Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Alienware m16 R2 Dizüstü Oyun Bilgisayarı Kullanım ve Sorun Giderme Kılavuzu

Zusammenfassung: Bu makalede, Alienware m16 R2 dizüstü bilgisayarınızı kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer alır. Donanım tanılama testlerini çalıştırmayı, sürücüleri indirip yüklemeyi ve daha fazlasını öğrenin. Yaygın sorunları çözmek için sorun giderme kaynaklarını bulun. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

Alienware m16 R2 Ürün Görünümü

Hızlı Bağlantılar

Alienware m16 R2 Alienware m16 R2 Kurulumu , Teknik Özellikleri ve Servis Kılavuzu Alienware Sürücüleri ve İndirmeleri Garanti ve Destek Servislerini Kullanmaya Başlama Sık Sorulan Sorular
|

Teknik özellikler

Tablo 1: Alienware m16 R2'nin teknik özellikleri
Açıklama Değerler
Boyut
  • Ön Yükseklik - 19,99 mm (0,79 inç)
  • Arka Yükseklik - 23,50 mm (0,93 inç)
  • Genişlik : 363,90 mm (14,33 inç)
  • Derinlik : 249,90 mm (9,81 inç)
  • Yaklaşık Ağırlık - 2,60 kg (5,73 lb)
    NOT: Dizüstü bilgisayarınızın ağırlığı sipariş edilen yapılandırmaya bağlıdır.
Yonga Seti
  • İşlemci ile tümleşik
İşlemci
  • Intel Core Ultra 7 işlemci 155H
PCIe veriyolu
  • Nesil 5.0'a kadar
Sistem Belleği (RAM)
  • Yuva sayısı: İki adet SODIMM yuvası
  • Tip: DDR5
  • Hız - 5600 MHz
  • Maksimum bellek: 64 GB
  • Minimum bellek: 8 GB
  • Yuva başına bellek - 8 GB, 16 GB, 32 GB veya 64 GB
Desteklenen işletim sistemleri
  • Windows 11 Home (64 bit)
  • Windows 11 Professional (64 bit)

Alienware m16 R2 bağlantı noktaları

Tablo 2: Alienware m16 R2 üzerindeki bağlantı noktaları
Açıklama Değerler
Ses bağlantı noktaları
  • Bir adet Evrensel Ses Jakı (RCA, 3,5 mm)
Video bağlantı noktaları
  • Bir adet Yüksek Çözünürlüklü Çoklu Ortam Arabirimi (HDMI) 2.1 bağlantı noktası
Ağ bağlantı noktaları
  • Bir adet RJ45 Ethernet bağlantı noktası
USB bağlantı noktaları
  • Bir Adet 1. Nesil USB 3.2 Type-A Bağlantı Noktası
  • PowerShare Özellikli Bir Adet 1. Nesil USB 3.2 Type-A Bağlantı Noktası
  • Bir adet PowerShare özellikli USB 3.2 Gen2 Tip C bağlantı noktası
  • Güç Dağıtımı özellikli bir adet Thunderbolt 4 bağlantı noktası
PCIe genişletme kartı yuvaları (dahili)
  • Desteklenmiyor
SATA bağlantı noktaları
  • Desteklenmiyor
mSATA bağlantı noktaları
  • Desteklenmiyor
M.2 bağlantı noktaları
  • Katı hal sürücüler için iki adet M.2 2280 yuva
  • NOT: Farklı M.2 kartı türlerinin özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Aşağıdaki Knowledge Base'de arama yapın:
nVME bağlantı noktaları
  • Desteklenmiyor
  1. Güç kablosunu AC adaptöre bağlayın.
  2. AC adaptörü duvar prizine takın.
  3. AC adaptörü dizüstü bilgisayara bağlayın.
  4. Güç düğmesine basın ve dizüstü bilgisayarı açın.
  5. Kurulum prosedürünü tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Donanım tanılama testi çalıştırmak, donanımla ilgili sorunları tespit etmenize yardımcı olabilir ve sorunun çözümüne yardımcı olacak sorun giderme adımlarını sağlayabilir.

