要获得无视频或无显示、白屏或黑屏、闪烁、分辨率或颜色问题、横线或竖线等视频或显示问题的帮助,请参阅下面的展开部分。
戴尔 P2223HC 显示器带有源矩阵、薄膜晶体管 (TFT)、液晶显示屏 (LCD) 和 LED 背光。显示器的特点包括:
此部分提供了戴尔 P2223HC 显示器的一些规格。有关戴尔 P2223HC 显示器规格的详细信息,请参阅戴尔手册网站上的用户指南。
屏幕类型 |
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面板技术 |
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最大分辨率 |
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视角 |
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对比度 |
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响应时间 |
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色域 |
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色深 |
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端口和接头 |
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确保正确安装戴尔显示器。组装显示器支架并以符合人体工程学的方式安装显示器。连接并组织线缆。这些设置有助于优化观看体验。
显示器出厂时卸下了标准显示器支架。要了解更多有关连接标准显示器支架的信息。请参阅戴尔 P2223HC 显示器用户指南中的安装显示器部分。
要了解如何安装显示器的任何其他支架,请参阅相应的支架安装指南以查看安装说明。
放置显示器的位置几乎与购买哪个型号一样重要。显示器应置于您的正前方一臂距离(距离眼睛 20-40 英寸)。当您处于舒适的坐姿时,屏幕上边缘处于平视高度。为此,可能需要调整椅子高度或显示器的高度。
要将戴尔 P2223HC 显示器连接至个人计算机,请执行以下操作:
要了解有关将显示器连接到个人计算机的更多信息,请参阅戴尔知识库文章:如何将显示器连接至个人计算机?
戴尔 P2223HC 显示器方向必须始终是横向模式。这包括任何壁挂式显示器和支架式显示器。在多显示器设置中,Dell P2223HC 不应旋转到 180°(横向)。显示器支持 90°(纵向)方向。
安装戴尔 P2223HC 显示器时,确保显示器前面板按钮位于右下角。
支架连接到显示器后,您可以倾斜和侧转显示器,获得最舒适的视角。
图 1:使用戴尔 P2223HC 显示器上的倾斜延伸功能
安装到墙壁或显示器臂上时,安装必须符合建议的面板方向和工作角度。
图 2:使用戴尔 P2223HC 显示器上的垂直延伸功能
使用显示器背面的操纵杆控件进行 OSD 调整。
了解更多有关使用屏上显示 (OSD) 菜单的信息。请参阅戴尔 P2223HC 显示器用户指南中的操作显示器部分。
图 3:戴尔 P2223HC 操纵杆控制
按钮 | 功能 | 描述 |
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操纵杆控件 | 使用这些控件可调整屏上显示。 |
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将显示器重置为出厂默认值有助于解决许多视频或显示问题。要将戴尔 P2223HC 显示器重置为出厂默认设置,请按照以下说明操作:
图 4:戴尔 P2223HC 操纵杆控制
如果您的戴尔显示器出现白屏或黑屏、图像模糊、闪烁、失真或任何其它屏幕异常,运行诊断测试将有助于确定戴尔显示器是否正常运行。要了解有关戴尔显示器上的诊断选项的更多信息,请参阅戴尔知识库文章:如何在戴尔显示器上运行诊断程序?
针对以下情形对计算机进行故障处理时,务必要一直隔离显示器:
戴尔 P2223HC 显示器提供自检功能检查,可检查显示器是否正常工作。如果显示器和计算机已正确连接,但显示器仍然保持黑屏,请通过执行以下步骤运行显示器自检:
戴尔 P2223HC 显示器具有内置的诊断工具。它可帮助您确定您遇到的屏幕异常是与显示器有关还是与计算机上的显卡有关。
当您注意到失真、清晰度、水平或垂直线条、颜色暗淡等屏幕异常时,通过运行内置诊断程序隔离显示器始终是一个不错的做法。
在液晶显示器制造过程中,一个或多个像素粘滞不变很正常。粘滞像素很难被发现,也不会影响显示质量或可用性。有关详情,请参阅戴尔知识库文章戴尔液晶显示器像素准则(英文版)。
此部分提供有关可帮助解决戴尔 P2223HC 显示器最常见问题的故障处理步骤的信息。或者,要详细了解戴尔显示器的常见故障处理问题,请参阅戴尔知识库文章:对戴尔显示器的显示或视频问题进行故障处理(英文版)或使用我们的显示器自助指南(英文版)。
常见问题 | 用户体验 | 可能的解决方案 |
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无视频 — 电源 LED 指示灯熄灭 | 无图片 |
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无视频 — 电源 LED 指示灯亮起 | 无图像或无亮度。 |
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缺少像素 | 液晶屏有污点。 |
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滞留开启/关闭像素 | 液晶屏有亮点。 |
