Article Number: 000132324
Windows 10アップデート後のデスクトップのタッチ スクリーン表示の問題
Dell製デスクトップの所有者の中には、オペレーティング システムを Windows 10にアップデートした後、デスクトップ ディスプレイのタッチ機能が機能しなくなったという報告を受けています。
Dellタッチ スクリーン ディスプレイには、専用のタッチ ドライバーはありません。タッチ機能ドライバーは、Windowsオペレーティング システム(Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10)の一部です。デルでは、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1オペレーティング システム用のinf、icm、catドライバーのみを提供しています。
オペレーティングシステムを Windows 10 にアップデートした後にタッチ機能が機能しない場合は、ディスプレイではなく、チップセットドライバが原因で発生します。
チップセット用ドライバーは、ディスプレイのタッチ機能へのアクセスに使用されるすべてのUSBポートを制御するドライバーです。
DellサポートでWindows 10用のアップデートされたチップセット ドライバーを検索してインストールします。次に、モニターのタッチを再テストします。
タッチ スクリーンが機能しない場合のトラブルシューティング:
HIDアイテムが表示されなかった場合は、 Dellサポート Webサイトからすべてのチップセット ドライバーを再インストールし、再テストします。このトラブルシューティングを実行し、チップセット ドライバーをアップデートした後も問題が解決しない場合は、 Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
Dell P2314T, Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED
05 Feb 2024
8
Solution