Усуньте неполадки з непрацюючим Wi-Fi і підключіться до мережі Wi-Fi

1. Ваш постачальник послуг широкосмугового Інтернету (ISP) приїжджає до вас за місцем проживання або на підприємство та налаштовує широкосмуговий модем або надсилає вам комплект, який можна зробити самостійно.

   ПРИМІТКА. Під час використання комплекту, зробленого своїми руками, дотримуйтесь інструкцій, що надаються для настроювання широкосмугового модему, або зверніться до свого провайдера Інтернету. Швидше за все, ви все одно повинні звернутися до свого провайдера, щоб встановити ім'я користувача та пароль (при використанні DSL), або зареєструвати свій широкосмуговий модем (при використанні кабелю).

   ---

2. Після настроювання та роботи широкосмугового модему від'єднайте мережний або USB-кабель, який з'єднує комп'ютер із модемом.

   ---

3. Вимкніть широкосмуговий модем принаймні на три або більше хвилин (це необхідно для того, щоб широкосмуговий модем пізніше знайшов маршрутизатор безпроводової мережі).

   ---

4. Після закінчення трьох або більше хвилин підключіть маршрутизатор безпроводової мережі за допомогою мережного кабелю, що входить до комплекту, і знову ввімкніть широкосмуговий модем.

   ---

5. Інструкції з інсталяції зверніться до документації до маршрутизатора безпроводової мережі.

   ПРИМІТКА. Для отримання додаткових відомостей про настроювання безпроводового маршрутизатора зверніться до веб-сайту виробника (Таблиця 1).
    

   Посилання на сайт виробника
   Linksys	D-Link	Мережеве спорядження	2Дріт	Бєлкін	Яблуко	Компанія TRENDnet	ТП-Лінк	Компанія Cisco	Повсюдне використання

    

   Таблиця 1: Поширені веб-сайти маршрутизаторів безпроводової мережі

   ---

6. Під час початкового настроювання маршрутизатора безпроводової мережі ім'я мережі (SSID) і ключ безпеки Wi-Fi (мережа) слід змінити з міркувань безпеки, для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Захист безпроводової мережі ».

1. Запустіть засіб усунення неполадок мережі:

   1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (), а потім натисніть клавішу q .

      ---

   2. У пошуковому рядку введіть підключення до Інтернету.

      ---

   3. Торкніться пункту Пошук і виправлення неполадок із мережею (Панель керування).

      ---

   4. Торкніться або натисніть Далі та дотримуйтесь підказок.

    

   ---

2. Вимкніть, а потім увімкніть усі пристрої в мережі, щоб перезавантажити та синхронізувати їх, для отримання додаткової інформації дивіться розділи «Вимкнення», а потім «Увімкнути всі пристрої» на вкладці «Мережа ».

   ---

3. Запустіть програму Dell SupportAssist Optimize Network:

   1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (), а потім натисніть клавішу q .

      ---

   2. У полі пошуку введіть supportassist.

      ---

   3. Натисніть SupportAssist (програма для настільних комп'ютерів).

      ПРИМІТКА. Якщо SupportAssist не відображається в списку програм, ви повинні завантажити його або на комп'ютер, з яким виникла проблема (якщо це можливо), або на USB-накопичувач на іншому пристрої, який може отримати доступ до Інтернету. Щоб дізнатися більше про те, як отримати та встановити SupportAssist, перейдіть на сторінку SupportAssist для ПК та планшетів . Можливо, вам доведеться надати сервісний тег або код експрес-обслуговування вашого комп'ютера Dell або вибрати модель комп'ютера зі списку.

      ---

   4. Торкніться стрілки вниз або клацніть її.

      ---

   5. Натисніть кнопку Запуск у розділі Оптимізувати мережу.

      ---

   6. Після завершення оптимізації мережі (індикатор стану показує 100%) торкніться або перейдіть на вкладку Історія .

      ---

   7. Торкніться або клацніть останній список параметра «Оптимізація мережі (вручну)», щоб переглянути результати.

   ---

4. Переконайтеся, що встановлено найновіші драйвери бездротового зв'язку, BIOS комп'ютера та мікропрограму маршрутизатора:

   ПРИМІТКА. Якщо відповідний пристрій не має бездротового підключення для завантаження драйвера або BIOS, ви повинні виконати одну з наведених нижче дій, щоб отримати драйвер на відповідний пристрій:

   • Підключіть відповідний пристрій до маршрутизатора за допомогою мережевого кабелю (якщо це можливо).
   • Використовуйте інший пристрій, який має підключення до Інтернету, щоб завантажити драйвер, і використовуйте флеш-пам'ять USB для перенесення драйвера на відповідний пристрій.
   • Для планшетів за допомогою USB-кабелю в комплекті з планшетом можна перенести драйвер на планшет, який було завантажено на інший пристрій із підключенням до Інтернету.
    