Alienware dizüstü bilgisayarınızda bir donanım sorunu olup olmadığını belirlemek için öncelikle bir donanım tanılama testi çalıştırmanız önerilir.

Dell SupportAssist kullanarak donanım tanılama testi gerçekleştirme

Dizüstü bilgisayar işletim sistemine önyüklenebilirse Dell SupportAssist'i kullanarak donanım tanılama testini çalıştırın.

NOT: SupportAssist yalnızca Windows dizüstü bilgisayarlar için kullanılabilir. Alienware dizüstü bilgisayarınızda SupportAssist mevcut değilse SupportAssist uygulamasını indirip yükleyin.
  1. Başlat öğesine tıklayın.
  2. SupportAssist'i açın.
  3. Start Now (Şimdi Başlat) öğesine tıklayın.
  4. Varsayılan test, dizüstü bilgisayarı donanım arızası için tarar.

Önyükleme öncesi sistem değerlendirmesi testi çalıştırma

Dizüstü bilgisayar işletim sistemine önyükleme yapmıyorsa önyükleme öncesi sistem değerlendirme testını çalıştırın.

NOT: Bazı tanılama testleri etkileşimlidir ve kullanıcının istemlere yanıt vermesini gerektirir. İstemlere yanıt sağlanmazsa test sonuçları yanlış olabilir.
  1. Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Dell logosunda, Tek Seferlik Önyükleme Menüsü görünene kadar F12 tuşuna birkaç kez basın.
  3. Ok tuşlarını kullanarak Diagnostics (Tanılama) öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
  4. Tanılamayı tamamlamak için ekrandaki komutları izleyin ve komutları uygun bir şekilde yanıtlayın.
  5. Test başarılı olursa donanım bileşenleri düzgün şekilde çalışıyor demektir.
  6. Test başarısız olursa hata kodunu, doğrulama kodunu ve servis etiketini not edin ve ardından hata kodunu arayın.

Dell dizüstü bilgisayarda Önyükleme Öncesi Tanılamayı Çalıştırma

Dell dizüstü bilgisayarınızda donanım sorunlarını belirlemek için entegre önyükleme öncesi tanılamayı nasıl kullanılacağı hakkında bilgi için bu videoyu izleyin.

Süre: 00:01:34 (ss:dd:ss)
Açıklamalı alt yazılar: Altyazı birden fazla dilde mevcuttur. CC simgesine tıklayıp tercih edilen dili seçin.

NOT: Dell, Dell ürünleri için geliştirilmiş ve test edilip onaylanmış sürücüler sunar. Bu sürücüler, her bir ürün için Dell'in onayladığı ve desteklediği işletim sistemlerine yönelik olarak sunulur. Dell Technologies, üçüncü taraf aygıtlara ait sürücülerin aygıt üreticisinin web sitesinden indirilmesini önerir.

SupportAssist'i kullanarak sürücü indirme

NOT: SupportAssist yalnızca Windows dizüstü bilgisayarlar için kullanılabilir. Alienware dizüstü bilgisayarınızda SupportAssist mevcut değilse SupportAssist uygulamasını indirip yükleyin.
  1. Başlat'a tıklayın ve şunu yazın: SupportAssist.
  2. Arama sonuçlarında SupportAssist uygulamasına tıklayın.
  3. SupportAssist penceresinde Start now (Şimdi Başlat) öğesine tıklayın.
  4. SupportAssist dizüstü bilgisayarınızı otomatik olarak tarar, sürücü güncelleştirmelerini, indirmeleri kontrol eder ve en son sürücüleri (varsa) yükler.
  5. SupportAssist ayrıca donanımı tarama, performansı ayarlama, ağı optimize etme gibi diğer otomatik görevleri de çalıştırır.

