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CLI de ITDT-SE para Windows: Uso de ITDT para actualizar unidades de cinta y ejecutar diagnósticos

Summary: En este artículo, se explica cómo utilizar ITDT-SE (CLI) para actualizar el firmware, realizar diagnósticos y extraer registros para el soporte de Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En este artículo, se proporciona información sobre ITDT-SE para Windows. ITDT-SE se utiliza para extraer archivos de registro (volcados de unidades) y realizar otras funciones diversas como expulsar medios, ejecutar diagnósticos de unidades de cinta, actualizar firmware, etc.
 
Nota: ITDT-DCR se encuentra al final del ciclo de vida. La versión de DCR no es compatible con las unidades de cinta LTO7 o de generación más reciente.

Cause

No se requiere

Resolution

Index:


Nota: Los servicios de software de respaldo pueden interferir en las actualizaciones de firmware, la detección de unidades y los diagnósticos. Es mejor establecer el servicio de respaldo en "deshabilitado" y, a continuación, reiniciar el host y la unidad de cinta o la biblioteca. Esto borra cualquier reserva en la biblioteca o las unidades de cinta.
 

Instalación de ITDT-SE (CLI)

ITDT-SE no tiene instalador; la instalación está extrayendo archivos en el equipo del usuario. El extractor crea carpetas de entrada, licencia, salida y script junto con el archivo ejecutable de ITDT, un archivo Léame y otros dos archivos. No es necesario reiniciar.

ITDT-SE (CLI) se puede encontrar en el soporte de Dell. Seleccione la unidad de cinta, el cargador automático o la biblioteca PowerVault con la que está trabajando. ITDT-SE (CLI) se encuentra en la categoría Automatización de cintas.

  1. Una vez descargado, haga clic con el botón secundario para ejecutar como administrador

Automatización de cintas ITDT-SE

  1. La ubicación predeterminada es C:\\Dell\Drivers\....
Ubicación de la automatización de cintas
  1. Se extraen dos archivos

Nombres de los archivos extraídos

  1. En esta instancia, se utiliza un host de Windows. Haga clic con el botón secundario en la versión de Windows y ejecútela como administrador

Seleccione el tipo de host y ejecútelo como administrador

  1. Vaya a la carpeta ITDT que se creó. Para iniciar ITDT, haga clic con el botón secundario en la aplicación ITDT y ejecútela como administrador

Haga clic con el botón secundario en la carpeta y ejecute como administrador


Nota: Cuando se extrae por primera vez, la carpeta de salida y de entrada no se pueden crear. Las dos carpetas se crean una vez que se ejecuta la aplicación ITDT.
 

Registro de unidades de cinta

Si una unidad de cinta falla durante los respaldos o mientras se ejecutan diagnósticos, la recopilación de un volcado de unidad de la unidad de cinta ayuda a determinar si se debe reemplazar la unidad. Si el medio es sospechoso, es beneficioso recopilar volcados de unidades de todas las unidades de cinta en una biblioteca de cintas. Cuando se genera el volcado de unidad, se crean tres archivos en la carpeta "output". Los archivos son "A", "B" y "BLZ". Los tres archivos pueden ser útiles para determinar los problemas de la unidad.
 
  1. Inicie la aplicación ITDT-SE haciendo clic con el botón secundario en ITDT que se encuentra en la carpeta ITDT
  2. La primera vez que se ejecuta ITDT-SE, se presenta la información de la licencia
  3. Presione I en la última página para aceptar
  4. Esto abre la página del menú principal
  5. Presione [S] para buscar dispositivos
Iniciar ITDT-SE
  1. Seleccione la unidad en la que desea recopilar el volcado
  2. Presione [D] para generar los archivos de volcado
Seleccione las unidades de la lista

Generar los archivos de volcado
  1. Una vez finalizado, los archivos de volcado se encuentran en la carpeta de salida donde se extrajo ITDT
  2. Pulse [R] para volver a la lista de dispositivos. Seleccione la siguiente unidad de cinta o presione [Q] para salir
Lista de dispositivos
  1. Se generan archivos de volcado. Comprima los tres archivos para que el soporte de Dell los revise.
Archivos comprimidos para el soporte de Dell
 

Diagnóstico de la unidad de cinta

Hay varios diagnósticos diferentes que se pueden realizar mediante ITDT-SE; asegúrese de ejecutar el diagnóstico adecuado.
  • Si la unidad de cinta no comienza a escribir en los medios, sería útil realizar una prueba del sistema. La prueba del sistema es una prueba de diagnóstico breve.
  •  Cuando intente determinar si esa unidad de cinta tiene un problema con un cabezal de lectura o escritura en comparación con medios, una de las mejores maneras de ayudar es ejecutar una prueba de escritura completa con una cinta nueva.
  • La prueba de escritura completa ejercita todos los cabezales de escritura y es una prueba de diagnóstico más larga. Una vez que se completa el diagnóstico, genera un volcado de unidad desde la unidad, para cualquier prueba de diagnóstico que se ejecute.
  • Una unidad de cinta independiente requiere que se inserte una cinta en la unidad para ejecutar pruebas. Las bibliotecas de cintas requieren una cinta en la estación de E/S.
Nota: Utilice una cinta en blanco o una cinta de raya cuando ejecute diagnósticos, ya que algunas pruebas sobrescriben los datos.
 
