Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000200094

Dell UltraSharp 27 4K USB-C Hub Monitör - U2723QE Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Zusammenfassung: Bu makalede, Dell U2723QE monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Dell U2723QE monitörde yaygın ekran veya görüntü sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Weisungen

U2723QE monitör

Hızlı Bağlantılar

Dell U2723QE Monitörünüzü Kullanmaya Başlama Dell U2723QE Monitörün Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis Kılavuzu Dell Sürücüler ve İndirmeler Garanti ve Destek Hizmetleri Sık Sorulan Sorular
|

Dell U2723QE monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 68,47 cm (27,0 inç) etkin ekran alanı (çapraz olarak ölçülür), 3840 x 2160 (16:9) çözünürlük, ayrıca daha düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
  • Ortalama Delta E <2 ile %100 sRGB, Rec.709 ve %98 DCI-P3 rengi ile geniş izleme açıları.
  • Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme ve dikey uzatma ayarı olanağı.
  • Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir ayaklı stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımı sırasında ön kapak boşluğunu en aza indirir, zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar.
  • DP ile kapsamlı dijital bağlantı, monitörünüzün gelecekte olabileceklerden etkilenmemesine yardımcı olur.
  • Video sinyali alırken uyumlu dizüstü bilgisayara güç sağlayan tek bir USB-C bağlantı noktası.
  • USB-C ve RJ45 bağlantı noktaları tek kablolu, ağ bağlantılı bir deneyim sağlar.
  • Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
  • Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
  • Güç ve OSD düğmeleri kilidi.
  • Güvenlik kilidi yuvası.
  • Kapalı Modunda ≤ 0,3 W.
  • Yan Yana Resim (PBP) ve Resim İçinde Resim (PIP) modunu destekler.
  • Kullanıcının PBP modunda USB KVM işlevine geçmesine olanak tanır.
  • Monitör, bilgisayarın güç durumunu monitör güç düğmesinden kontrol etmek için Dell Power Button Sync (Dell Güç Düğmesi Senkronizasyonu) (DPBS) özelliği ile tasarlanmıştır. 1
  • Monitör, DisplayPort kullanılarak zincirleme bağlanmış birden fazla monitörün arka planda önceden tanımlanmış bir OSD ayarları grubunu MultiMonitor Sync (MMS) ile senkronize etmesini sağlar.
  • İçinizin rahat olmasını sağlayacak Premium Panel Değişimi.
  • Zararlı mavi ışık emisyonunu en aza indirmek için titreşimsiz ekran ve düşük mavi ışık özelliği ile göz konforunu optimize eder.
  • Fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayar modelinde monitör, Düşük Mavi Işık paneli ve TUV Rheinland (Donanım Çözümü) uyumluluğunu kullanır (Ön ayar modu: Standart).
  • Gözleriniz çok yorulmadan görüntüleyebilmeniz için ekrandan yayılan tehlikeli mavi ışık düzeyini azaltır.
  • Monitörde, gözle görülen titreşimi ortadan kaldıran, rahat izleme deneyimi sunan ve kullanıcıların göz yorgunluğu yaşamasını önleyen Titreşimsiz teknoloji kullanılır.

1 DPBS'yi destekleyen kişisel bilgisayar, Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra platformudur.

UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu vb. de dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView Plus özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.

Bu bölümde Dell U2723QE monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için Dell U2723QE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Tablo 1: Dell U2723QE monitörün teknik özellikleri.
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x DSC destekli DP 1.4 (HDCP 2.2)
  • 1 x DP Çıkış
  • 1 x HDMI 2.0 (HDCP 2,2)
  • 1 x USB-C (DP1.4 (HDCP 2.2), DSC desteği ile, PD: 90 W, 2/4 Hat anahtarlama) - yukarı yönlü
  • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 GB/sn KVM) yukarı akış
  • 1 x Analog 2.0 ses çıkış hattı (3,5 mm jak)
  • 4 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 GB/sn)
  • 1 x RJ45
Hızlı erişim:
  • 1 x BC 1.2 özellikli USB-A (USB 3.2 Gen2 10 GB/sn)
  • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2 10 GB/sn, 15 W) aşağı akış

En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılması hakkında bilgi için Dell U2723QE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
NOT: Monitör fabrikadan gönderilirken stant yükseltici ve stant tabanı çıkarılır.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.

  • Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
  • Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell U2723QE monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

UYARI: Elektronik ve Elektrikli Aygıtlarla Çalışırken Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri makalesini okuyup ilgili talimatları uygulayın.
NOT: U2723QE varsayılan ayarı DisplayPort 1.4'tür. DisplayPort 1.1 Grafik kartı normal şekilde görüntülenmeyebilir. Ürüne özel sorunlara başvurun - Daha fazla bilgi için Ortak Sorun Giderme Adımları'nda varsayılan ayarı değiştirmek üzere bilgisayara DP bağlantısı kullanırken görüntü yok.
  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Güç kablosunu monitöre bağlayın.
  3. HDMI, DisplayPort veya USB kablosu ve USB-C kablosunu monitörünüzden bilgisayara bağlayın.
    NOT: Monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla mı kuruyorsunuz? Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurma makalesinden bilgi edinin.
    NOT: Birden fazla monitör mü kuruyorsunuz? Çoklu Monitör Kurma makalesinden bilgi edinin veya Dell U2723QE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
  4. Monitörü açın.
  5. Bilgisayarı açın.

HDMI kablosunu bağlama
Şekil 1: HDMI kablosunu bağlama

DP kablosunu bağlama
Şekil 2: DP kablosunu bağlama

Ürüne özel ek bilgi için Dell U2723QE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

NOT: Aşağıdaki talimatlar yalnızca monitörünüzle birlikte gönderilen stant için geçerlidir. Başka herhangi bir kaynaktan satın aldığınız bir standı bağlıyorsanız stantla birlikte verilen kurulum talimatlarını izleyin.

Dikey hareket, dönme ve dikey uzatma özelliklerini kullanma

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü eğebilirsiniz.

Dell U2723QE monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma.
Şekil 3: Dell U2723QE monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma.

NOT: Monitör, standı takılmamış halde fabrikadan gönderilir.

Ekranı Döndürme

Ekranı döndürmeden önce, stant yükselticinin en üst kısmına kadar dikey olarak uzatın ve ardından alt kenarının çarpmasını önleyecek şekilde mümkün olduğunca geriye doğru eğin.

Dell U2723QE monitörü döndürme.
Şekil 4: Dell U2723QE monitörü döndürme.

NOT:
  • Dell bilgisayarınızda ekranı döndürürken yatay ve dikey ekran ayarı arasında geçiş yapmak için en yeni grafik sürücüsünü indirin ve yükleyin. İndirmek için https://www.dell.com/support/drivers adresine giderek uygun sürücüyü arayın.
  • Ekran dikey moddayken, 3B oyun gibi grafik açısından yoğun uygulamalarda performans düşüşü yaşayabilirsiniz.

Monitörün arka ucundaki Joystick kontrolünü kullanarak OSD ayarlamalarını değiştirmek için aşağıdakileri yapın:

  1. OSD (Ekran Görüntüsü) Menü Başlatıcısını çalıştırmak için joystick düğmesine basın.
  2. OSD menü seçenekleri arasında geçiş yapmak için joystick düğmesini yukarı, aşağı, sola veya sağa doğru hareket ettirin.

Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell U2723QE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

NOT: Yaptığınız tüm değişiklikler otomatik olarak kaydedilir. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

Dell U2723QE Güç düğmesi ve OSD Joystick
Şekil 5: Dell U2723QE Güç düğmesi ve OSD Joystick

Tablo 2: Dell U2723QE monitördeki düğmeler.
Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Güç açma/kapatma düğmesi (monitörün önündeki LED göstergesi ile). Sabit beyaz ışık, monitörün açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir.
Joystick Düğmesi Kontrolü Ekran Görüntüsü menüsünde ayarlamalar yapmak için kullanılan kontroller.
  • Menü Başlatıcısını çalıştırmak için joystick düğmesine basın.
  • Seçenekler arasında geçiş yapmak için joystick düğmesini yukarı, aşağı, sola veya sağa doğru hareket ettirin.
  • Seçimi onaylamak için joystick düğmesine tekrar basın.

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, görüntü veya ekran ile ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell U2723QE monitörünüzü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
  2. Menüdeki Others (Diğer) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, ardından seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
  3. Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, ardından seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
  4. Sıfırlama eylemini onaylamak için joystick düğmesine basın.

Dell U2723QE'yi fabrika ayarlarına sıfırlama.
Şekil 6: Dell U2723QE'yi fabrika ayarlarına sıfırlama.

Dell monitörde boş bir ekran, bulanık görüntü, titreme veya başka ekran sorunları varsa tanılama testinin çalışması, Dell monitörün normal şekilde çalıştığını belirlemenize yardımcı olur.

Aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün düzgün çalıştığını doğrulayın.

  • Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
  • Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kaldı veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
  • Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
  • Windows sesini duyabiliyorsunuz ancak hiçbir görüntü yok.

Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi

Dell U2723QE monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Bilgisayarın arkasından görüntü kablosunu çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün çalıştığından emin olmak için video kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan iletişim kutusu gösterilir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
NOT: Video kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse sistem normal çalışırken de bu kutu görüntülenir.
  1. Monitörü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın.
  2. Bilgisayarı ve monitörü açın.

Yukarıdaki prosedürü gerçekleştirdikten sonra monitörün ekranı hâlâ boşsa ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin. Monitörünüz düzgün bir şekilde çalışmaktadır.

Yerleşik Kendi Kendini Sınama veya Yerleşik Tanılama

Dell U2723QE monitörünüzde yerleşik bir tanılama aracı vardır. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Herhangi bir ekran sorunu fark ederseniz yerleşik tanılamayı (BID) çalıştırarak monitörü izole etmek iyi bir uygulamadır.

  1. Ekranın temiz olmasını sağlayın (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Others (Diğer) özelliğinde Kendi Kendine Tanılama'nın OSD öğelerini seçin
  3. Tanılamayı başlatmak için Joystick düğmesine basın. Gri bir ekran görüntülenir.
  4. Ekranda herhangi bir kusur veya sorun olup olmadığını gözlemleyin.
  5. Kırmızı bir ekran görüntülenene kadar Joystick düğmesine bir kez daha basın.
  6. Ekranda herhangi bir kusur veya sorun olup olmadığını gözlemleyin.
  7. Ekranda yeşil, mavi, siyah ve beyaz renkler gösterilene kadar 5. ve 6. adımları tekrarlayın. Tüm sorunları veya kusurları not edin.

Test tamamlandığında bir metin ekranı görüntülenir. Çıkmak için Joystick düğmesine yeniden basın.

Yerleşik tanılamayı kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmiyorsanız monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını ve bilgisayarı kontrol edin.

Tanılama testi sırasında herhangi bir ekran sorunu tespit edilmezse monitör düzgün şekilde çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.

Tanılama testinde herhangi bir sorun fark ederseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

LCD üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Aşağıdaki tabloda, Dell U2723QE monitörünüzdeki sık karşılaşılan ekran sorunlarını giderme hakkında bilgiler yer alır.

Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin veya Dell monitörü kendi kendine yardım rehberimize göz atın.

