适用于 Windows 的 ITDT-SE CLI：使用 ITDT 更新磁带机和运行诊断程序
Summary: 本文介绍如何使用 ITDT-SE （CLI） 升级固件、执行诊断以及提取戴尔支持日志。
Symptoms
本文提供有关 ITDT-SE for Windows 的信息。ITDT-SE 用于提取日志文件（驱动器转储）并执行其他各种功能，例如弹出介质、运行磁带机诊断程序、更新固件等。
提醒：ITDT-DCR 已停产。DCR 版本不支持 LTO7 或更新的磁带机。
Cause
不需要
Resolution
Index:
提醒：备份软件服务可能会干扰固件更新、驱动器检测和诊断。最好将备份服务设置为“disabled”，然后重新启动主机和磁带机或库。这将清除库或磁带机上的所有保留。
安装 ITDT-SE (CLI)
ITDT-SE 没有安装程序，安装过程是将文件解压到用户的计算机上。解压器会创建输入、许可证、输出和脚本文件夹以及 ITDT 可执行文件、自述文件和两个其他文件。无需重新启动。
ITDT-SE （CLI） 可在 戴尔支持网站上找到。选择您正在使用的 PowerVault 磁带机、自动加载程序或磁带库。ITDT-SE （CLI） 位于磁带自动化类别中。
- 下载后，右键单击以 管理员身份运行
- 默认位置是 C：\\Dell\Drivers\...。
- 解压两个文件
- 在此实例中，使用 Windows 主机。右键单击 Windows 版本并以管理员身份运行
- 转到创建的 ITDT 文件夹。要启动 ITDT，请右键单击 ITDT 应用程序并以管理员身份运行
提醒：首次解压缩时，可能无法创建输出和输入文件夹。运行 ITDT 应用程序后，将创建这两个文件夹。
磁带机日志
如果磁带机在备份或运行诊断程序期间出现故障，则从磁带机收集驱动器转储有助于确定是否必须更换该驱动器。如果怀疑介质，则从磁带库中的所有磁带机收集驱动器转储是有益的。生成驱动器转储时，会在“output”文件夹中创建三个文件。文件为“A”、“B”和“BLZ”。所有三个文件都可用于确定驱动器问题。- 右键单击 ITDT 文件夹中的 ITDT，启动 ITDT-SE 应用程序
- 首次运行 ITDT-SE 时，将显示许可证信息
- 在最后一页上按 I 表示同意
- 这将打开 Main Menu 页面
- 按 [S] 扫描设备
- 选择要收集转储的驱动器
- 按 [D] 生成转储文件
- 完成后，转储文件位于提取 ITDT 的输出文件夹中
- 按 [R] 返回设备列表。选择下一个磁带机或 按 [Q] 退出
- 生成转储文件。压缩所有三个文件，供戴尔支持部门查看。
磁带机诊断程序
可以使用ITDT-SE执行多种不同的诊断程序，请确保运行相应的诊断程序。- 如果磁带机没有开始写入介质，则进行系统测试会很有帮助。系统测试是一个简短的诊断测试。
- 在尝试确定磁带机的读取或写入磁头与介质是否存在问题时，最好的帮助方法之一是使用全新磁带运行完整的写入测试。
- 完整写入测试执行所有写入磁头，并且是更长的诊断测试。诊断完成后，无论运行哪项诊断测试，它都会从驱动器生成驱动器转储。
- 独立磁带机需要将磁带插入驱动器以运行测试。磁带库需要 I/O 站中有一块磁带。
提醒：运行诊断程序时，请使用空白或暂存带，因为某些测试会覆盖数据。
- 打开 ITDT-SE （CLI）
- 选择要测试的驱动器
- 选择诊断 选项
- 其他功能选择 [O]
- 选择 [W] 进行完全写入测试
- 选择数据块大小
- 选择要测试的数据类型。不可压缩的数据以磁带机本机速度运行。
- 诊断完成后，ITDT-SE 要么通过，要么失败
- 日志在提取 ITDT-SE 的输出文件夹中生成
磁带机固件更新
更新磁带驱动器上的固件后，必须重新启动主机，然后才能运行诊断或备份作业。
- 从戴尔支持站点下载要更新的磁带机的相应固件
- 解压固件，默认位置为 C：\Dell\Drivers\...。在解压文件时记下文件夹位置
- 将固件文件复制到 在其中解压 ITDT-SE 的输入文件夹
提醒：对于全高和半高驱动器以及 SAS 和 FC 驱动器，可能有单独的固件文件。
- 打开 ITDT-SE （CLI）
- 选择要升级的磁带机
- 按 [F] 进行固件更新
- 选择固件文件， 然后 按 [C] 继续
- 列出目录和固件文件。按 [S] 开始固件更新
![按 [S] 开始固件更新](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008vzSQAQ/ka06P0000008vzSQAQ_zh_CN_8.png)
- 完成后， 状态 应为 Passed
- 按 [R] 返回并选择要更新的下一个驱动器
- 所有驱动器都完成后，必须重新启动服务器，然后才能测试或运行备份作业
弹出磁带介质
如果无法使用备份软件弹出磁带，则可以使用 ITDT-SE 中的弹出磁带介质功能。要通过备份软件清除磁带机上的任何保留，请将所有备份服务设置为禁用，然后重新启动服务器和磁带设备。
提醒：中间磁带恢复可能需要长达 10 分钟才能完成。在恢复过程中，单字符显示器 （SCD） 一次闪烁一个片段以完成一个 8 字形动作，然后闪烁数字 9，然后一次闪烁一个片段以完成一个 8 字形动作，然后闪烁数字 8。这种情况一直持续到数字 1 闪烁并且驱动器完成恢复。倒计时结束后，您可以通过按弹出按钮弹出盒式磁带。
提醒：正常的弹出过程可能需要 5 分钟或更长的时间，具体情况取决于驱动器中的磁带数量。活动停止后，磁带机上的活动 LED 将停止闪烁。
- 打开 ITDT-SE
- 选择已加载介质的驱动器
- 选择 [J] 弹出介质
- 如果弹出磁带，则结果为“通过”
磁带使用情况
“磁带使用”功能从磁带盒中检索统计数据和错误计数器。
提醒：“磁带使用情况”功能不会创建日志文件。
- 打开 ITDT-SE
- 选择已加载介质的驱动器
- 选择 [O] 以获取其他选项
- 选择 [U] for Tape Usage