  1. Abra ITDT-SE (CLI)
  2. Seleccione la unidad que desea probar
  3. Seleccione la opción de diagnóstico
Seleccione la unidad y la opción de diagnóstico
  1. Seleccione [O] para otras funciones
Seleccione O para ver otras opciones
  1. Seleccione [W] para la prueba de escritura completa
  2. Seleccione el tamaño de bloque
Seleccionar tamaño de bloque
  1. Seleccione qué tipo de datos desea probar. Los datos incomprimibles se ejecutan a la velocidad nativa de la unidad de cinta.  
Elija el tipo de datos que desea probar
 
Capacidad de cinta
  1. Una vez que se completa el diagnóstico, ITDT-SE aprueba o falla
  2. Los registros se generan en la carpeta de salida donde se extrajo ITDT-SE
 

Actualización del firmware de la unidad de cinta

Después de actualizar el firmware en una unidad de cinta, el host se debe reiniciar antes de ejecutar diagnósticos o trabajos de respaldo.
  1. Descargue el firmware adecuado para la unidad de cinta que se está actualizando desde el sitio de soporte de Dell
  2. Extraiga el firmware; la ubicación predeterminada es C:\Dell\Drivers\.... Anote la ubicación de la carpeta cuando se extraigan los archivos
  3. Copie el archivo de firmware en la carpeta de entrada donde se extrajo ITDT-SE
Nota: Es posible que haya archivos de firmware independientes para las unidades de altura completa y altura media, así como también las unidades SAS y FC.
 

   Diferentes archivos para diferentes alturas

  1. Abra ITDT-SE (CLI)
  2. Selección de la unidad de cinta que se actualizará

Selección de la unidad de cinta que se actualizará

  1. Presione [F] para actualizar el firmware
  2. Seleccione el archivo de firmware y, a continuación, presione [C] para continuar

Seleccionar archivo de firmware

  1. El archivo de directorio y firmware se encuentra en la lista. Presione [S] para iniciar la actualización del firmware

Presione [S] para iniciar la actualización del firmware

  1. Una vez finalizado, el estado debe ser Aprobado

El estado debe ser Aprobado

  1. Presione [R] para volver y seleccione la siguiente unidad que se actualizará
  2. Una vez que se completan todas las unidades, el servidor se debe reiniciar antes de probar o ejecutar trabajos de respaldo

 

Expulsar medios de cinta

La función Expulsar medios de cinta en ITDT-SE se puede utilizar si una cinta no se expulsa mediante el software de respaldo. Para borrar cualquier reserva en la unidad de cinta mediante el software de respaldo, configure todos los servicios de respaldo para deshabilitar, reiniciar el servidor y el dispositivo de cinta.
 

Nota: La recuperación de cintas medianas podría tardar hasta 10 minutos en completarse. Durante la recuperación, la pantalla de un solo carácter (SCD) parpadea un segmento a la vez para completar un movimiento en forma de ocho, luego parpadea el número 9, luego parpadea un segmento a la vez para completar un movimiento en forma de ocho y, luego, parpadea el número 8. Esto continúa hasta que el número 1 parpadea y la unidad completa la recuperación. Puede expulsar el cartucho de cinta una vez finalizada la cuenta regresiva presionando el botón de expulsión.
 
Nota: El proceso de expulsión normal puede tardar 5 minutos o más en función de la cantidad de cinta que está enrollada en la unidad. El LED de actividad de la unidad de cinta deja de parpadear una vez que la actividad se detiene.
 
  1. Abra ITDT-SE
  2. Seleccione la unidad que tiene los medios cargados
  3. Seleccione [J] para expulsar el medio

Seleccione la unidad con medios

  1. El resultado es Aprobado si la cinta se expulsó



Uso de cintas

La función Uso de cinta recupera datos estadísticos y contadores de errores de un cartucho de cinta.


Nota: El uso de cintas no crea un archivo de registro.
 
  1. Abra ITDT-SE
  2. Seleccione una unidad que tenga medios cargados
  3. Seleccione [O] para ver otras opciones
  4. Seleccione [U] para Uso de cintas

Uso de cintas desde la unidad de medios

Affected Products

Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), PowerVault LTO4-120HH, PowerVault LTO5-140, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Article Properties
Article Number: 000145038
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Mar 2024
Version:  6
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