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Dell S2718D 모니터 사용 및 문제 해결 방법

Summary: Dell S2718D 모니터의 설치 및 사용 방법에 대해 알아봅니다. 일반적인 비디오 또는 디스플레이 문제에 대한 문제 해결 지침을 찾습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


문서 요약: Dell S2718D 모니터의 사용 및 문제 해결 방법, Dell S2718D 모니터의 주요 특징, 기술 사양, Dell S2718D 모니터 설정 방법, Dell S2718D 모니터에 대한 설명서 또는 사용자 설명서를 찾는 방법, 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋하는 방법, Dell S2718D 모니터에서 흔히 발생하는 문제를 해결하기 위한 문제 해결 단계에 대한 정보를 제공합니다.

목차


Dell S2718D 모니터의 주요 특징

Dell S2718D 모니터에는 활성 매트릭스, 박막 트랜지스터(TFT), 액정 디스플레이(LCD) 및 LED 백라이트가 있습니다. 모니터의 특징은 다음과 같습니다.

  • 2560 x 1440 해상도, 낮은 해상도용 전체 화면 지원
  • 매우 높은 동적 명암비(8,000,000:1)
  • 하나의 USB Type-C로 비디오 신호 및 USB 데이터를 수신하는 동시에 호환되는 노트북으로 전원 공급
  • 모니터 사용에 적합한 "HDR(High Dynamic Range)" 채택
  • 깜박임 없는 화면과 블루라이트를 최소화하는 ComfortView 기능으로 눈의 편안함을 최적화
  • Dell Display Manager 소프트웨어(모니터와 함께 제공된 디스크로 설치 가능)
  • 절전 모드일 때 0.5W 대기 전력
  • 깜박임 없는 디스플레이를 위한 아날로그 백라이트 디밍 제어
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모니터 사양

이 섹션에서는 Dell S2718D 모니터의 몇 가지 사양을 설명합니다. Dell S2718D 모니터에 대한 자세한 내용은 Dell 사용자 설명서 웹 사이트에 있는 사용 설명서를 참조하십시오.

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Dell S2718D 모니터 설정

이 섹션에서는 모니터를 설정하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

  • 스탠드 부착 - Dell S2718D 모니터에 대한 스탠드 연결에 관해서는 사용 설명서모니터 설정 섹션을 참조하십시오.
  • 모니터 연결 - 기술 문서 모니터를 컴퓨터에 연결하는 방법을 참조하십시오. 또는 Dell S2718D 모니터에 대한 사용 설명서모니터 설정을 참조할 수도 있습니다.
  • 포트 및 커넥터 - Dell S2718D 모니터에서 사용할 수 있는 포트 및 커넥터에 대한 자세한 내용은 Dell S2718D 모니터에 대한 사용 설명서를 참조하십시오.
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OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용

모니터 하단의 버튼을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 하단에서 버튼 3을 누릅니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용에 대한 자세한 내용은 Dell S2718D 모니터에 대한 사용 설명서의 모니터 작동 섹션을 참조하십시오.

SLN305738_ko__1icon 참고: 변경 사항은 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때까지 기다리면 자동으로 저장됩니다.

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Dell LCD 모니터 픽셀 지침

LCD 모니터 제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 주지 않는 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell LCD 모니터 픽셀 지침을 참조하십시오.

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출하 시 기본 설정으로 재설정

Dell S2718D 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 지침을 따르십시오.

  1. 모니터의 버튼 3(그림 1)을 눌러 OSD(Onscreen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 Others(기타) 옵션을 강조 표시하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
  3. 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 출하 시 리셋(Factory Reset) 옵션을 강조 표시하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
  4. 버튼 3을 눌러 리셋 작업을 확인합니다.
SLN305738_ko__2I_S2718D_FP_Button_TM_V1
그림 1: 앞면 패널 버튼

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모니터 자체 테스트 기능 검사 실행 방법

다음과 같은 시나리오의 경우 컴퓨터의 문제를 해결하는 동안 항상 모니터를 분리해야 합니다.