Dell Destek web sitesinden sürücü indirme

  1. Alienware m16 R2 sürücüleri sayfasına gidin.
  2. Dell'in sürücü güncelleştirmelerini sizin için otomatik olarak bulması için Check for Updates (Güncelleştirmeleri Denetle) öğesine tıklayın.
  3. Alternatif olarak, Find drivers (Sürücü bul) öğesine tıklayıp aşağıdakileri kullanarak sürücüleri manuel şekilde bulup indirebilirsiniz:
    • Anahtar kelime arama kutusu: Aradığınız sürücünün anahtar kelimesini girin. (Örneğin: BIOS, Yonga Seti, Ses, Video vb.)
    • Sistem ve Kategori filtrelerini çalıştırma : Alienware dizüstü bilgisayarda çalışan işletim sistemini seçin ve bir sürücü kategorisi seçin.
  4. Seçtiğiniz sürücünün yanındaki Download (İndir) düğmesine tıklayın ve dosyayı kaydedin. Kalan sürücüleri görmek için Show All (Tümünü Göster) öğesine tıklayın.
  5. Dosya Gezgini'ni (Windows Gezgini olarak da bilinir) kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma göz atın.
  6. İndirilen sürücü yükleme dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
  7. Diğer sürücüler için beş ile yedi arasındaki adımları tekrarlayın (gerekirse).
  8. Sürücü yüklemesi tamamlandıktan sonra dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.

Dell Digital Locker

Dell Digital Locker; ürünlerinizi, yazılımınızı, aboneliklerinizi ve lisanslama bilgilerinizi tek bir yerden görüntüleyip yönetmenize olanak tanır. Şunları yapabilirsiniz:

  • Satın alınan yazılımı indirme
  • Lisanslı yazılım ürünlerine erişme
  • Güncelleştirmeleri ve yamaları indirme
  • Kullanıcı ve ürün gruplarını yönetme
  • Yazılım lisans yetkilendirmelerini görüntüleme
  • Garanti aboneliklerini yönetme

Dell Digital Locker'a erişmek için https://www.dell.com/support/software sayfasına gidin. Daha fazla bilgi için Dell Digital Locker hakkında sık sorulan sorulara (İngilizce) bakın.

Alienware Digital Delivery

Alienware Digital Delivery, Alienware dizüstü bilgisayar satın almanızda yazılım satın almak için kolay ve yeni bir işlemdir. Belirli dizüstü bilgisayarlarda mevcut yazılım başlıklarını otomatik olarak indirip yükleyin.

Daha fazla bilgi edinmek için Alienware Dijital Teslimat web sitesini ziyaret edin.

İşletim Sistemi Kurtarma Görüntüsü

Alienware dizüstü bilgisayarınızda bir dizüstü bilgisayar çökmesi, sabit sürücü değişimi veya başka ciddi bir yazılım sorunu nedeniyle işletim sistemini yeniden yüklemek istiyor musunuz?

Dell işletim sistemi Kurtarma aracı, işletim sistemini yeniden yüklemek için hızlı bir şekilde önyüklenebilir bir USB sürücüsü indirip oluşturmak için bir arabirim sağlar. Alienware dizüstü bilgisayarınız için özelleştirilmiş işletim sistemi kurtarma görüntüsünü indirebilirsiniz.

NOT: Kurtarma görüntüsü, Alienware dizüstü bilgisayarla birlikte gönderilen orijinal işletim sistemi için kullanılabilir.

Dell İşletim Sistemi Kurtarma Aracı'ı indirmek için şu adrese https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool.

Üçüncü taraf uygulamalar

Microsoft Teams, Skype ve Adobe Reader gibi üçüncü taraf uygulamaları indirmek ve yüklemek için yardıma mı ihtiyacınız var?

Microsoft Store'dan veya yazılım üreticisinin web sitesinden üçüncü taraf uygulamaları indirip yükleyebilirsiniz.

Dizüstü bilgisayarınız arka arkaya denemenize rağmen işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa SupportAssist OS Recovery'yi otomatik olarak başlatır.

SupportAssist OS Recovery, Windows işletim sistemiyle birlikte gönderilen tüm Alienware dizüstü bilgisayarlara önceden yüklenmiş bağımsız bir araçtır. Dizüstü bilgisayarınız işletim sistemine önyüklemeden önce oluşabilecek sorunları tanılamak ve gidermek için araçlardan oluşur. Donanım sorunlarını tanılamanızı, dizüstü bilgisayarınızı onarmanızı, dosyalarınızı yedeklemenizi veya dizüstü bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yüklemenizi sağlar.

