Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Відключення графічного підсилювача Alienware призводить до того, що РК-дисплей стає чорним

Summary: Натискання Fn+F1, щоб відключити графічний підсилювач Alienware (AGA) під час роботи програм у фоновому режимі, призводить до того, що внутрішній РК-дисплей стає чорним на ноутбуках Alienware. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Відповідність наведеним нижче критеріям може спричинити проблему з чорним екраном на внутрішньому вбудованому РК-дисплеї:

  1. Завантажтеся в ОС і підключіть Alienware Graphics Amplifier (AGA).
  2. Перейдіть у режим дублювання та переконайтеся, що AGA та монітор працюють ідеально.
  3. Запустіть таку програму, як 3D Mark Fire Strike, принаймні протягом одного циклу.
  4. Натисніть клавішу Fn + F1, щоб відстикувати графічний підсилювач Alienware після завершення тесту 3D-міткою.
  5. Вбудований РК-дисплей перетворюється на чорний екран.

Продукти, на які поширюється дія

  • Alienware Area-51m R2
  • Alienware M15 R3
  • Alienware M17 R3

Cause

Це працює за задумом.

Resolution

Графічному підсилювачу Alienware потрібно не менше 10 секунд, щоб знову оновитися після спроби від'єднання від комп'ютера. Програми, які працюють у фоновому режимі, блокують процес і запобігають його відключення. Зупиніть усі програми, які працюють у фоновому режимі, перш ніж відстикувати Alienware Graphics Amplifier.

Affected Products

Alienware Area-51m R2, Alienware M15 R3, Alienware M17 R3
Article Properties
Article Number: 000130835
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.