  • 전원이 들어오지 않음(No Power) - 컴퓨터의 전원이 켜져 있지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
  • POST 실행 안 됨(No Post) - 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검정색일 수 있으며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
  • 화면이 표시되지 않음(No Video) - 화면에 아무 표시도 보이지 않고 창이 열리는 사운드는 들리지만 화면이 표시되지 않습니다.

Dell S2718D 모니터에는 모니터의 정상적인 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 있습니다. 모니터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계를 수행하여 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.

  1. 컴퓨터 및 모니터를 모두 끕니다.
  2. 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI 또는 DisplayPort)을 분리합니다.
  3. 모니터를 켭니다.
  4. 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결한 다음 모니터와 컴퓨터를 켭니다.
  5. 이전 단계를 수행한 후 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우에는, 모니터가 정상적으로 작동하기 때문에 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 점검해야 합니다.
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내장형 자체 테스트 진단 프로그램 실행 방법

Dell S2718D 모니터에는 진단 도구가 내장되어 있어 발생하고 있는 화면 문제가 모니터 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 컬러 페이드 등 화면 이상 현상을 발견하면 내장된 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.

  1. 화면이 깨끗한지 확인합니다(화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함).
  2. 컴퓨터나 모니터의 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 모니터가 자체 테스트 모드로 전환됩니다.
  3. 앞면 패널에서, 버튼 1을 5초간 길게 누릅니다. 회색 화면이 나타납니다.
  4. 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
  5. 앞면 패널에서 버튼 1을 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색으로 변경됩니다.
  6. 디스플레이에서 문제가 있는지 검사합니다.
  7. 5단계6단계를 반복하여 디스플레이에서 녹색, 파란색, 검은색, 흰색 및 텍스트 화면을 검사합니다.
  8. 흰색 화면이 나타나면 테스트가 완료됩니다.
  9. 내장형 자체 테스트 진단 프로그램을 종료하려면 버튼 1을 누릅니다.
SLN305738_ko__1icon 참고: 내장 진단 도구로 화면 이상이 감지되지 않는 경우 모니터가 올바르게 작동하는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.
내장 진단 프로그램 동안 문제를 발견한 경우, 무상수리가 적용되면 Dell 기술 지원에 문의하여 모니터를 수리/교체할 수 있습니다.

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문제 해결

이 섹션에서는 Dell S2718D 모니터의 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계에 대한 정보를 제공합니다. 자세한 내용을 확인하려면 아래 섹션을 클릭하여 확장하십시오.

