Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Den bærbare PC-ens batteri lades ikke over 55 % på enkelte Dell PC-er

Summary: Batterier i enkelte bærbare Dell-PC-er lades ikke over 55 %. Finn trinn for å feilsøke og løse problemet ved batterilading når batteriet ikke lades over 55 %.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Du kan legge merke til at batteriet på Dell PC-en ikke lades over 55 %.

Cause

Dette skyldes at eierskapsdatoen mangler i BIOS-oppsettet.

Resolution

Problemet løses ved å oppdatere til den nyeste BIOS-versjonen fra Dells drivere og nedlastinger. Oppdater BIOS til den nyeste versjonen, og følg instruksjonene nedenfor når oppdateringen er fullført.

Hvis du vil lære hvordan du oppdaterer BIOS-en på Dell-PC-en din, kan du lese følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Hvordan kan jeg laste ned eller oppdatere BIOS-en på en Dell-PC?.

  1. Laste ned og installere den nyeste BIOS-oppdateringen. Se artikkelen i Dells kunnskapsbase Hvordan laste ned eller oppdatere BIOS.

  2. Start PC-en på nytt. Når Dell-logoen vises, trykker du på F2 for å åpne BIOS-oppsettet.

  3. I ruten til venstre utvider du Vedlikehold og velger Første Strøm på-dato (Figur 1).

  4. I ruten til høyre velger du Angi eierskapsdato.

SLN308571_en_US__1image(1065)

Figur 1: Velg Angi eierskapsdato, og start PC-en på nytt.

  1. Klikk på Apply (Bruk) og Exit (Avslutt).

  2. Start PC-en på nytt. Når Dell-logoen vises, trykker du på F2 for å åpne BIOS-oppsettet. Kontroller at Første Strøm på-dato ikke lenger er oppført og at eierskapsdatoen er oppdatert (Figur 2).

SLN308571_en_US__2image(1067)

Figur 2: Bekreft at eierskapsdatoen er oppdatert.

  1. Systemet vil nå lade opp batteriet normalt.

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Affected Products

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Article Properties
Article Number: 000144108
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.