Denne artikel beskriver metoderne til indsamling af VMware Carbon Black Cloud Endpoint-sensorlogfiler.
Klik på Windows, Mac eller Linux for at få flere oplysninger om processen til indsamling af logfiler.
Klik på den relevante version for at se de specifikke installationstrin. Se Sådan identificerer du VMware Carbon Black Cloud Endpoint-versionen for yderligere oplysninger.
cmd
og derefter trykke på CTRL+SKIFT+ENTER. Dette kører kommandoprompt som administrator.CD [DIRECTORY]
og derefter trykke på Enter.[DIRECTORY]
= Mappe til VMware Carbon Black Cloud Endpoint-sensor[DIRECTORY]
er C:\Program Files\Confer
.repcli capture [DESTINATION DIRECTORY]
og derefter trykke på Enter.[DESTINATION DIRECTORY]
= Måldestination for logbundt
[DESTINATION DIRECTORY]
brugt i trin 5.psc_sensor.zip
, og klik derefter på Omdøb.psc_sensor.zip
til [MACHINENAME]_psc_sensor.zip
.
[MACHINENAME]
= Fuldt kvalificeret domænenavn på slutpunkt
cmd
og derefter trykke på CTRL+SKIFT+ENTER. Dette kører kommandoprompt som administrator.CD [DIRECTORY]
og derefter trykke på Enter.[DIRECTORY]
= Mappe til VMware Carbon Black Cloud Endpoint-sensor[DIRECTORY]
er C:\Program Files\Confer
.repcli capture
og derefter trykke på Enter.C:\Windows\TEMP\confer-temp
.confer_dump.zip
, og klik derefter på Omdøb.confer_dump.zip
til [MACHINENAME]_confer_dump.zip
.
[MACHINENAME]
= Fuldt kvalificeret domænenavn på slutpunkt
Klik på den relevante version for at se de specifikke installationstrin. Se Sådan identificerer du VMware Carbon Black Cloud Endpoint Sensor-versionen for at få flere oplysninger.
type sudo /Applications/VMware\ Carbon\ Black\ Cloud/repcli.bundle/Contents/MacOS/repcli capture [UNINSTALL_CODE] [DESTINATION DIRECTORY]
og derefter trykke på Enter.[UNINSTALL_CODE]
= Fjernelseskode for VMware Carbon Black Cloud Endpoint[DESTINATION DIRECTORY]
= Måldestination for logbundt[DESTINATION DIRECTORY]
, højreklik confer.zip
, og vælg derefter Omdøb.confer.zip
til [MACHINENAME]_confer_dump.zip
.
[MACHINENAME]
= Fuldt kvalificeret domænenavn på slutpunkt
sudo /Applications/Confer.app/uninstall -l [UNINSTALL_CODE] -d [DESTINATION DIRECTORY]
og derefter trykke på Enter.[UNINSTALL_CODE]
= Fjernelseskode for VMware Carbon Black Cloud Endpoint[DESTINATION DIRECTORY]
= Måldestination for logbundt[DESTINATION DIRECTORY]
, højreklik confer.zip
, og vælg derefter Omdøb.confer.zip
til [MACHINENAME]_confer_dump.zip
.
[MACHINENAME]
= Fuldt kvalificeret domænenavn på slutpunkt
Klik på den relevante version for at se de specifikke installationstrin. Se Sådan identificerer du VMware Carbon Black Cloud Endpoint Sensor-versionen for at få flere oplysninger.
su root
og derefter trykke på Enter.root
og derefter trykke på Enter.sudo /opt/carbonblack/psc/bin/collectdiags.sh
og derefter trykke på Enter./tmp
. Filnavnet er i formatet diags_[HOSTNAME]_[EPOCH_TIME]_[RANDOM].tgz
su root
og derefter trykke på Enter.root
og derefter trykke på Enter.sudo tar cvf $(hostname –long)_$(date +"%Y-%b-%d_%H-%M-$S")_logs.tgz /var/opt/carbonblack/psc/log
og derefter trykke på Enter./var/opt/carbonblack/psc/log
.For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.