DİKKAT: Dell Technologies, kurtarma veya sıfırlama işlemine başlamadan önce verilerinizi yedeklemenizi önerir.
DİKKAT: Dizüstü bilgisayarınızın sabit sürücüsü biçimlendirildiğinde SupportAssist OS Recovery ortamı silinebilir.

SupportAssist OS Recovery'yi manuel olarak başlatma

NOT: SupportAssist OS Recovery kullanıcı arayüzü ilk kez görüntüleniyorsa gizlilik ilkesini kabul etmek için APPROVE (ONAYLA) öğesine tıklayın. Adım adım talimatlara ilişkin seçenek de görüntülenir. Araçtaki çeşitli seçenekler hakkında bilgi almak için START WALKTHROUGH (ADIM ADIM TALİMATLARI BAŞLAT) öğesine tıklayın veya talimatları atlamak için SKIP (ATLA) öğesine tıklayın.
  1. Dizüstü bilgisayarı açın veya yeniden başlatın.
  2. Dell logosu ekranında, Tek Seferlik Önyükleme menüsüne erişmek birkaç kez F12 tuşuna basın.
    NOT: Dizüstü bilgisayar işletim sistemine önyükleme yaparsa Windows dizüstü bilgisayarı görene kadar bekleyin, dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
  3. SupportAssist OS Recovery'yi seçin ve ardından Enter tuşuna basın.
  4. Dosyaları taramak, onarmak, yedeklemek veya dizüstü bilgisayarı sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

SupportAssist OS Recovery'yi kullanarak dizüstü bilgisayarınızı geri yükleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

güç kablosu simgesi

AC adaptörü

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki AC adaptör sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • "AC adapter type cannot be determined" (AC adaptörün türü belirlenemiyor) gibi bir hata mesajı.
  • AC adaptörü dizüstü bilgisayara güç vermiyor.
  • Dizüstü bilgisayar açılıyor ancak pili şarj olmuyor.

AC adaptörüyle ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Pil simgesi

Pil

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki pil sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Dizüstü bilgisayar pili şarj olmuyor veya şarjı hemen tükeniyor.
  • Dizüstü bilgisayar, pili tanımıyor.
  • Pil hızlı bir şekilde boşalıyor veya uzun süre dayanmıyor.
  • Pil şarjı belirli bir yüzde değerinde takılı kalıyor.

Pille ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Mavi ekran dizüstü bilgisayar kilitlenme simgesi

Mavi Ekran veya STOP Hataları

Dizüstü bilgisayar başlatılamıyor, Windows işletim sistemine önyükleme yapmıyor, mavi ekran görüntü veriyor veya işletim sisteminde birçok nedenden biri nedeniyle DURDURMA hatası veriyor.

Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Dell dizüstü bilgisayarlarda Mavi Ekran veya STOP Hata Kodu Sorunlarını Giderme.

Bluetooth simgesi

Bluetooth

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki Bluetooth sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Bluetooth kulaklıkla müzik dinleyemiyorsunuz.
  • Dosyaları cep telefonları veya diğer dizüstü bilgisayarlar gibi Bluetooth özellikli aygıtlara aktaramazsiniz.

Bluetooth ile ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Fan simgesi

Fan ve termaller

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki termal sorunları yaşıyor musunuz?

  • Dizüstü bilgisayar fanları çok hızlı çalışıyor veya yüksek gürültü çıkarıyor.
  • Dizüstü bilgisayar aralıklı olarak yeniden başlatılır veya kapanır.
  • Fan, sıcaklık veya ısı alıcı ile ilgili bir hata mesajı alıyorsunuz.
  • Dizüstü bilgisayar performansı beklenmedik şekilde azalır.

Alienware dizüstü bilgisayarınızda fanla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Ekran kartı simgesi

Oyun

Alienware ve G serisi masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, monitörler ve aksesuarlar için oyunla ilgili desteğe mi ihtiyacınız var? Dell oyun desteği portalı sayfasına gidin.

