Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Tuntemattoman laitteen tunnistaminen Laitehallinnassa

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja tuntemattomien laitteiden tunnistamisesta Windowsin Laitehallinnassa.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Windowsin Laitehallinnassa on keltainen huutomerkki laitteessa.

Windowsista puuttuu tai se on vioittunut.

Tuntematon laite Laitehallinnassa

Huomautus: Ennen kuin yrität tunnistaa tuntematonta laitetta Laitehallinnassa, varmista että kaikki Windows-päivitykset ovat ajan tasalla.

Päivitä Windows Defender (tai kolmannen osapuolen suojausohjelmisto), jotta voit varmistaa, että suojaus on ajan tasalla (Windows Update ei välttämättä käynnisty, jos järjestelmän suojaus on vanhentunut).

Jos Windowsin Laitehallinnassa näkyy tuntematon laite Windows Updaten jälkeen, Seuraavien ohjeiden avulla voit tunnistaa laitteen oikean ohjaimen asennusta varten.

  1. Avaa Laitehallinta, paina Windows-näppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti. Suorita-ikkunan pitäisi avautua (kuva 1).
    Windowsin Suorita-valintaikkuna ja devmgmt.msc-komento
    Kuva 1
  2. Kirjoita devmgmt.msc ja valitse OK tai paina Enter-näppäintä.
  3. Laitehallinta avautuu (kuva 2).
    Windowsin Laitehallinta
    Kuva 2
  4. Napsauta tuntematonta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet (kuva 3).
    Windowsin Laitehallinta, muu laite, tuntematon laite
    Kuva 3
  5. Valitse Tiedot-välilehti. Valitse Property (Ominaisuus) -kohdan avattavasta valikosta Hardware Ids (Laitteistotunnukset ) (kuva 4).
    Huomautus: Seuraavassa näyttökuvassa on esimerkki tiedoista, joita tuntemattomasta laitteesta voi näkyä.
    Esimerkki tuntematon laite-, ven- ja DEV-tiedoista
    Kuva 4
  6. Ylimmällä rivillä pitäisi näkyä esimerkiksi: PCI\VEN_8086&DEV_1916
  7. PUNAISELLA näkyvät numerot ovat valmistajan tunnus ja vihreällä näkyvät numerot ovat laitetunnus.
    Esimerkki:
    Valmistajan tunnus = 8086
    laitetunnus = 1916
    Huomautus: Jos ylärivin tiedot eivät vastaa näkyviä tietoja, voit hakea lisätietoja Googlesta.
  8. Voit etsiä valmistajaa ja laitetta seuraavista osoitteista:
  9. Kun olet löytänyt valmistajan ja laitteen
    (tunnukset 8086 ja 1916 vastaavat esimerkiksi Intelin näytönohjaimen ohjainta),
    Sen jälkeen voit ladata ohjaimen Dell.com/Support ja ratkaista tuntematon laite -ongelman.

Alkuun

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations
Article Properties
Article Number: 000151898
Article Type: How To
Last Modified: 10 Jan 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000151898
Article Type: How To
Last Modified: 10 Jan 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.