   • Для отримання додаткової інформації про завантаження та встановлення найновішої версії BIOS перегляньте статтю бази знань Dell Що таке BIOS і як завантажити та встановити останню версію BIOS?

     НОТАТКИ:

     • Після оновлення з Windows 7 або 8(8.1) до Windows 10. Рекомендується оновити BIOS до найновішої версії, доступної для вашого комп'ютера, перш ніж встановлювати будь-які драйвери бездротового пристрою.
     • Найактуальніший BIOS знаходиться в підрозділі BIOS .

   • Для отримання додаткової інформації про завантаження та інсталяцію найновіших драйверів бездротового зв'язку перегляньте розділ «Як завантажити та встановити останній драйвер бездротового мережевого адаптера Dell ».

     ПРИМІТКА. Драйвери мережевого адаптера знаходяться в підрозділі Мережа .

   • Оновіть мікропрограму маршрутизатора безпроводової мережі до останньої доступної, перегляньте документацію до маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, посилання наведено в таблиці 1.

     ПРИМІТКА. Щоб оновити мікропрограму маршрутизатора, потрібно мати комп'ютер, підключений до безпроводового маршрутизатора (це може бути за допомогою мережного кабелю або іншого комп'ютера, підключеного безпроводовим способом).
      

     Виробник	Ім'я користувача	Пароль
     Linksys	Залиште порожнім	Адміністратора
     D-Link	Адміністратора	Залиште порожнім
     Мережеве спорядження	Адміністратора	пароль
     2Дріт	Жодного, якщо не було встановлено жодного.	Жодного, якщо не було встановлено жодного.
     Бєлкін	Ніхто	Залиште порожнім
     Яблуко	Використання утиліти AirPort
     СМЦ	Адміністратора	SMCADMIN

      

     Таблиця 1: Посилання на виробництво бездротової мережі, імена користувачів за замовчуванням і паролі маршрутизатора

   ---

5. Переконайтеся, що бездротовий адаптер передає сигнал на найвищому рівні. Для отримання додаткових відомостей зверніться до вкладки Налаштування параметрів бездротового адаптера для оптимальної продуктивності .

   ---

6. Запустіть програму усунення несправностей Dell SupportAssist:

   1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (), а потім натисніть клавішу q .

      ---

   2. У полі пошуку введіть supportassist.

      ---

   3. Натисніть SupportAssist (програма для настільних комп'ютерів).

      ПРИМІТКА. Якщо SupportAssist не відображається в списку програм, ви повинні завантажити його або на комп'ютер, з яким виникла проблема (якщо це можливо), або на USB-накопичувач на іншому пристрої, який може отримати доступ до Інтернету. Щоб дізнатися більше про те, як отримати та встановити SupportAssist, перейдіть на сторінку SupportAssist для ПК та планшетів . Можливо, вам доведеться надати сервісний тег або код експрес-обслуговування вашого комп'ютера Dell або вибрати модель комп'ютера зі списку.

      ---

   4. Перейдіть на вкладку Виправлення неполадок .

      ---

   5. Торкніться або клацніть У мене виникли проблеми з Інтернетом.

      ---

   6. Торкніться потрібного параметра або клацніть його.

      ---

   7. Натисніть «Запустити зараз» і дотримуйтесь інструкцій.

    

   ---

7. Запустіть діагностику мережевого адаптера , доступну на сайті підтримки Dell.

   ПРИМІТКА.

   • Якщо відповідний пристрій не має безпроводового підключення, щоб цей процес працював, потрібно підключити мережний кабель між одним із портів локальної мережі на задній панелі маршрутизатора безпроводової мережі та портом локальної мережі на комп'ютері. Перегляньте статтю Dell Knowledge Base Посібники та документація для вашого продукту Dell, щоб отримати інформацію про те, як отримати посібник для вашого комп'ютера, який містить розташування порту RJ45 або USB-C на вашому комп'ютері.
   • Можливо, буде потрібно завантажити і встановити невелику програму, дотримуйтесь підказок.

   ---

8. Дивіться наступні статті, що відповідають встановленому на вашому комп'ютері браузеру:

   • Для Microsoft Edge: Довідка Microsoft Edge.
   • Для Firefox: Виправте повільність, збої, повідомлення про помилки та інші проблеми.
   • Для Chrome: Виправте помилки підключення.