Klavye simgesi

Klavye

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki klavye sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Yanıt vermiyor bir veya daha fazla tuş var.
  • Tuşlar yavaş yanıt veriyor.
  • Tuşa basıldığında, karakterler bazen yazılıyor veya yanlış karakterler yazılıyor.

Klavyeyle ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Mikrofon simgesi

Mikrofon

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki ses veya ses kaydı sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Diğer kullanıcılar sizi Microsoft Teams, Skype veya Zoom aramalarında duyamıyor.
  • Mikrofondan boğuk, bozuk, cızırtılı, kesik veya aralıklı ses ya da pat sesi geliyor.
  • Mikrofon ses düzeyi çok düşük veya ses yok.

Mikrofonla ilgili sorunlar için önerilen hızlı adımları izleyin.

Monitör simgesi

Monitörler ve ekranlar

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki ekran sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Ekran açılmıyor veya ekran boş ya da siyah.
  • Ekrandaki görüntü donuk, bulanık, bozuk veya soluk.
  • Ekranda yatay veya dikey çizgiler var.

Alienware dizüstü bilgisayarlarda ekranla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Fare simgesi

Fare

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki fare veya dokunmatik yüzey sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Fare imleci çok yavaş veya düzensiz hareket ediyor.
  • Fare düğmeleri yanıt vermiyor.
  • Fare imleci kayboluyor.

Fare veya dokunmatik yüzeyle ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Performans simgesi

Yavaş Performans

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki performans sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Dizüstü bilgisayarın önyüklemesi uzun zaman alır.
  • Uygulamalar yavaş yükleniyor veya yanıt vermiyor.
  • Tarayıcılar ve diğer uygulamalar yanıt vermiyor.

Yavaş Performans Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin.

Hoparlör simgesi

Hoparlörler veya Kulaklıklar

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki ses çalma sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Hoparlörlerden veya kulaklıktan ses gelmiyor.
  • Boğuk, bozuk, cızırtılı, kesik veya aralıklı ses ya da pat sesi geliyor.
  • Ses düzeyi çok düşük veya ses yok.

Hoparlör veya kulaklıkla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Dokunmatik ekran simgesi

Touchscreen (Dokunmatik Ekran)

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki dokunmatik ekran sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Dokunmatik ekran çalışmıyor.
  • Dokunmatik ekran yanlış yanıt veriyor veya yanıt vermiyor.

Dokunmatik Ekran veya Dokunmatik Panel Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin.

Web kamerası simgesi

Webcam

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki web kamerası sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Web kamerası çalışmıyor.
  • Web kamerası; Microsoft Teams, Skype veya Zoom gibi uygulamalarda algılanmıyor.
  • Web kamerası görüntüsü donuk, karanlık veya bulanık.

Web kamerasıyla ilgili sorunları çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Kablolu ağ simgesi

Kablolu ağ oluşturma

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki kablolu ağ (Ethernet) sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Kablolu ağ veya Ethernet bağlantısı kullanıldığında internet yok.
  • Bağlantı yavaş.

Kablolu ağ sorunlarını çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Kablosuz ağ veya Wi-Fi ağı simgesi

Kablosuz ağ bağlantısı kurma

Alienware dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki Wi-Fi sorunlarıyla karşılaşıyor musunuz?

  • Yakındaki Wi-Fi ağlarına bağlanamıyorsunuz.
  • Bağlantı yavaş.
  • Wi-Fi bağlantısı kesintili veya bağlantı kesildiğinde.
  • Wi-Fi kullanıldığında internet yok.

Kablosuz ağ sorunlarını çözmek için önerilen hızlı adımları izleyin.

Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeleri sayfasından bunları görüntülemeyi veya indirmeyi öğrenin.

Weitere Informationen

Sık Sorulan Sorular

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.

Dizüstü bilgisayar bakımı, dizüstü bilgisayarınızı dahili ve harici olarak iyi durumda tutmak anlamına gelir. Bakımlı bir Dizüstü Bilgisayar iyi görünüyor, daha uzun süre dayanır ve güvenilir bir şekilde çalışır. Düzenli bakım, Dizüstü Bilgisayarın kullanım ömrünü artırmaya ve verilerinizin gizliliği ile güvenliğini korumanıza yardımcı olur.

