してください。詳細については、該当する処理をクリックしてください。
WSDeactivateを入手してアクセスするには、次の手順に従ってください。
- Dell Data Securityサポートに連絡して、WSDeactivateをリクエストします。
注：Dell Data Securityサポートに連絡する方法については、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください 。
- サポートから受け取ったファイルを右クリックし、次に［すべて展開］を選択します。
- WSDeactivate.zipを右クリックし、次に［すべて展開］を選択します。
- 解凍したフォルダーにWSDeactivateが入っています。
WSDeactivateは、ユーザー インターフェイス（UI）とコマンドライン インターフェイス（CLI）のどちらでも実行できます。詳細については、該当する方法をクリックしてください。
UIでWSDeactivateを実行するには、次の手順に従ってください。
- WSDeactivateフォルダーを開きます。
- WSDeactivateの適切なバージョンをダブルクリックします。
注：ユーティリティーのビット レートが、オペレーティング システムのアーキテクチャと一致している必要があります。
- WSDeactivate_x64 - 64ビット バージョン
- WSDeactivate_x86 - 32ビット バージョン
- WSDeactivatorウィンドウで、［Run］をクリックします。
- Vault Removerウィンドウが表示されます。「OK」をクリックします。コンピュータが再起動します。
CLIでWSDeactivateを実行するには、次の手順に従ってください。
- Windowsの「スタート」メニューを右クリックして、「ファイル名を指定して実行」を選択します。
- Runユーザー インターフェイス（UI）で「cmd」と入力し、CTRL+SHIFT+ENTERを押して、コマンド プロンプトを管理者権限で実行します。
- ユーザー アカウント制御（UAC）が有効になっている場合は、［Yes］をクリックします。
- コマンド プロンプトで、希望のパラメーターを指定してWSDeactivateを実行します。
パラメーター:
次の表には、WSDeactivateで使用できるパラメーターを示しています。
| パラメータ | 意味 |
|---|---|
| –s | ユーティリティーをサイレントに実行し、実行と再起動の確認プロンプトの表示を抑制します。 |
| –n | 再起動しません、非アクティブ化後も再起動をを抑制します。 |
CLIの例：
例#1：
WSDeactivate_x64 -s
例#1に含まれている指定：
- ビット：x64
- サイレント インストール=はい
- 再起動=はい
例#2：
WSDeactivate_x86 -s -n
例#2に含まれている指定：
- ビット：x32
- サイレント インストール=はい
- 再起動=いいえ
その他のリソース：
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000126182
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version: 11
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