   ---

9. Більш докладні відомості про вирішення проблем з доступом до Інтернету можна знайти на таких ресурсах:

   • Стаття бази знань Microsoft Виправлення проблем із підключенням до мережі у Windows 10 для додаткових кроків із виправлення неполадок, таких як скидання стека TCP/IP.
   • Інші відео на YouTube Проблеми з Інтернетом (офіційна технічна підтримка Dell). (Лише англійською мовою)

1. Відключіть живлення від широкосмугового модему та залиште широкосмуговий модем відключеним принаймні на 3 хвилини.

   ПРИМІТКА. Деякі постачальники послуг Інтернету (ISP) надають комбінований пристрій для модему та маршрутизатора.

   ---

2. Вимкніть усі комп'ютери, які підключені до мережі.

   ---

3. Відключіть живлення від маршрутизатора безпроводової мережі.

   ---

4. Переконайтеся, що від широкосмугового модему підключено мережний кабель до порту Інтернету або WAN на маршрутизаторі безпроводової мережі.

   ---

5. Переконайтеся, що до широкосмугового модему не підключено жодних USB-кабелів або послідовних кабелів.

   ---

6. Підключіть живлення до широкосмугового модему. Зачекайте принаймні 2 хвилини, доки широкосмуговий модем не ініціалізується.

   (Якщо модем не вдається встановити підключення до Інтернету, від'єднайте модем від мережі. Зачекайте принаймні 5 хвилин, а потім підключіть модем.)

   ---

7. Підключіть живлення до маршрутизатора безпроводової мережі. Зачекайте принаймні 2 хвилини, доки маршрутизатор безпроводової мережі не виконає ініціалізацію.

   ---

8. Увімкніть комп'ютер і спробуйте підключитися до Інтернету.

   ПРИМІТКА. Якщо все одно не вдається підключитися до Інтернету, перевірте, чи можуть інші комп'ютери підключитися до Інтернету, або підключіть цей комп'ютер за допомогою мережного кабелю безпосередньо до маршрутизатора (якщо це варіанти). Якщо жодні інші комп'ютери або комп'ютер, підключений безпосередньо до маршрутизатора, не можуть отримати доступ до Інтернету, необхідно звернутися до постачальника послуг Інтернету (ISP) або до виробника маршрутизатора.

   ---

9. Якщо комп'ютер усе одно не може підключитися до Інтернету, перейдіть на вкладку «Вирішення проблеми не вдається дістатися до Інтернету » та перейдіть до кроку 3.

Щоб визначити, який адаптер безпроводового зв'язку встановлено на комп'ютері, виконайте наведені нижче дії.

1. У полі Пошук введіть змінити налаштування Wi-Fi.

   ---

2. Торкніться пункту Змінити настройки Wi-Fi (Системні параметри).

   ---

3. Торкніться пункту Властивості обладнання або виберіть пункт Властивості обладнання.

   ---

4. Перегляньте список Виробник: щоб переглянути марку адаптера безпроводового зв'язку , встановленого на вашому комп'ютері, а потім перегляньте розділ нижче, який відповідає вашому адаптеру бездротового зв'язку.

   ПРИМІТКА. Запишіть виготовлення та опис. В описі показано, як адаптер бездротового зв'язку вказаний у диспетчері пристроїв.

Виробник вказаний як Intel:

1. У полі Пошук введіть диспетчер пристроїв.

   ---

2. Торкніться пункту Диспетчер пристроїв (Панель керування).

   ---

3. У вікні диспетчера пристроїв торкніться або клацніть знак зі стрілкою поруч із пунктом «Мережеві адаптери».

   ---

4. Двічі торкніться або двічі клацніть адаптер бездротового зв'язку з тим самим описом, що зазначено на сторінці «Змінити налаштування Wi-Fi».

   ---

5. Перейдіть на вкладку Додатково .

   ПРИМІТКА. Залежно від встановленого адаптера безпроводового зв'язку можуть бути доступні не всі ці параметри.

   ---

6. У полі Властивість: торкніться або виберіть пункт Ширина каналу 802.11n для 2,4 ГГц і виберіть Автоматично зі спадного меню в розділі Значення:

   ---

7. У полі Властивість: торкніться або виберіть пункт Ширина каналу 802.11n для 5,2 ГГц і виберіть Автоматично зі спадного меню в розділі Значення:

   ---

8. У полі Властивість: торкніться або виберіть пункт Режим 802.11n і виберіть Увімкнено в розкривному меню в розділі Значення:

   ---

9. У полі Властивість: торкніться або клацніть пункт Нетолерантний канал жиру та виберіть Вимкнено зі спадного меню в розділі Значення:

   ---

10. У полі Властивість: торкніть або клацніть пункт Агресивність роумінгу та виберіть 1. Найнижчий у випадаючому меню під пунктом «Значення»:

    ПРИМІТКА. Цей параметр рекомендовано для домашніх безпроводових мереж. Коли ви перебуваєте в бізнес-мережі та переміщаєтеся з місця на місце, слід встановити значення 3. Середнє.

