I processori Intel di undicesima (Tiger Lake - TGL), dodicesima (Alder Lake - ADL) e tredicesima generazione (Raptor Lake - RPL) utilizzano la nuova tecnologia Intel Volume Management Device (VMD), che ottimizza l'efficacia dell'elaborazione dei dati e il consumo energetico dei dispositivi di storage.
Quando si installa Windows 10 o Windows 11 Retail, è necessario caricare il driver Intel Rapid Storage Technology (IRST). Si tratta di una condizione normale e non di un difetto dell'hardware.
Se il computer è dotato di un processore Intel di undicesima generazione e durante l'installazione di Windows 10 non viene trovata alcuna unità, fare riferimento alle seguenti procedure per la risoluzione dei problemi.
![Windows_Setup](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000099OiQAI/ka06P00000099OiQAI_it_1.jpeg)
Versione del driver VMD/Piattaforma |
Sistema TGL |
Sistema ADL |
Sistema RPL |
TGL VMD (18.3.x) |
Funzionante |
Non funzionante |
Non funzionante |
ADL VMD (19.2.x) |
Funzionante |
Funzionante |
Non funzionante |
RPL VMD (19.5.x) |
Funzionante |
Funzionante |
Funzionante |
(Tabella 1. Versione dei driver)
Nota: la tabella precedente indica la versione corretta del driver VMD per la rispettiva generazione di processori Intel in questo momento. Assicurarsi di seguire la guida riportata di seguito per individuare la versione più recente del driver VMD per il modello di sistema specifico in futuro.
Driver IRST (Intel Rapid Storage Technology)
Download ed estrazione dei driver IRST
- Accedere a Internet e navigare: https://www.dell.com/support
- inserire il codice di matricola del computer, quindi cliccare su Cerca.
- Cliccare sulla scheda Driver e download, quindi selezionare la categoria Storage per trovare il download per il driver Intel Rapid Storage Technology.
- Cliccare sul pulsante Scarica per scaricare il driver sul computer.
![Selezione del download del driver IRST](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000099OiQAI/ka06P00000099OiQAI_it_2.jpeg)
- Cliccare due volte sul file Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE per avviarne il processo di estrazione.
![Apertura del driver IRST](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000099OiQAI/ka06P00000099OiQAI_it_3.jpeg)
- Cliccare sul pulsante Estrai e selezionare l'unità flash USB di Dell Operating System Recovery Tool per estrarre i file.
![Estrazione del driver IRST sull'unità flash USB.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000099OiQAI/ka06P00000099OiQAI_it_4.jpeg)
- Una volta completato il processo di estrazione dei file, cliccare su Chiudi. Ora i driver sono sulla chiave.
![Chiusura della finestra di estrazione dei file](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000099OiQAI/ka06P00000099OiQAI_it_5.jpeg)
Installazione del driver IRST
Nota: Le immagini visualizzate sullo schermo possono differire da quelle visualizzate in questo articolo. Intel migliora e aggiorna frequentemente i driver e il software. La procedura di risoluzione degli articoli è valida per le versioni più recenti dei driver.
- Collegare l'unità flash USB che include il supporto di installazione di Windows 10 e il driver IRST (Intel Rapid Storage Technology) al computer di destinazione.
- Riavviare il processo di installazione di Windows 10 o Windows 11.
- Di seguito è riportata la schermata "Dove vuoi installare Windows?" e un messaggio indicante che non è stata trovata alcuna unità. Selezionare Carica driver
![Installazione di Windows - Carica driver](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000099OiQAI/ka06P00000099OiQAI_it_6.jpeg)
- Selezionare OK (2).
![image.png](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000099OiQAI/ka06P00000099OiQAI_it_7.jpeg)
- Cliccare su OK (3).
![Installazione di Windows - Driver non trovati](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000099OiQAI/ka06P00000099OiQAI_it_8.jpeg)
- Selezionare Sfoglia (4), quindi individuare la cartella (5) in cui i driver IRST sono stati salvati e cliccare su OK (6).
Nota: Per i clienti che utilizzano prodotti con CPU Intel di undicesima generazione o successive, selezionare la cartella
VMD o espandere la cartella
VMD e selezionare la cartella
f6vmdflpy-x64 nella cartella
VMD .
Percorso della cartella di esempio:
IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD
Per i clienti che utilizzano prodotti con CPU Intel di decima generazione o precedenti, espandere la cartella
F6 e selezionare la cartella
f6flpy-x64 nella cartella
F6 .
Percorso della cartella di esempio:
IRST\F6\f6flpy-x64
- Selezionare [Intel RST VMD Controller] (7) e quindi Avanti (8) per installare il driver.
![Installazione di Windows - Selezione dei driver](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000099OiQAI/ka06P00000099OiQAI_it_12.jpeg)
- Al termine dell'installazione del driver, viene visualizzata l'unità.
![Installazione di Windows - Le unità sono visibili](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000099OiQAI/ka06P00000099OiQAI_it_13.jpeg)