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Usar uma caneta com os tablets Dell Venue

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Para obter a melhor performance ao usar uma caneta com um tablet Dell Venue, é importante usar o tipo correto de caneta, bem como a manutenção básica da referida caneta.
 

Tablet Tipo da caneta
Venue 7 (3730) Passiva (capacitiva)
Venue 7 (3740) Passiva (capacitiva)
Venue 8 (3830) Passiva (capacitiva)
Venue 8 (3840) Passiva (capacitiva)
Venue 8 (7840) Passiva (capacitiva)
Venue 8 Pro (5830) Ativa
Venue 8 Pro (3845) Passiva (capacitiva)
Venue 11 Pro (5130) Ativa
Venue 11 Pro (7130/7139) Ativa
Venue 11 Pro (7140) Ativa
Nota: a caneta fornecida com modelos anteriores de tablet da Dell como o Latitude ST e o Latitude 10 NÃO são compatíveis com os tablets Venue, pois esses usam uma tecnologia digitalizadora diferente.

Para obter a melhor performance da caneta e do tablet, siga estas dicas úteis:

 

  • Certifique-se de usar uma pilha nova na caneta. A maioria das canetas ativas usam pilhas AAAA (quádruplo A). As canetas passivas não necessitam de bateria.
  • Se você experimentar um comportamento irregular da caneta, tente remover a bateria e substitui-la. Isso irá reiniciar a caneta.
  • Limpe a ponta da caneta. O acúmulo de sujeira ou resíduos na ponta pode afetar a performance da caneta.
  • Alguns tablets são fornecidos com um filme protetor de Mylar sobre a tela. Para obter a melhor performance do tablet, remova o filme de Mylar.
  • Se a performance não for a esperada, não se esqueça de verificar se há atualizações do sistema operacional Microsoft, do BIOS e de drivers ou de firmware para o tablet. Reinicie o seu tablet após atualizar para garantir que todas as atualizações foram aplicadas.

 

Affected Products

Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 3730, Venue 3736, Venue 3740, Venue 3741, Venue 3830, Venue 3840, Venue 7840, Venue 5830 Pro, Venue 3845 Pro
Article Properties
Article Number: 000142417
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
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