Tablo 3: Dell U2723QE monitördeki yaygın ekran sorunlarını giderme.
Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok.
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir bilgisayarla test edin.
  • Input Source (Giriş Kaynağı) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
Takılı Kalmış/Kapalı Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
Eksik Renk Resimde renk yok.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Ekranı birkaç dakika boşta kaldıktan sonra kapanacak şekilde ayarlayın. Bu ayarlar, Windows Güç Seçenekleri veya Mac Enerji Tasarrufu ayarından yapılabilir.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Monitör, ön paneldeki düğmelerle ayarlanamıyor OSD ekranda görüntülenmiyor

Monitörü kapatın, monitör güç kablosunu çıkarıp tekrar takın ve ardından monitörü açın.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
PC ile DP bağlantısı kullanılırken görüntü yok Siyah ekran
  • Grafik Kartınızın hangi DP standardına (DP 1.1a veya DP 1.4) sertifikalı olduğunu doğrulayın. En son grafik kartı sürücüsünü indirin ve yükleyin.
  • Bazı DP 1.1a grafik kartları, DP 1.4 monitörleri desteklemez. DP 1.4 olan monitör ayarını DP 1.1a olarak değiştirmek için OSD menüsüne gidin, Input Source (Giriş Kaynağı) seçimi altında DP seçimi Joystick tuşunu 8 saniye boyunca basılı tutun.
Bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda ve benzeri aygıtlarda USB Type-C bağlantısı kullanılırken görüntü yok Siyah ekran
  • Aygıtın USB-C arabiriminin DP alternatif modunu destekleyip desteklemediğini doğrulayın.
  • Aygıtın 90 W'ın üzerinde güç şarjı gerektirip gerektirmediğini doğrulayın.
  • Aygıtın USB-C arabirimi DP alternatif modunu desteklemiyor.
  • Windows'u Yansıtma moduna ayarlayın.
  • USB-C kablosunun hasarlı olmadığından emin olun.
Bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda ve benzeri aygıtlarda USB Type-C bağlantısı kullanılırken şarj yok Şarj yok
  • Aygıtın 5 V/9 V/15 V/20 V şarj profillerinden birini destekleyip destekleyemeyeceğini doğrulayın.
  • Dizüstü bilgisayarın >90 W güç adaptörü gereksinimi olup olmadığını doğrulayın.
  • Dizüstü bilgisayarın >90 W güç adaptörü gereksinimi varsa USB-C bağlantısıyla şarj edilmeyebilir.
  • Yalnızca ürünle birlikte gelen adaptörü veya Dell onaylı bir adaptörü kullandığınızdan emin olun.
  • USB-C kablosunun hasarlı olmadığından emin olun.
Bilgisayarda, dizüstü bilgisayarda ve benzeri aygıtlarda USB Type-C bağlantısı kullanılırken kesintili şarj Kesintili şarj
  • Aygıtın maksimum güç tüketiminin 90 W üzerinde olup olmadığını kontrol edin.
  • Yalnızca ürünle birlikte gelen adaptörü veya Dell onaylı bir adaptörü kullandığınızdan emin olun.
  • USB-C kablosunun hasarlı olmadığından emin olun.
USB-C MST kullanılırken görüntü yok Siyah ekran veya ikinci DUT Ana mod değil.
  • USB-C girişi: OSD menüsüne gidin, Display Info (Ekran Bilgisi) bölümünde Link Rate (Bağlantı Hızı) değerinin HBR2 veya HBR3 olup olmadığını kontrol edin. Link Rate (Bağlantı Hızı) HBR2 ise MST'yi etkinleştirmek için USB-C - DP kablosu kullanmanızı öneririz.
Ağ bağlantısı yok Ağ düştü veya Kesintili olarak çalışıyor Ağ bağlıyken güç düğmesini açmayın veya kapatmayın. Güç düğmesini açık tutun.
LAN bağlantı noktası çalışmıyor İşletim sistemi ayarı veya kablo bağlantısı sorunu
  • Bilgisayarınıza en yeni BIOS ve sürücülerin yüklü olduğundan emin olun.
  • RealTek Gigabit Ethernet Denetleyicisi'nin Windows Aygıt Yöneticisi'nde yüklü olduğundan emin olun.
  • BIOS Kurulumunuzda LAN GbE Enabled/Disabled (LAN GbE Etkin/Devre Dışı) seçeneği varsa bunun Enabled (Etkin) olarak ayarlandığından emin olun.
  • Ethernet kablosunun monitöre ve hub, yönlendirici ya da güvenlik duvarına tam olarak bağlandığından emin olun.
  • Bağlantı özelliğini onaylamak için Ethernet kablosunun durum LED ışığını kontrol edin. LED ışığı yanmıyorsa Ethernet kablosunun her iki ucunu tekrar bağlayın.
  • Öncelikle bilgisayarı kapatın ve Type-C kabloyu fişten ve güç kablosunu monitörden çıkarın. Ardından bilgisayarı açın, monitör güç kablosunu ve Type-C kablosunu takın.