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亮度问题 | 图像太暗或太亮。 |
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安全相关问题 | 有冒烟或火花迹象。 |
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间歇性问题 | 显示器关闭和打开出现故障。 |
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缺少颜色 | 图像没有颜色。 |
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颜色错误 | 图像颜色不佳。 |
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静态图像的图像残留在显示器上保持很长一段时间 | 静态图像在屏幕上出现阴影。 |
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屏幕图像太小。 | 图像在屏幕中央,但未填满整个查看区域。 |
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按下用户控件时无输入信号。 | 无图像,电源 LED 指示灯呈白色亮起。 |
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图像不能填满整个屏幕。 | 图像无法填满屏幕的高度或宽度。 |
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USB 问题故障处理 | ||
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特定症状 | 用户体验 | 可能的解决方案 |
USB 接口无法正常工作。 | USB 设备无法正常工作。 |
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高速 USB 3.0 接口传输速度缓慢。 | 高速 USB 3.0 设备运行缓慢或根本不工作 |
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USB 3.0 设备插入时,无线 USB 设备停止工作。 | 无线 USB 设备响应缓慢,或仅在与其接收器之间的距离缩短时才工作。 |
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了解有关如何查看或下载戴尔产品的用户指南或手册的详细信息。请参阅戴尔知识库文章戴尔产品的手册和文档。
使用 Windows 显示设置
在 Windows 11、Windows 10、Windows 8 或 8.1 和 Windows 7 上:
使用 Nvidia 控制面板
要使用 Nvidia 控制面板更改分辨率,请执行以下操作:
使用 AMD Catalyst 控制中心
要使用 AMD Catalyst 控制中心更改分辨率,请执行以下操作:
要将戴尔 P2223HC 显示器重置为出厂默认值,请参阅本文的重置为出厂设置部分。
戴尔 P2223HC 显示器有两个内置诊断程序可用:
要了解如何运行诊断测试,请参阅本戴尔知识库文章的在戴尔 P2223HC 显示器上运行诊断程序部分。
本戴尔知识库文章的故障处理部分提供了有关对戴尔 P2223HC 显示器的常见问题进行故障处理的信息。此部分包含有关如何解决电源问题、视频问题、颜色或清晰度问题、失真问题、横线或竖线、亮度问题或像素问题等的故障处理步骤。
使用显示器背面的操纵杆控件进行 OSD 调整。
有关使用屏上显示 (OSD) 菜单和不同菜单选项的详细信息。请参阅戴尔 P2223HC 显示器用户指南中的操作显示器部分。
上的《Dell EMC PowerVault ME4 系列存储系统 CLI 指南》。型号、固件版本和服务编号等其他显示器信息可以从显示器的 OSD(屏上显示)访问。
戴尔 P2223HC 支持 DisplayPort 1.2 与个人计算机的连接。如果个人计算机上的显卡 (GPU) 支持 DisplayPort 1.4,则需要将显示器更改为 DisplayPort 1.2 模式。
图 5:戴尔 P2223HC 操纵杆控制
戴尔 P2223HC 支持 HDMI 2.0 和 HDMI 1.4 与个人计算机的连接。如果个人计算机上的显卡 (GPU) 支持 HDMI 1.4,则需要将显示器更改为 HDMI 1.4 模式。
图 6:戴尔 P2223HC 操纵杆控制
戴尔 P2223HC 上的 USB Type-C 端口支持 USB 供电、数据和 DisplayPort 视频信号。USB Type-C 端口可用于视频和数据信号,还可使用显示器随附的单个 USB Type-C 线缆向兼容个人计算机供电 (90W)。
如果您使用的是支持通过 USB Type-C 充电的戴尔笔记本电脑个人计算机,建议更新 BIOS 和显卡 (GPU) 驱动程序。要了解如何下载和更新设备驱动程序,请参阅戴尔知识库文章:如何下载并安装设备驱动程序?
戴尔 P2223HC 显示器方向必须始终是横向模式。这包括任何壁挂式显示器和支架式显示器。在多显示器设置中,Dell P2223HC 不应旋转到 180°(横向)。显示器支持 90°(纵向)方向。
安装戴尔 P2223HC 显示器时,确保显示器前面板按钮位于右下角。
支架连接到显示器后,您可以倾斜和侧转显示器,获得最舒适的视角。
图 7:使用戴尔 P2223HC 显示器上的倾斜延伸功能
安装到墙壁或显示器臂上时,安装必须符合建议的面板方向和工作角度。
图 8:使用戴尔 P2223HC 显示器上的垂直延伸功能