Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Как устранить ошибку с восклицательным знаком с драйвером контроллера шины SM в Диспетчере устройств

Summary: Информация об устранении ошибки «На контроллере шины SM в диспетчере устройств отображается восклицательный знак».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Содержание


Что представляет собой контроллер шины SM?

Контроллер шины SM (или контроллер управления системой) — это набор микросхем на системной плате. Его основной целью является мониторинг напряжения и температуры платы.

В начало


Причина отображения восклицательного знака

Обычно это происходит после переустановки операционной системы. Windows не поддерживает встроенные драйверы для набора микросхем, установленного на системной плате.

В начало


Загрузка и установка драйвера набора микросхем

  1. Перейдите на сайт технической поддержки Dell.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell:
    • В разделе Этот компьютер щелкните Загрузить и установить SupportAssist или выберите продукт Dell из списка.
      Примечание.: Программа SupportAssist автоматически идентифицирует компьютер Dell. Если SupportAssist не установлен, скачайте и установите его, следуя отображаемым инструкциям.
    • Или введите сервисный код, серийный номер или модель и нажмите Поиск.
    • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы выбрать продукт Dell в каталоге.
  3. На странице поддержки устройства выберите Драйверы и загружаемые материалы.
  4. Переключайте кнопку Показать драйверы для сервисного кода, чтобы получить список драйверов для установленного на заводе оборудования системы и другие рекомендуемые драйверы. Функция обнаружения драйверов сканирует компьютер и выводит краткий список рекомендованных драйверов и программного обеспечения, которое требует обновления.
  5. Нажмите «Изменить ОС» и проверьте, что правильно выбрана версия ОС, установленная на вашем компьютере.
  6. Найдите драйвер ПО устройства набора микросхем Intel/AMD, который применим к компьютеру. Дополнительную информацию см. в разделе Способ определения компонентов на компьютере.
  7. Нажмите Скачать. Может появиться запрос на запуск или сохранение файла.
  8. Нажмите «Сохранить» и выберите предпочтительное месторасположение для сохранения загруженного файла.
  9. Когда загрузка завершена, запустите файл .exe. Вам может быть предложено перезагрузить компьютер (если требуется).

В начало


Информационные видео

Как обновить драйверы устройства — только на английском языке

В начало

Additional Information

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Article Properties
Article Number: 000131196
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.