Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Jak nainstalovat systém Windows 10 na disky NVMe SSD a SATA

Summary: Jak nainstalovat systém Windows 10 do systémů s disky NVMe SSD i SATA. Tato příručka obsahuje řešení problémů s detekcí úložiště, pokyny k nastavení systému BIOS a kroky k zajištění bezproblémové instalace systému Windows na zařízeních Dell. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aktuální média Dell se systémem Windows 10 se nedaří nainstalovat do počítačů nakonfigurovaných s pevnými disky Serial ATA (SATA) (pevné disky) i vysoce výkonnými disky PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) (SSD) s energeticky nezávislou pamětí (NVMe).

Disky NVMe SSD jsou dostupné na vybraných počítačích Dell, např.:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
POZNÁMKA: Jak již bylo zmíněno, tento problém a zástupné řešení se týkají pouze počítačů s nainstalovanými disky NVMe SSDa SATA.
Pokud je v počítači pouze disk SATA, vypnutí zařízení způsobí selhání detekce všech úložných zařízení. 

Cause

Ovladače úložiště prostředí pro obnovení (WinRE) v aktuálním systému Windows 10 nejsou kompatibilní s vysoce výkonnými ovladači disků NVMe SSD, pokud tentýž počítač obsahuje kombinaci disků SSD a HDD.

Resolution

Zástupné řešení

Aktuálním náhradním řešením je před instalací systému Windows 10 na disk SSD NVMe z média Dell zakázat všechny řadiče úložného zařízení SATA (HDD/SSD) v systému BIOS (Basic Input and Output System) počítače.

Po vypnutí úložného zařízení SATA rovněž musíte podle následujících kroků zkontrolovat, že je systém BIOS správně nastavený:

  1. Přejděte do systému BIOS opakovaným stisknutím klávesy F2, jakmile se zobrazí obrazovka s logem společnosti Dell.
  2. Přejděte na položku Boot Sequence a nastavte Boot List Option na možnost UEFI.
  3. Přejděte na položku SATA Operation a vyberte možnost AHCI.
  4. V nabídce Advanced Boot Option klikněte na možnost Enable Legacy Option ROMs.
  5. Nastavte položku Secure Boot (Bezpečné spuštění) na hodnotu Disable (Deaktivováno).

Po dokončení instalace systému Windows lze bez problémů znovu povolit řadiče úložných zařízení SATA a disk NVMe i jeden nebo více disků SATA fungují normálně. Žádné další změny nejsou nutné.

Technický tým společnosti Dell se tímto problémem zabýval a opravné řešení je zahrnuto ve vydání médií pro systém Windows 10 společnosti Dell. Možnosti médií pro obnovení jsou k dispozici v článku Média pro obnovení Dell pro systém Windows a možnosti obnovení.

Additional Information

SLN301036_en_US__1Windows
Další informace a podporu pro operační systémy Windows naleznete na naší webové stránce podpory pro systém Windows.


Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.


Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web společnosti Dell.com/support , zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa, ČínyJaponska. Server a úložiště nejsou k dispozici.
Article Properties
Article Number: 000132465
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.