執行 Ubuntu 22.04 的 XPS 13 Plus 9320 筆記型電腦未偵測到網路攝影機

您可能會遇到 XPS 13 Plus 9320 筆記型電腦上內建網路攝影機偵測問題。

只有在執行 Ubuntu 22.04 Linux 作業系統時才會出現這種情況。

我們已確認，當您或您的 IT 部門安裝搭載 Ubuntu 22.04 的筆記型電腦時，通常會發生這種情況。安裝並非使用 Dell Ubuntu 復原映像進行。

非 Dell 來源的 Ubuntu 庫存安裝映像不包含所有 Dell 需要的套件。這些套件可讓網路攝影機運作正常及被偵測到。

Ubuntu 會追蹤並提供指示，以修正在 Ubuntu Wiki 網站上安裝一般映像的問題 https://wiki.ubuntu.com/Dell

以下指示會引導您還原攝影機的完整功能。

1. 如果已安裝庫存 Ubuntu 22.04，則 Intel 核心驅動程式會超出樹狀結構。您必須手動安裝堆疊：

   1. 開啟終端機視窗：

      • 開啟終端機視窗最簡單的方法是使用鍵盤快速鍵：CTRL + ALT + T

      • 您也可以從使用者介面 (UI) 桌面上的搜尋列開啟終端機視窗。類型 Terminal 進入欄，然後按兩下顯示的結果。

   2. 將下列每個終端機命令輸入至終端機視窗中，然後按 Enter鍵：

      1. $ sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta

      2. $ sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta

      3. $ sudo apt update

      4. $ sudo apt full-upgrade

      5. $ sudo systemctl poweroff

2. 如果步驟 1 無法運作，您必須使用下列連結中的指示重新安裝 Dell Ubuntu 作業系統映像：

   • Dell 知識文章：使用 Dell OS Recovery 映像重新安裝 Windows 或 Linux

      

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