Aşağıdaki tabloda, Dell U2723QE monitörünüzün USB sorunlarını giderme hakkında bilgiler verilmektedir.

Tablo 4: Dell U2723QE monitörde USB sorunlarını giderme.
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB aygıtları çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici sabit sürücü gibi bazı USB aygıtları daha yüksek bir elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Super speed 2. Nesil USB 3.2 arayüzü yavaş. Super speed 2. Nesil USB 3.2 aygıtları yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB aygıtları çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB aygıtları, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor.
  • USB 3.0 aygıtları ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı, kablosuz USB aygıtlarına mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.

 

Weitere Informationen

Sık Sorulan Sorular

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.

NOT: Önerilen çözünürlüğü bir seçenek olarak görmüyorsanız Dell bilgisayarınızın ekran kartı (GPU) sürücüsünü https://www.dell.com/support/drivers adresinden veya ekran kartı (GPU) üreticisinin web sitesinden güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 3840 x 2160 öğesini seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın.

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3840 x 2160 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3840 x 2160 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

Dell U2723QE monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell U2723QE monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama: Dell U2723QE monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde yerleşik tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

Dell U2723QE monitörde tanılama testi çalıştırmayı öğrenin.

Bu makalenin sorun giderme bölümünde, Dell U2723QE monitörünüzde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır.

Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Dell U2723QE monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmeyi öğrenin. Ürüne özel ek bilgi için Dell U2723QE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.

Dell U2723QE monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmeyi öğrenin. Ürüne özel ek bilgi için Dell U2723QE monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Dell U2723QE monitörünüzdeki USB-C bağlantı noktası; USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB-C kablo kullanılarak uyumlu bir dizüstü bilgisayara video ve veri sinyali aktarmak ve güç sağlamak (90 W) için kullanılabilir.

NOT: Dell U2723QE, USB-C kablosunu kullanarak yalnızca USB-C üzerinden Güç Sağlamayı (PD) destekleyen uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlar. USB-C'ye sahip tüm dizüstü bilgisayarlar Güç Sağlamayı desteklemez. Daha fazla bilgi için kullanım kılavuzuna bakın veya dizüstü bilgisayar üreticisiyle iletişime geçin.
NOT: USB-C güç sağlama özelliğiyle uyumlu bağlantı noktası (PD sürüm 2.0) 90 W'a kadar güç sağlar. Dizüstü bilgisayarınızın çalışması için 90 W'tan fazla miktarda güç gerekliyse ve pil boşalmışsa dizüstü bilgisayarı açmak ve bilgisayarın pilini şarj etmek için standart AC adaptörünü kullanmanız önerilir.

USB-C ile şarjı destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız Dell Technologies, en yeni BIOS ve ekran kartı (GPU) sürücüsünü yüklemenizi önerir. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Dell U2723QE monitörü kurmak için desteklenen yönlendirme hakkında bilgi için bu makalenin monitör yönü bölümüne bakın.

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Dell U2723QE

Letztes Veröffentlichungsdatum

13 Feb. 2023

Version

3

Artikeltyp

How To

Zurück zum Anfang