    ---

11. У полі Властивість: торкніться або виберіть ® пункт Intel Throughput Enhancement або Throughput Booster і виберіть Disabled (Вимкнено ) у випадаючому меню під пунктом Value: (Значення):

    ПРИМІТКА. Якщо в безпроводовій мережі є лише один пристрій або виконується потокове відео, можливо, буде потрібно ввімкнути цю функцію, але адаптер із цією функцією, який увімкнуто, не дозволяє іншим комп'ютерам у мережі мати рівний доступ до безпроводової мережі.

    ---

12. У полі Властивість: торкніться або клацніть Передати живлення та виберіть 5. Найвище зі спадного меню в розділі Значення:

    ---

13. У полі Властивість: торкніться або клацніть пункт Безпроводовий режим і виберіть стандарт безпроводової мережі, який найкраще відповідає вашому маршрутизатору.

    ПРИМІТКА. Якщо ви не впевнені, який стандарт безпроводової мережі підтримує ваш маршрутизатор, виберіть параметр із найбільшою кількістю списків, як правило, внизу списку.

    ---

14. У полі Властивість: торкніться або клацніть Безпровідний режим і виберіть найбільше доступне число з випадаючого меню в розділі Значення:

    ---

15. Торкніться або клацніть вкладку Керування живленням .

    ---

16. Переконайтеся, що знімено прапорець ліворуч від пункту Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії.

    ---

17. Натисніть кнопку «OK».

    ---

18. Додайте цю статтю в закладки, оскільки зараз потрібне перезавантаження відповідного комп'ютера, а також може знадобитися додаткове усунення несправностей.

    ---

19. Збережіть усі дані, закрийте всі відкриті програми та перезавантажте комп'ютер.

    ---

20. Якщо комп'ютер усе одно не може підключитися до Інтернету, перейдіть на вкладку «Вирішення не вдається дістатися до Інтернету » та перейдіть до кроку 5.

Виробник вказаний як Broadcom або Dell:

1. У полі пошуку введіть Диспетчер пристроїв.

   ---

2. Торкніться пункту Диспетчер пристроїв (Панель керування) або клацніть пункт Диспетчер пристроїв.

   ---

3. У вікні диспетчера пристроїв клацніть знак зі стрілкою поруч із пунктом «Мережеві адаптери».

   ---

4. Двічі торкніться або двічі клацніть адаптер бездротового зв'язку з тим самим описом, що зазначено на сторінці «Змінити налаштування Wi-Fi».

   ---

5. Перейдіть на вкладку Додатково .

   ПРИМІТКА. Залежно від встановленого адаптера безпроводового зв'язку можуть бути доступні не всі ці параметри.

   ---

6. У полі Властивість: натисніть, щоб вибрати режим сумісності точок доступу, виберіть Ширша сумісність у розділі Значення: у випадаючому меню.

   ---

7. У полі Властивість: натисніть, щоб вибрати Мінімальне енергоспоживання, виберіть Вимкнено під пунктом Значення: у випадаючому меню.

   ---

8. Торкніться або клацніть вкладку Керування живленням .

   ---

9. Переконайтеся, що знімено прапорець ліворуч від пункту Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії.

   ---

10. Натисніть кнопку «OK».

    ---

11. Додайте цю статтю в закладки, оскільки зараз потрібне перезавантаження відповідного комп'ютера, а також може знадобитися додаткове усунення несправностей.

    ---

12. Збережіть усі дані, закрийте всі відкриті програми та перезавантажте комп'ютер.

    ---

13. Якщо комп'ютер усе одно не може підключитися до Інтернету, перейдіть на вкладку «Вирішення не вдається дістатися до Інтернету » та перейдіть до кроку 5.

Виробник вказаний як Qualcomm (Atheros):

Опис вказаний як Qualcomm або Dell:

1. У полі пошуку введіть Диспетчер пристроїв.

   ---

2. Торкніться пункту Диспетчер пристроїв (Панель керування).

   ---

3. У вікні диспетчера пристроїв торкніться або клацніть знак зі стрілкою поруч із пунктом «Мережеві адаптери».

   ---

4. Двічі торкніться або двічі клацніть адаптер бездротового зв'язку з тим самим описом, що зазначено на сторінці «Змінити налаштування Wi-Fi».

   ---

5. Перейдіть на вкладку Додатково .

   ПРИМІТКА. Залежно від встановленого адаптера безпроводового зв'язку можуть бути доступні не всі ці параметри.

