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El controlador del chipset de Windows Server 2012 R2 no se puede instalar en servidores PowerEdge de 12.ª generación

Summary: Si el controlador del chipset para Windows Server 2012 R2 no se instala en servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación, utilice una de las soluciones incluidas para abordar el problema. ...

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Symptoms

En ocasiones, el controlador del chipset Intel para 2012 R2 no se ejecuta y da el siguiente mensaje de error:

"File copying failed. Setup cannot continue."

Cause

Nuestro equipo de ingeniería está trabajando para corregir este problema.

Resolution

Solución 1:

Descargue y ejecute el controlador desde la página principal de soporte de Dell. Esto se debe ejecutar sin ningún problema.


Solución 2:

Desinstale el paquete de actualización de Windows KB3126593 temporalmente para completar la instalación. Si es necesario, vuelva a instalar el paquete después de completar la instalación.

Affected Products

PowerEdge M420, PowerEdge M520, PowerEdge M520 (for PE VRTX), PowerEdge M620, PowerEdge M620 (for PE VRTX), PowerEdge M820 (for PE VRTX), PowerEdge R220, PowerEdge R320, PowerEdge R420, PowerEdge R420XR, PowerEdge R520, PowerEdge R620, PowerEdge R720 , PowerEdge R720XD, PowerEdge R920, PowerEdge T320, PowerEdge T420, PowerEdge T620 ...
Article Properties
Article Number: 000144893
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2024
Version:  7
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