Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Windows 10-opgradering kan ikke aktiveres

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om "Windows 10-opgradering aktiveres ikke på grund af en afbrydelse af netværksforbindelsen under opdateringen."

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Denne artikel indeholder oplysninger om "Windows 10-opgradering aktiveres ikke på grund af en afbrydelse af netværksforbindelsen under opdateringen."


Windows 10-prompter til aktivering

Efter installation af Windows 10-opdateringen har nogle få Dell-brugere rapporteret, at Windows 10 ikke er aktiveret.

Nogle gange kan en lav batteritilstand have forårsaget en afbrydelse af netværksforbindelsen under opgraderingen.

En aktivering online blev forsøgt, men løste ikke problemet.
 


Cause

Ikke tilgængelig

Resolution

Løsning

Mange systemer er stødt på en forsinkelse på 48 til 72 timer mellem afslutningen af Windows 10-installationen og onlineaktiveringens afslutning. (Det ser ud til at skyldes en stor mængde aktiveringsanmodninger). Dette problem løser sig selv og kræver ikke eskalering for at løse.

Hvis systemet ikke aktiveres online, skal du bruge telefonindstillingen i aktiveringsguiden. Microsoft blev kontaktet, og systemerne blev aktiveret over telefonen. (Se Microsofts reference nedenfor)
 


REFERENCE:

Microsoft – Sådan aktiveres og løses almindelige problemer med produktnøgler i Windows 10.

Affected Products

Operating Systems
Article Properties
Article Number: 000141386
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000141386
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.