   ---

6. У полі Властивість: торкніться або клацніть, щоб вибрати Політика роумінгу, виберіть Дуже низький рівень у розділі Значення: у розкривному меню.

   ---

7. Торкніться або клацніть вкладку Керування живленням .

   ---

8. Переконайтеся, що знімено прапорець ліворуч від пункту Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії.

   ---

9. Натисніть кнопку «OK».

   ---

10. Додайте цю статтю в закладки, оскільки зараз потрібне перезавантаження відповідного комп'ютера, а також може знадобитися додаткове усунення несправностей.

    ---

11. Збережіть усі дані, закрийте всі відкриті програми та перезавантажте комп'ютер.

    ---

12. Якщо комп'ютер усе одно не може підключитися до Інтернету, перейдіть на вкладку «Вирішення не вдається дістатися до Інтернету » та перейдіть до кроку 5.

Опис вказаний як Killer Wireless:

1. У полі пошуку введіть Диспетчер пристроїв.

   ---

2. Торкніться пункту Диспетчер пристроїв (Панель керування) або клацніть пункт Диспетчер пристроїв.

   ---

3. У вікні диспетчера пристроїв торкніться або клацніть знак зі стрілкою поруч із пунктом «Мережеві адаптери».

   ---

4. Двічі торкніться або двічі клацніть адаптер бездротового зв'язку з тим самим описом, що зазначено на сторінці «Змінити налаштування Wi-Fi».

   ---

5. Перейдіть на вкладку Додатково .

   ПРИМІТКА. Залежно від встановленого адаптера безпроводового зв'язку можуть бути доступні не всі ці параметри.

   ---

6. У полі Властивість: торкніть або клацніть, щоб вибрати Бажаний діапазон:

   Виберіть один із наведених нижче варіантів.

   • Без налаштувань , якщо ви не знаєте, яку частоту (діапазон) підтримує ваш маршрутизатор, у розділі «Значення: зі спадного меню».
   • Віддавайте перевагу діапазону 2,4 ГГц , якщо ваш маршрутизатор підтримує лише частоту 2,4 ГГц, у розділі Значення: у випадаючому меню.
   • Віддавайте перевагу діапазону 5 ГГц , якщо ваш маршрутизатор підтримує частоту 5 ГГц, у розділі Значення: у випадаючому меню.

   ---

7. У полі Властивість: торкніть або клацніть пункт Агресивність роумінгу та виберіть 1. Найнижчий у випадаючому меню під пунктом «Значення»:

   ПРИМІТКА. Цей параметр рекомендовано для домашніх безпроводових мереж. Коли ви перебуваєте в бізнес-мережі та переміщаєтеся з місця на місце, слід встановити значення 3. Середнє.

   ---

8. У полі Властивість: торкніться або клацніть пункт Безпровідний режим і виберіть стандарт безпроводової мережі, який найкраще відповідає вашому маршрутизатору.

   ПРИМІТКА. Якщо ви не впевнені, який стандарт безпроводової мережі підтримує ваш маршрутизатор, виберіть параметр із найбільшою кількістю списків, як правило, внизу списку.

   ---

9. Торкніться або клацніть вкладку Керування живленням .

   ---

10. Переконайтеся, що знімено прапорець ліворуч від пункту Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії.

    ---

11. Натисніть кнопку «OK».

    ---

12. Додайте цю статтю в закладки, оскільки зараз потрібне перезавантаження відповідного комп'ютера, а також може знадобитися додаткове усунення несправностей.

    ---

13. Збережіть усі дані, закрийте всі відкриті програми та перезавантажте комп'ютер.

    ---

14. Якщо комп'ютер усе одно не може підключитися до Інтернету, перейдіть на вкладку «Вирішення не вдається дістатися до Інтернету » та перейдіть до кроку 5.

Виробник значиться як Realtek:

1. У полі пошуку введіть Диспетчер пристроїв.

   ---

2. Торкніться пункту Диспетчер пристроїв (Панель керування) або клацніть пункт Диспетчер пристроїв.

   ---

3. У вікні диспетчера пристроїв клацніть знак зі стрілкою поруч із пунктом «Мережеві адаптери».

   ---

4. Двічі торкніться або двічі клацніть адаптер бездротового зв'язку з тим самим описом, що зазначено на сторінці «Змінити налаштування Wi-Fi».

   ---

5. Перейдіть на вкладку Додатково .

   ПРИМІТКА. Залежно від встановленого адаптера безпроводового зв'язку можуть бути доступні не всі ці параметри.

   ---

6. У полі Властивість: натисніть, щоб вибрати режим сумісності точок доступу, виберіть Ширша сумісність у розділі Значення: у випадаючому меню.

