Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
  • Υποβάλετε παραγγελίες γρήγορα και εύκολα
  • Δείτε τις παραγγελίες και παρακολουθήστε την κατάσταση αποστολής
  • Δημιουργήστε μια λίστα με τα προϊόντα σας για να έχετε πρόσβαση σε αυτή

Externí monitor není detekován při připojení pomocí hardwarového klíče USB Type-C, dokud není ručně vybrán režim Display Output Mode

Summary: Následující článek obsahuje informace o problému s externím displejem. V některých grafických konfiguracích nemusí být monitor rozpoznán.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Při připojování k externímu displeji se můžete setkat s následujícími příznaky:

  • Počítač nemusí automaticky rozpoznat externí monitor.

Pokud vlastníte notebook Alienware x15 R1 nebo Alienware x17 R1 a nastavíte tuto konfiguraci:

  • Obrazovka notebooku podporuje funkci DDS Nvidia (Dynamic Display Switch).
  • Otevřeli jste systém BIOS a povolili režim DGPU (Discrete Graphics Processing Unit).
  • Externí monitor je připojen pomocí portu Thunderbolt v počítači.

Cause

Povolením režimu DGPU se integrovaná grafika Intel přepne do úsporného režimu. Je-li systém BIOS nastaven tak, aby používal samostatnou grafickou kartu Nvidia, je automatické rozpoznání monitoru deaktivováno.

Resolution

Poznámka: Grafické karty Intel Graphics fungují tak, jak mají. Společnost Intel potvrzuje, že se jedná o známé hardwarové omezení, pokud jste nastavili pouze vyhrazenou grafickou kartu.
 

Chcete-li tento problém vyřešit:

  • Rozpoznání je možné povolit stisknutím kláves Win + P nebo Fn + F8 pro ruční výběr režimu zobrazení výstupu obrazu.
  • Režim DGPU můžete zakázat v systému BIOS počítače. Zkontrolujte uživatelskou příručku k počítači, přejděte do systému BIOS a změňte režim DGPU.
  • V počítači, který podporuje externí grafické zařízení, můžete použít jiný kabel a jiný port, například HDMI nebo DisplayPort.

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware x15 R1, Alienware x17 R1
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000188299
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 08 Αυγ 2024
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.