Article Number: 000141386
En este artículo, se proporciona información acerca de "La actualización a Windows 10 no se activa debido a una interrupción de la conectividad de red durante la actualización".
Después de la instalación de la actualización de Windows 10, algunos usuarios de Dell informaron que Windows 10 no se activó.
En ocasiones, un estado de batería bajo puede haber causado una interrupción de la conectividad de red durante la actualización.
Se intentó la activación en línea y no se pudo resolver el problema.
Muchos sistemas han experimentado un retraso de 48 a 72 horas entre la finalización de la instalación de Windows 10 y la finalización de la activación en línea. (Esto parece deberse al alto volumen de solicitudes de activación). Este problema se resuelve por sí solo y no requiere escalación para resolverse.
Si el sistema no se activa en línea, utilice la opción de teléfono en el asistente de activación. Se estableció contacto con Microsoft y los sistemas se activaron correctamente por teléfono. (Consulte la referencia de Microsoft a continuación)
Microsoft: cómo activar y resolver problemas comunes con la clave de producto en Windows 10.
Operating Systems
04 Jul 2024
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Solution