La luz del teclado de la laptop Alienware deja de funcionar después de instalar o actualizar Alienware Command Center. Además, un dispositivo hid del teclado no aparece en el administrador de dispositivos.
No hay información disponible sobre la causa.
Descargue e instale la versión más reciente de Alienware Command Center (versión 5.2.63.0 o superior) desde la página Controladores y descargas de Dell.
Vaya a la página Controladores y descargas de Dell:
Localice la aplicación Alienware Command Center en la lista y haga clic en Descargar.
Abra el explorador de archivos y vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.
Haga doble clic en el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.