Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Ethernet-yhteys katkeaa PXE-käynnistyksen aikana käytettäessä USB Type-C–Ethernet-sovitinta

Summary: Ratkaisu ongelmaan, jossa Ethernet- tai LAN-yhteys katkeaa, kun PXE-käynnistystä käytetään USB-C–Ethernet-sovittimen kanssa.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Ethernet-yhteys katkeaa levykuva-asennuksen aikana.

HUOMAUTUS: Tämän artikkelin käyttäjillä kannattaa olla kokemusta Windowsin asennuksesta levykuvan avulla Microsoft SCCM 2012:n tai MDT 2013:n avulla.

Jos PXE-käynnistys tehdään Dell-kannettavan USB Type-C–Ethernet-sovittimen (kuten DA200-, WD15-telakan) avulla, verkkoyhteys saattaa katketa, kun tietokone käynnistyy uudelleen näköistiedoston luomisen aikana.

Jos sovitin irrotetaan USB Type-C -portista ja kytketään uudelleen, valitse yritä uudelleen -vaihtoehto ja yhteys palautuu.

Cause

Ongelma johtuu RealTek Ethernet -ohjaimesta. Ongelman voi korjata päivittämällä RealTek Ethernet -ohjaimen uusimpaan versioon.

Resolution

RealTek-ohjaimen 10.12.1007.2016 päivittäminen Windows 10 Preboot -ympäristön näköistiedostoon sekä SCCM (System Center Configuration Manager) 2012- että MDT (Microsoft Deployment Toolkit) 2013 -ohjelmistoa varten on vahvistettu ratkaisu ongelmaan.

Lataa uusin USB GBD -ohjain tästä hyperlinkistä ja lisää päivitetty Ethernet-ohjain käynnistysnäköistiedostoon.

Affected Products

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.