Windows 10'a Yükseltme İşleminden Sonra Titreyen Ekran Sorununu Giderme
Summary: Aşağıdaki makalede, Windows 10 yükseltmesinden sonra ekranda meydana gelen titreme sorununu giderme hakkında bilgiler yer almaktadır.
Symptoms
Windows 10 yükseltmesinden sonra bilgisayarlarda titreyen veya yanıp sönen ekran sorunu yaşanabilir. Windows Gezgini'nin yanıt vermesini engelleyen veya ekran sürücüsü sorunlarına neden olan uygulamalar bilgisayarı etkileyebilir.
Cause
Titreme sorunu, yazılım uyumluluğu veya video sürücüsüyle ilgili sorunlardan kaynaklanmaktadır.
Resolution
İlk adım, sorunun bir yazılım uyumluluğu sorunu mu yoksa bir ekran sürücüsü sorunu mu olduğunu belirlemektir. Titremenin Windows Görev Yöneticisi'ni etkileyip etkilemediğini kontrol edin. Görev Yöneticisi titriyorsa en olası neden bir Yazılım uyumluluğu sorunudur. Sorun, Explorer.exe'nin arka arkaya anıt vermesini engelliyordur. Görev Yöneticisi sorundan etkilenmiyorsa en olası neden ekran sürücüleridir. CTRL + SHIFT + ESC tuşlarına aynı anda basıp Windows Görev Yöneticisi'ni açarak test edin. Ekran davranışını gözlemleyin ve aşağıdaki uygun sorun giderme adımları ile devam edin.
Görev Yöneticisi titriyor > Aşağıdaki adımları izleyerek Yazılım Uyumluluğu sorunlarını giderin:
)
- Ek araçları gerektiği şekilde açmak için Görev Yöneticisindeki Dosya, Çalıştır seçeneğini kullanın. Araçları Yönetici olarak çalıştırmak için onay kutusunu işaretlediğinizden emin olun. Bunlar şunları içerebilir:
- appwiz.cpl: Programlar ve Özellikler'i açar
- compmgmt.msc: Bilgisayar Yönetimi cmd.exe dosyasını açar (Olay Görüntüleyicisi'ni açmak için Bilgisayar Yönetimi'ni kullanın)
- Zorunlu olmayan uygulamaları kaldırmak için Programlar ve Özellikler'i kullanın.
- Olay Görüntüleyicisi'ndeki olay günlüklerinde çökme olayları olup olmadığına bakın. Bunlar, Explorer.exe çökmelerinde hangi uygulama veya üçüncü taraf .dll dosyalarının hatalı modüller olduğunu gösterebilir. [Using Event Viewer to Troubleshoot Problems (Sorunları Gidermek için Olay Görüntüleyicisi Kullanma)
- Yazılımı kaldırmanız sorunu çözmezse Windows'u onarmak için bu komutları kullanın:
- Başlat'a tıklayın ve şunu yazın:
cmd. - Komut İstemi öğesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
- Komut istemi penceresine şunu yazın:
dism /online /cleanup-image /restorehealthyazın ve ardından Enter tuşuna basın. - İşlem tamamlandıktan sonra şunu yazın:
sfc /scannowyazın ve ardından Enter tuşuna basın.NOT: sfc /scannow komutuyla Sistem Dosyası Denetimi (SFC) yapıldığında herhangi bir sorun bulunmasa bile Windows 10'u Dell işletim sistemi Kurtarma Aracı ile yeniden yüklemek işe yarayabilir.
- Başlat'a tıklayın ve şunu yazın:
Aşağıdaki uygulamaların, titreme sorunlarına katkıda bulunduğu bildirilmiştir. Soruna neden olup olmadıklarını test etmek için bu uygulamaları kaldırın (Kaldırmadan önce uygulamaların yeniden yükleme ortamlarına sahip olduğunuzdan emin olun):
- Norton antivirüs (Symantec)
- Diğer antivirüs çözümleri
- iCloud
- LiveUpdate6
- IDT Audio (hata modülü IDTNC64.cpl)
Görev Yöneticisi titremiyor > Aşağıdaki adımları izleyerek ekran sürücüleri için sorun giderme uygulayın:
- Ağ ile Güvenli Moda önyükleme yapın [How to boot to Safe Mode in Windows 10 (Windows 10'da Güvenli Moda Önyükleme Yapma)
- Burada verilen adımları, Siyah Ekran sorunları için de kullanın. Bilgisayarda çift grafik yonga seti (hem Entegre hem de Ayrık Grafik) mevcutsa entegre grafik kartını devre dışı bırakmak için Aygıt Yöneticisi'ni açın > Görüntüleme Aygıtları bölümünü genişletin > Intel GPU'ya sağ tıklayın > Aygıtı devre dışı bırak öğesini seçin. Ekran titremeye devam ediyorsa Intel GPU'yu yeniden etkinleştirin ve diğer GPU'yu devre dışı bırakmak için aynı adımları uygulayın.
- Bu işe yaramazsa veya yalnızca tek bir yonga seti mevcutsa aygıtı ve sürücü yazılımını kaldırmak için Aygıt Yöneticisi'ni açın > Görüntüleme Aygıtları bölümünü genişletin > GPU'ya sağ tıklayın > Aygıtı kaldır öğesini seçin. Aygıtı ve ilgili sürücüyü tamamen kaldırmak için ekrandaki istemleri izleyin. Bu işlem, Windows'u yerel ekran sürücüsünü varsayılan hale getirmeye zorlar.
NOT: Sorun giderme işlemlerinden sonra varsayılan ekran sürücüsünün kullanılması önerilmez. Dell bilgisayarınıza en yeni video veya ekran sürücüsünü indirip yükleyin. Daha fazla bilgi edinmek için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
- Windows'a önyükleme yapın ve ekran sürücülerini, Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) sayfasından en yeni sürüme güncelleştirin.
Additional Information
Önerilen Makaleler
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.