   ---

7. У полі Властивість: натисніть, щоб вибрати Мінімальне енергоспоживання, виберіть Вимкнено під пунктом Значення: у випадаючому меню.

   ---

8. Торкніться або клацніть вкладку Керування живленням .

   ---

9. Переконайтеся, що знімено прапорець ліворуч від пункту Дозволити комп'ютеру вимикати цей пристрій для економії енергії.

   ---

10. Натисніть кнопку «OK».

    ---

11. Додайте цю статтю в закладки, оскільки зараз потрібне перезавантаження відповідного комп'ютера, а також може знадобитися додаткове усунення несправностей.

    ---

12. Збережіть усі дані, закрийте всі відкриті програми та перезавантажте комп'ютер.

    ---

13. Якщо комп'ютер усе одно не може підключитися до Інтернету, перейдіть на вкладку «Вирішення не вдається дістатися до Інтернету » та перейдіть до кроку 5.

Ключ безпеки (мережі) Wi-Fi схожий на ключ від дверей, він захищає вас від потрапляння незнайомих людей у вашу бездротову мережу.

Нижче наведено список з трьох типів бездротової безпеки, які пропонуються для домашніх користувачів і користувачів малого бізнесу, і їх переваги по відношенню до інших.

Рекомендується, щоб безпроводову мережу було настроєно з найвищим рівнем безпеки, який є спільним для безпроводових пристроїв.

• Дротова еквівалентна конфіденційність (WEP)

  Низький рівень захисту

  WEP є одним з оригінальних видів безпеки. Кожен домашній безпроводовий маршрутизатор підтримує протокол WEP, навіть найновіші моделі, що робить його сумісним з усіма адаптерами безпроводової мережі. Хоча WEP краще, ніж відсутність безпеки, мережевий ключ, який використовується для шифрування бездротових даних, може бути зламаний всього за кілька хвилин.

• Захищений доступ через Wi-Fi (WPA)

  Середній захист

  WPA була розроблена, щоб закрити прогалини в безпеці, які має WEP. Він використовує кілька механізмів для запобігання злому мережевого ключа, але все ще використовує той самий метод шифрування, що й WEP.

• Захищений доступ через Wi-Fi 2 (WPA2)

  Найвищий захист

  WPA2 було впроваджено як найвищу форму безпеки для дому та малого бізнесу. Він використовує механізми, які використовуються WPA, і використовує більш безпечний метод шифрування.

WPA та WPA2

WPA та WPA2 використовують літери (a-z, A-Z, 0-9) довжиною від 8 до 63 символів. Ключ може бути складений з будь-яких великих і малих літер, цифр та спеціальних символів (~!@#$%^&*()_+:;'"<>).

Рекомендується, щоб у ключі використовувалися всі три типи символів і вони використовувалися у випадковому порядку. Це ускладнює вгадування ключа.

ВЕП

WEP поставляється в двох варіантах довжини: 64 і 128 біт, а також у двох формах: ASCII і шістнадцятковій. Створений вами ключ міститиме додатковий 24-бітовий заголовок, тому довжина створеного вами ключа становитиме лише 40 або 104 біти. Ось чому 64-бітний ключ WEP також відомий як 40-бітний. ASCII - це цифри і букви, які ми використовуємо кожен день, a - z, A - Z і цифри 0 - 9. Шістнадцятковий код також відомий як машинний код, коли комп'ютер запускає програму, в якій йому говорять, що робити за допомогою шістнадцяткових чисел. У шістнадцятковій системі використовуються цифри 0 - 9 і букви a - f.

Дивись (Таблиця 1) кількість і тип символів, які потрібно використовувати для створення ключа WEP.

Таблиця 1: Створення ключа WEP

(В Інтернеті є безкоштовні генератори ключів WEP і WPA.)

Найпростіший спосіб знайти ім'я безпроводової мережі (SSID) – розташувати комп'ютер і маршрутизатор безпроводової мережі на відстані 1–3 метри (3–9 футів) один від одного.

Виконайте одне з таких завдань:

• Для ноутбука:

  1. Перемістіть комп'ютер на відстань до 1–3 метрів (3–9 футів) від маршрутизатора безпроводової мережі.

     ПРИМІТКА. Переконайтеся, що бездротову антену ввімкнено, Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Як увімкнути та вимкнути бездротовий зв'язок на ноутбуці Dell (Wi-Fi, Bluetooth і мобільний широкосмуговий доступ).

     ---

  2. Торкніться або клацніть піктограму мережі ( або ), або на панелі завдань, або в області прихованих піктограм (Малюнок 1).

     ПРИМІТКА. Обидва розташовані в правому нижньому кутку екрана.

