Quando si collega un dispositivo USB 3.0, è possibile che venga visualizzato un errore o che non venga riconosciuto affatto.
L'errore potrebbe segnalare "This USB device can transfer information faster if you connect it to a Super-Speed USB 3.0 port", anche se collegato a una porta 3.0.
Le porte USB 3.0 sui sistemi Dell sono solitamente identificate dall'inserto in plastica blu in ciascuna porta (Figura 1).
Figura 1. Illustrazione di porte USB 2.0 (nere) e USB 3.0 (blu) su un computer.
Figura 2. Illustrazione dell'icona della super velocità USB 3.0.
Quando un dispositivo USB 3.0 viene collegato "lentamente" a una porta USB 3.0, si prevede che il comportamento dell'hardware lo riconosca come USB 2.0.
Se si verifica l'errore di cui sopra, provare la seguente procedura per risolvere il problema:
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