일반적인 문제 사용자 환경 가능한 해결책
화면이 표시되지 않음(No Video) - 전원 LED 꺼짐 화면이 표시되지 않음
  • 모니터를 연결하는 전원 케이블이 올바르게 연결되고 고정되어 있는지 확인합니다.
  • 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
  • 전원 버튼을 완전히 눌러야 합니다.
  • 가능하면 알려진 양호한 케이블 및 알려진 양호한 시스템으로 테스트합니다.
화면이 표시되지 않음(No Video) - 전원 LED 켜짐 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해변경합니다를 클릭하십시오.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 수행합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블의 양쪽 끝을 다시 장착합니다.
  • 정상 작동이 확인된 비디오 케이블을 사용해 봅니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
  • 입력 소스 선택 버튼을 통해 올바른 입력 소스가 선택되어 있는지 확인합니다.
  • 사용 가능한 경우 정상 작동이 확인된 시스템으로 모니터를 테스트합니다.
흐린 초점 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생함
  • 비디오 케이블의 양쪽 끝을 다시 장착합니다.
  • 정상 작동이 확인된 비디오 케이블을 사용해 봅니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 자동 조정변경합니다를 클릭하십시오.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 위상픽셀 클럭변경합니다를 클릭하십시오.
  • 비디오 확장 케이블을 분리합니다.
  • 모니터를 출하 시 설정으로리셋합니다를 클릭하십시오.
흔들리거나 떨리는 화면 일그러진 화면 또는 미세한 떨림
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 자동 조정변경합니다를 클릭하십시오.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 위상픽셀 클럭변경합니다를 클릭하십시오.
  • 모니터를 출하 시 설정으로리셋합니다를 클릭하십시오.
  • 환경적 요인(예: 팬 또는 기타 간섭 요인)을 확인합니다.
  • 모니터 위치를 바꿔 다른 곳에서 테스트합니다.
누락된 픽셀 수 LCD 화면 군데군데 점이 있음
  • 전원을 켰다가 끕니다.
  • 영구적인 데드 픽셀은 LCD 기술에서 발생할 수 있는 자연스러운 결함입니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
고정/고정 해제된 픽셀 LCD 화면에 밝은 점이 있음
  • 전원을 켰다가 끕니다.
  • A few permanently bright or dark pixels are considered normal by industry standards. The exact number of pixels allowed varies depending on the monitor. 자세한 내용은 모니터 품질 및 픽셀 정책을 참조하십시오.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
밝기 문제 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음
  • 흐린/변색된 비디오는 비디오 케이블로 인해 발생할 수 있으므로 케이블을 다시 장착하고 정상 작동하는 것으로 확인된 부품으로 교체합니다.
  • 모니터를 출하 시 설정으로리셋합니다를 클릭하십시오.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 자동 조정변경합니다를 클릭하십시오.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 밝기/대비변경합니다를 클릭하십시오.
모양 왜곡 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않음
  • 모니터를 출하 시 설정으로리셋합니다를 클릭하십시오.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 자동 조정변경합니다를 클릭하십시오.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 밝기/대비변경합니다를 클릭하십시오.
SLN305738_ko__1icon DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
가로줄/세로줄 화면에 한 개 이상의 줄이 있음
  • 모니터를 출하 시 설정으로리셋합니다를 클릭하십시오.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 자동 조정변경합니다를 클릭하십시오.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 위상픽셀 클럭변경합니다를 클릭하십시오.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 수행하여 이러한 줄이 자체 테스트 모드에서도 나타나는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
SLN305738_ko__1icon DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
동기화 문제 화면이 깨지거나 찢어져 보임
  • 모니터를 출하 시 설정으로리셋합니다를 클릭하십시오.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 자동 조정변경합니다를 클릭하십시오.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 위상픽셀 클럭변경합니다를 클릭하십시오.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 수행하고 깨진 화면이 자체 테스트 모드에 나타나는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
  • 컴퓨터를 절전 모드에서 다시 시작합니다.
안전 관련 문제 연기 또는 스파크가 보임
  • 모든 문제 단계를 수행하지 마십시오.
  • Dell 기술 지원에 즉시 문의하십시오.
간헐적인 문제 모니터의 간헐적인 오작동
  • 비디오 케이블이 모니터와 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 모니터를 출하 시 설정으로리셋합니다를 클릭하십시오.
  • 자체 테스트 기능을 수행하여 간헐적인 문제가 자체 테스트 모드에서 발생하는지 확인합니다.
색상 누락 화면에 색이 표시되지 않음
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 실행합니다.
  • 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 제대로 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
잘못된 색상 화면 색상이 올바르지 않음
  • 색상 설정(Color Settings) OSD(On-Screen Display) 메뉴의 색상 설정 모드(color-setting mode)변경합니다그래픽(Graphics) 또는 비디오(Video)로 변경합니다.
  • 색상 설정(Color Settings) OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 다른 색상 사전 설정(color preset setting)변경합니다를 클릭하십시오.
  • 색 관리가 꺼져 있는 경우 색상 설정 OSD에서 R, G, B 값을 조정합니다.
  • 색상 설정 OSD(On-Screen Display)에서 입력 색상 형식PC RGB 또는 YPbPr변경합니다를 클릭하십시오.
  • 내장 진단 도구를 실행합니다.
모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남
  • 전원 관리 기능에서 모니터를 사용하지 않을 때는 모니터를 끄도록 설정하십시오.
  • 또는 동적으로 변경되는 화면 보호기를 사용하십시오.
  • 이미지 잔상을 제거하려면 기타 설정(Other Settings)에서 LCD 조절(LCD Conditioning) 기능을 사용하십시오.

