Este artigo descreve como convidar novamente os usuários ao Absolute casos eles não respondam a um convite enviado por e-mail em até 30 dias.
Produtos afetados:
Absolute
Sistemas operacionais afetados:
Windows
Para redefinir um convite:
- Em um navegador da Web, acesse cc.absolute.com
.
- Faça login no console da Web do Absolute.
![Console da Web do Absolute](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6iCQAS/ka06P000000Y6iCQAS_pt_BR_2.jpeg)
- No painel do menu esquerdo, clique em Configurações.
![Configurações](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6iCQAS/ka06P000000Y6iCQAS_pt_BR_3.jpeg)
- Clique em Gerenciamento de usuários.
![User Management](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6iCQAS/ka06P000000Y6iCQAS_pt_BR_4.jpeg)
- Clique em Users.
![Usuários](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6iCQAS/ka06P000000Y6iCQAS_pt_BR_5.jpeg)
- Localize e clique no nome de usuário de destino.
![Exemplo de nome de usuário de destino](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6iCQAS/ka06P000000Y6iCQAS_pt_BR_6.jpeg)
Nota: Os exemplos de nome e endereço de e-mail usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.
- Clique em Resend Invitation Email.
![Reenviar e-mail de convite](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6iCQAS/ka06P000000Y6iCQAS_pt_BR_7.jpeg)
Nota: O e-mail de convite levará o cliente a criar uma senha e, em seguida, a fazer log-in no console do Absolute.
- Clique em OK.
![Usuário convidado](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y6iCQAS/ka06P000000Y6iCQAS_pt_BR_8.jpeg)
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.