     

     Малюнок 1: Розташування прихованого значка

     ---

  3. Знайдіть список, поруч з яким найбільше білих смуг (можливо, доведеться прокрутити вгору або вниз, щоб знайти його) і запишіть його саме так, як ви його бачите.

     ПРИМІТКА. Якщо є кілька списків з однаковою кількістю білих смуг або список виглядає як «Прихована мережа або інша мережа», зверніться до розділу Отримання імені безпроводової мережі безпосередньо на вкладці Маршрутизатор безпроводової мережі, щоб отримати вказівки щодо отримання імені безпроводової мережі безпосередньо з маршрутизатора безпроводової мережі.

  ---

• Для настільного комп'ютера:

  1. Можливо, знадобиться перемістити маршрутизатор безпроводової мережі на відстань 1–3 метри (3–9 футів) від робочого стола (переміщати або вимикати широкосмуговий модем не потрібно, оскільки доступ до Інтернету зараз не потрібен, але будь-які інші комп'ютери, підключені до маршрутизатора безпроводової мережі, не можуть отримати доступ до Інтернету під час цього процесу). Переконайтеся, що маршрутизатор безпроводової мережі ввімкнуто після його переміщення.

     ПРИМІТКА. Переконайтеся, що бездротову антену ввімкнено, Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Як увімкнути та вимкнути бездротовий зв'язок на ноутбуці Dell (Wi-Fi, Bluetooth і мобільний широкосмуговий доступ).

     ---

  2. Торкніться або клацніть піктограму мережі ( або ), або на панелі завдань, або в області прихованих піктограм (Малюнок 1).

     ПРИМІТКА. Обидва розташовані в правому нижньому кутку екрана.

     

     Малюнок 1: Розташування прихованого значка

     ---

  3. Знайдіть список, поруч з яким найбільше білих смуг (можливо, доведеться прокрутити вгору або вниз, щоб знайти його) і запишіть його саме так, як ви його бачите.

     ПРИМІТКА. Якщо є кілька списків з однаковою кількістю білих смуг або список виглядає як «Прихована мережа або інша мережа», зверніться до розділу Отримання імені безпроводової мережі безпосередньо на вкладці Маршрутизатор безпроводової мережі, щоб отримати вказівки щодо отримання імені безпроводової мережі безпосередньо з маршрутизатора безпроводової мережі.

     ---

  4. Знайшовши ім'я безпроводової мережі, потрібно перемістити маршрутизатор безпроводової мережі назад у вихідне розташування та знову підключити його до широкосмугового модему.

Щоб цей процес працював, потрібно підключити мережний кабель між одним із портів локальної мережі на задній панелі маршрутизатора безпроводової мережі та портом LAN на комп'ютері.

1. Торкніться та утримуйте або клацніть правою кнопкою миші піктограму мережі ( або ), на панелі завдань або в області прихованих піктограм (Малюнок 1).

   ПРИМІТКА. Обидва розташовані в правому нижньому кутку екрана.

   

   Малюнок 1: Розташування прихованого значка  

   ---

2. Торкніться пункту Відкрити Центр мережних підключень і спільного доступу.

   ---

3. Торкніться або клацніть Ethernet.

   ---

4. Натисніть Деталі.

   ---

5. Знайдіть і запишіть IP-адресу праворуч від шлюзу IPv4 за замовчуванням.

   ---

6. Відкрийте інтернет-браузер.

   ---

7. В адресному рядку введіть https://[Default_Gateway_ip_address], де [Default_Gateway_ip_address] – IP-адреса шлюзу IPv4 за замовчуванням (не включайте дужки).

   ---

8. Увійдіть до маршрутизатора. Деякі з найпоширеніших імен користувача та паролів маршрутизатора наведено в таблиці 3.

Виробники безпроводових маршрутизаторів зазвичай зберігають ім'я безпроводової мережі або SSID під сторінкою, вказаною як «Безпроводовий», спосіб доступу до цієї сторінки може бути різним (див. документацію маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, посилання наведено в таблиці 3).

Обов'язково запишіть ім'я безпроводової мережі саме так, як ви його бачите.

Якщо загальні значення за замовчуванням не працюють, це означає, що або хтось змінив значення за замовчуванням, або ваша модель безпроводового маршрутизатора має унікальне ім'я користувача або пароль. Запитайте користувача, який міг настроїти маршрутизатор безпроводової мережі, ім'я користувача та пароль, перегляньте документацію до маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника безпроводового маршрутизатора (посилання наведено в таблиці 3).

