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USB Type-C를 사용하여 PXE를 이더넷 어댑터로 부팅하는 동안 이더넷 연결이 끊어짐

Summary: USB-C - 이더넷 어댑터와 함께 PXE 부팅을 사용할 때 이더넷 또는 LAN 연결이 끊어지는 문제를 해결합니다.

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Symptoms

이미징 처리 중 이더넷 연결이 끊어졌습니다.

참고: 이 문서에서는 Microsoft SCCM 2012 또는 MDT 2013을 사용하는 Windows Imaging 배포에 대한 올바른 작동 지식을 제공합니다.

USB Type-C를 사용하여 이더넷 어댑터(동글, DA200, WD15 도크 등)에 연결된 Dell 노트북을 PXE 부팅하는 경우, 이미징 처리 중에 컴퓨터를 재부팅하면 네트워크 연결이 끊어질 수 있습니다.

어댑터가 USB Type-C 포트에서 분리되었다가 다시 연결된 경우 다시 시도 옵션을 선택하면 연결이 복원됩니다.

Cause

이 문제는 RealTek 이더넷 드라이버로 인해 발생합니다. RealTek 이더넷 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Resolution

ScCM(System Center Configuration Manager) 2012 및 MDT(Microsoft Deployment Toolkit) 2013 모두에 대한 RealTek 드라이버 10.12.1007.2016을 Windows 10 PE(Preboot Environment) 이미지로 업데이트하는 것이 이 문제에 대한 해결 방법을 확인했습니다.

최신 USB GBD 드라이버를 다운로드하고 업데이트된 이더넷 드라이버를 부팅 이미지에 통합하려면 이 하이퍼링크를 선택합니다.

Affected Products

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Dec 2023
Version:  9
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