Dell Dizüstü Bilgisayarlar için Bakım, Kullanım ve Kullanım ve Genel Bakım Yönergeleri için Dell Dizüstü Bilgisayar En İyi Uygulamalarına bakın.

Alienware Dizüstü Bilgisayarınız açılmıyorsa veya işletim sistemine önyükleme yapmıyorsa öncelikle donanımdan sıfırlama işlemi yapmanız önerilir. Donanım sıfırlaması birçok sorunu düzeltir ve sorunun kaynağı olabilecek kalan gücü de boşaltır.

  1. Dizüstü bilgisayarı kapatın.
  2. AC adaptörünün veya güç kablosunun Dizüstü Bilgisayarla bağlantısını kesin ve pili çıkarın.
    1. Çıkarılabilir pile sahip Alienware dizüstü bilgisayarlarda adım adım talimatlar için Alienware dizüstü bilgisayarınızın kullanıcı rehberine bakın.
    2. Çıkarılamaz pile sahip Alienware dizüstü bilgisayarlar için: Dell Dizüstü Bilgisayarınızı Kurtarmak için Gerçek Zamanlı Saati (RTC) Sıfırlama.
  3. Klavye ve fare dışında USB sürücüleri, yazıcılar, web kameraları ve ortam kartları (SD veya xD) gibi tüm aygıtları çıkarın.
  4. Kalan gücü boşaltmak için güç düğmesini 15-20 saniye basılı tutun.
  5. Pili ve AC adaptörü bağlayın.
  6. Dizüstü bilgisayarı açın.

Donanım tanılama testi çalıştırmak, donanımla ilgili sorunları tespit etmenize yardımcı olabilir ve sorunun çözümüne yardımcı olacak sorun giderme adımlarını sağlayabilir.

Bu makalenin tanılama bölümünde, Alienware m16 R2 dizüstü bilgisayarınızda SupportAssist veya önyükleme öncesi tanılama testlerini çalıştırmaya yönelik adım adım talimatlar yer alır.

UYARI: Dell Technologies, BIOS'u güncelleştirmeden önce harici sabit disk sürücüleri, yazıcılar, tarayıcılar gibi harici aygıtların bağlantısını kesmenizi önerir.
NOT: Aşağıdakiler hakkında daha fazla bilgi edinin: Dell BIOS Güncelleştirmeleri
NOT: Alienware Dizüstü Bilgisayarınıza en son BIOS'u yüklemek için yönetici olarak oturum açmanız gerekir.

Başlamadan önce Windows'da BitLocker korumasını geçici olarak askıya alın. Şu makaleden bilgi edinebilirsiniz: Windows'da TPM ile BitLocker'ı Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma. Dizüstü bilgisayar yeniden başlatıldığında BitLocker koruması otomatik olarak devam eder.

  1. Alienware m16 R2 sürücüleri sayfasına gidin.
  2. Dizüstü bilgisayarda yüklü olan İşletim Sistemini seçin.
  3. Category (Kategori) öğesi altından BIOS öğesini seçin.
  4. En yeni System BIOS (Sistem BIOS'u) öğesini bulun.
  5. Download (İndir ) öğesine tıklayın ve dosyayı Dizüstü Bilgisayarınıza kaydedin.
  6. Dosya Gezgini'ni (Windows Gezgini olarak da bilinir) kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma göz atın.
  7. İndirilen BIOS kurulum dosyasına çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
  8. Dizüstü bilgisayar yeniden başlatılır ve BIOS güncelleştirme işlemini tamamlar.

Bu makalenin sorun giderme bölümünde , Alienware m16 R2 dizüstü bilgisayarınızda en sık görülen sorunları gidermek ve çözmek için kendi kendine yardım kaynakları yer almaktadır.

Aradığınız konu mevcut değilse bu sayfanın üst kısmındaki arama çubuğunu kullanın.

Betroffene Produkte

Alienware m16 R2
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000221128
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 15 Jan. 2024
Version:  1
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.