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설명서

Dell S2718D 모니터에 대한 사용 설명서 또는 사용자 설명서를 보거나 다운로드하려면 다음과 같은 지침을 따릅니다.

  1. Dell 설명서 웹사이트를 방문합니다.
  2. 제품 찾아보기 아래 제품 보기 버튼을 클릭합니다.
  3. 모니터 및 프로젝터(Monitors & Projectors)를 선택하고 모니터(Monitors)를 선택합니다.
  4. 목록에서 Dell S2718D 모니터를 클릭합니다.
  5. 필요한 문서 옆에 있는 PDF를 클릭합니다.
    • 다른 언어(More Languages)를 클릭하면 지원되는 언어 옵션 목록을 볼 수 있습니다.
    • 원하는 언어 옆에 있는 PDF를 클릭합니다.
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FAQ(Frequently Asked Question)

자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 클릭하십시오. 또는, 모두 표시(Show all) 또는 모두 숨기기(Hide all)를 클릭하여 모든 섹션을 동시에 확장하거나 닫습니다.

Windows 디스플레이 설정 사용

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 및 Windows 10의 경우:

  1. Windows 8 및 Windows 8.1의 경우 바탕 화면 타일을 선택하여 일반 바탕 화면 보기로 전환하십시오.
  2. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
  3. 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 xxxx를 선택합니다.
  4. 확인을 클릭합니다.

nVidia 제어판 사용

Nvidia 제어판을 사용하여 해상도를 변경하려면:

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 nVidia 제어판을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 표시 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. 표시 아래에서 해상도 변경을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 xxxx를 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

AMD Catalyst Control Center 사용

Nvidia 제어판을 사용하여 해상도를 변경하려면:

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 nVidia 제어판을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 표시 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. 표시 아래에서 해상도 변경을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 xxxx를 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.
SLN305738_ko__1icon 참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 Dell 드라이버 및 다운로드 웹 사이트 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체 웹 사이트를 방문하여 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다.

Dell S2718D 모니터를 출하 시 기본값으로 리셋하려면 이 문서의 출하 시 기본 설정으로 리셋 섹션을 참조하십시오.

Dell S2718D 모니터에는 두 가지 진단 프로그램을 사용할 수 있습니다.

  • 자체 테스트 기능 검사 - Dell S2718D 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
    이 Dell 기술 문서의 모니터 자체 테스트 기능 검사 실행 방법 섹션을 참조하십시오.
  • 장착형 자체 검사(Built in Self Test) - Dell S2718D 모니터에는 화면 이상이 컴퓨터의 모니터 또는 비디오 카드(GPU)와 일치하는지 식별하는 데 도움이 되는 장착형 자체 검사(Built in Self Test) 기능이 내장되어 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 컬러 페이드 등 화면 이상 현상을 발견하면 내장된 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.
    이 Dell 기술 문서의 내장형 자체 테스트 진단 프로그램 실행 방법 섹션을 참조하십시오.

이 Dell 기술 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell S2718D 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴를 탐색하려면 모니터의 버튼을 사용하십시오. 모니터 제어 버튼은 일반적으로 모니터의 측면, 앞면 또는 하단의 오른쪽에 있습니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터에서 버튼 3을 누릅니다.
OSD(Onscreen Display) 메뉴 및 다른 메뉴 옵션 사용에 대한 자세한 내용은 Dell S2718D 모니터의 사용 설명서에서 모니터 작동 섹션을 참조하십시오


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Affected Products

Dell S2718D
Article Properties
Article Number: 000142597
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
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