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如何修复 PCI 简易通讯控制器的驱动程序错误

Summary: 本文介绍在 Windows 设备管理器中出现 PCI 简易通讯控制器时需要执行的操作。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

在 Windows 中,您可能会看到 PCI 简易通讯控制器上出现黄色感叹号(图 1)。

SLN119457_en_US__1dev_man_PCI

(图 1.显示“PCI 简易通讯控制器”的设备管理器)

Cause

将计算机上的芯片组版本更新到最新版本有助于解决此问题。要下载并安装最新的芯片组版本,请执行以下操作:

  1. 浏览至戴尔驱动程序和下载页面
  2. 选择 Operating System
  3. Category 下,选择 Chipset
  4. 找到最新版本的 Intel Management Engine Interface DriverIntel Management Engine Components Installer Driver
  5. 单击 Download,将文件保存到您的计算机。
  6. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
  7. 双击设置文件,然后按照屏幕上的说明操作,以完成安装过程。
提醒:如果未安装该设备的特定硬件驱动程序,则单独的设备(例如蓝牙或无线设备)也可能会导致设备管理器中出现此冲突。您可以按照以下文章中的说明使用硬件 ID 搜索并查找所需的驱动程序:如何使用硬件ID查找设备的驱动程序
提醒:要了解在戴尔计算机上安装和下载最新的戴尔驱动程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章如何下载和安装戴尔驱动程序

Resolution


 

超出保修期支持超出保修期?没有问题。浏览 Dell.com/support 网站,输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。

提醒:服务仅适用于美国、加拿大、英国、法国、德国中国的个人计算机客户。服务器和存储不适用。
Article Properties
Article Number: 000132422
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2021
Version:  6
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