Виробник	Ім'я користувача	Пароль
Linksys	Залиште порожнім	Адміністратора
D-Link	Адміністратора	Залиште порожнім
Мережеве спорядження	Адміністратора	пароль
2Дріт	Жодного, якщо не було встановлено жодного.	Жодного, якщо не було встановлено жодного.
Бєлкін	Ніхто	Залиште порожнім
Яблуко	Використання утиліти AirPort
СМЦ	Адміністратора	SMCADMIN

Таблиця 3: Загальні ім'я користувача та паролі маршрутизатора безпроводової мережі

Щоб цей процес працював, потрібно підключити мережний кабель між одним із портів локальної мережі на задній панелі маршрутизатора безпроводової мережі та портом LAN на комп'ютері.

1. Торкніться та утримуйте або клацніть правою кнопкою миші піктограму мережі ( або ), на панелі завдань або в області прихованих піктограм (Малюнок 1).

   ПРИМІТКА. Обидва розташовані в правому нижньому кутку екрана.

   

   Малюнок 1: Розташування прихованого значка

   ---

2. Торкніться пункту Відкрити Центр мережних підключень і спільного доступу.

   ---

3. Торкніться або клацніть Ethernet.

   ---

4. Натисніть Деталі.

   ---

5. Знайдіть і запишіть IP-адресу праворуч від шлюзу IPv4 за замовчуванням.

   ---

6. Відкрийте інтернет-браузер.

   ---

7. В адресному рядку введіть https://[Default_Gateway_ip_address], де [Default_Gateway_ip_address] – IP-адреса шлюзу IPv4 за замовчуванням (не включайте дужки).

   ---

8. Увійдіть до маршрутизатора. Деякі з найпоширеніших імен користувача та паролів маршрутизатора наведено в таблиці 4.

Виробники безпроводових маршрутизаторів зазвичай зберігають ім'я безпроводової мережі або SSID під сторінкою, зазначеною як безпроводова, спосіб доступу до цієї сторінки може бути різним (див. документацію маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, посилання наведено в таблиці 4).

Обов'язково запишіть ім'я безпроводової мережі саме так, як ви його бачите.

Якщо загальні значення за замовчуванням не працюють, це означає, що або хтось змінив значення за замовчуванням, або ваша модель безпроводового маршрутизатора має унікальне ім'я користувача або пароль. Запитайте у користувача, можливо, настроїв маршрутизатор безпроводової мережі ім'я користувача та пароль, зверніться до документації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника безпроводового маршрутизатора (посилання наведено в таблиці 4).

Виробник	Ім'я користувача	Пароль
Linksys	Залиште порожнім	Адміністратора
D-Link	Адміністратора	Залиште порожнім
Мережеве спорядження	Адміністратора	пароль
2Дріт	Жодного, якщо не було встановлено жодного.	Жодного, якщо не було встановлено жодного.
Бєлкін	Ніхто	Залиште порожнім
Яблуко	Використання утиліти AirPort
СМЦ	Адміністратора	SMCADMIN

Таблиця 4: Загальні ім'я користувача та паролі маршрутизатора безпроводової мережі

1. У полі пошуку введіть виправлення неполадок.

   ---

2. Торкніться або клацніть Виправлення неполадок (Системні параметри).

   ---

3. Прокрутіть сторінку вниз, доки не побачите пункт «Спільний доступ до папок» у розділі «Пошук і вирішення інших проблем».

   ---

4. Торкніться пункту Спільний доступ до папок.

   ---

5. Торкніться або клацніть Запустити засіб усунення неполадок і дотримуйтеся вказівок.

OneDrive – це безкоштовне онлайнове сховище, яке постачається разом з обліковим записом Microsoft. Збережіть там свої файли, і ви зможете дістатися до них з будь-якого персонального комп'ютера, планшета або телефону.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю бази знань Microsoft OneDrive на ПК.

Коли ви перебуваєте в загальнодоступному місці (кав'ярня, бібліотека, аеропорт, готель тощо), вам слід встановити загальнодоступне розташування мережі, це допомагає захистити вас від зловмисників. З іншого боку, щоб мати змогу переглядати інші комп'ютери або принтери у вашій локальній мережі, для мережного розташування має бути встановлено значення Приватне. Виконайте наведені нижче дії, щоб змінити мережне розташування.

1. Перед виконанням дій переконайтеся, що ви підключені до бездротового зв'язку.

2. Торкніться або клацніть піктограму мережі , або на панелі завдань, або в області прихованих піктограм (Малюнок 1).

   ПРИМІТКА. Обидва розташовані в правому нижньому кутку екрана.

   

   Малюнок 1: Розташування прихованого значка

3. Знайдіть список безпроводової мережі, у якому вказано «підключено».

4. Торкніться пункту Властивості або клацніть пункт Властивості.

5. За потреби торкніться пункту Загальнодоступний або Приватний.

6. Закрийте вікно.