Монитор Dell UltraSharp 27 4K с концентратором с интерфейсом USB-C — руководство по использованию и устранению неполадок монитора U2723QE

Основные функции монитора Dell U2723QE:

• Активная область дисплея 68,47 см (27 дюймов) (по диагонали) с разрешением 3840 x 2160 (16:9), а также поддержка полноэкранного режима для более низкого разрешения.
• Широкий угол обзора с цветовым пространством 100% sRGB, Rec.709 и 98% DCI-P3 и средним значением Delta E<2.
• Возможность регулировки наклона, поворота и высоты.
• Съемная напольная подставка и монтажные отверстия VESA 100 мм для гибких вариантов монтажа.
• Ультратонкая фронтальная панель позволяет устанавливать несколько мониторов с минимальными промежутками между панелями, что упрощает установку и помогает получить превосходное изображение
• Расширенные возможности цифрового подключения с помощью DP помогают обеспечить соответствие монитора будущим требованиям.
• Один порт USB-C для подачи питания на совместимый ноутбук при получении видеосигнала.
• Порты USB-C и RJ45 обеспечивают подключение к сети по одному кабелю.
• Поддержка Plug and Play (если совместимо с компьютером).
• Корректировки в приложении On-Screen Display (OSD) для простой настройки и оптимизации экрана.
• Блокировка кнопок питания и экранного меню.
• Гнездо для замка безопасности.
• ≤ 0,3 Вт в режиме отключения.
• Поддержка выбора режимов «картинки рядом» (PBP) и «картинка в картинке» (PIP).
• Пользователь может переключить функцию USB KVM в режим PBP.
• Монитор оснащен функцией Dell Power Button Sync (DPBS) для отслеживания состояния питания персонального компьютера с помощью кнопки питания монитора. ^1.
• Монитор позволяет нескольким мониторам, подключенным последовательно через DisplayPort, синхронизировать предварительно заданную группу параметров экранного меню в фоновом режиме с помощью функции MultiMonitor Sync (MMS).
• Гарантия Premium Panel Exchange для полной уверенности.
• Оптимизация для снижения усталости глаз с помощью технологий Flicker-Free и Low Blue Light, снижающих до минимума уровень вредного синего света.
• Монитор оснащен панелью с технологией Low Blue Light и соответствует стандарту TUV Rheinland (аппаратное решение) в режиме сброса до заводских настроек/настроек по умолчанию (Предустановленный режим: Стандарт).
• Уменьшает уровень излучения экраном вредного синего света, чтобы сделать просмотр более комфортным для глаз.
• Монитор оснащен системой защиты от мерцания, которая устраняет видимое мерцание, обеспечивая удобный просмотр и снижая напряжение глаз и усталость.

¹ Персональный компьютер с поддержкой DPBS — это платформа Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra.

В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell U2723QE. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя монитора Dell U2723QE.

Для наилучшего качества просмотра соберите подставку для монитора, подключите и расположите кабели и установите монитор с учетом эргономики.

Установка подставки

Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Инструкции по установке стандартной подставки для монитора см. в руководстве пользователя монитора Dell U2723QE.

Инструкции по настройке любой другой подставки для монитора или кронштейна для монитора см. в руководстве по настройке продукта.

Эргономика

Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели.

• Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз).
• Верхний край экрана должен быть установлен на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Отрегулируйте высоту кресла или высоту монитора.

Подключение монитора к компьютеру

Чтобы подключить монитор Dell U2723QE к компьютеру, выполните следующие действия:

1. Отключите компьютер.
2. Подключите кабель питания к монитору.
3. Подключите кабель HDMI, DisplayPort или USB, а также кабель USB-C от монитора к компьютеру.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете монитор со стыковочной станцией Dell? Узнайте, как подключить стыковочную станцию к ноутбуку Dell и настроить ее.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Настраиваете конфигурацию с несколькими мониторами? Узнайте, как настроить несколько мониторов или см. руководство пользователя монитора Dell U2723QE.
4. Включите монитор.
5. Включите компьютер.

Рис. 1. Подключение кабеля HDMI

Рис. 2. Подключение кабеля DP

Для получения дополнительной информации по конкретному продукту см. Руководство пользователя монитора Dell U2723QE.

Использование наклона, поворота и регулировки высоты

Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять монитор для обеспечения самого удобного угла обзора.

Рис. 3. Использование наклона и поворота монитора Dell U2723QE.

Поворот дисплея

Прежде чем поворачивать дисплей, выдвиньте его вертикально до верхней части подставки, а затем наклоните дисплей назад до упора, чтобы не повредить нижний край дисплея.

Рис. 4. Поворот монитора Dell U2723QE.

Чтобы изменить настройки экранного меню с помощью джойстика на задней панели монитора, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку джойстика, чтобы запустить средство запуска экранного меню.
2. Для переключения между параметрами перемещайте джойстик вверх, вниз, влево или вправо.

Дополнительные сведения о навигации по экранному меню см. в руководстве пользователя монитора Dell U2723QE.

Рис. 5. Кнопка питания Dell U2723QE и джойстик экранного меню

Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell U2723QE до заводских по умолчанию, выполните следующие действия.

1. Нажмите на джойстик на мониторе для входа в экранное меню (OSD).
2. Нажмите на джойстик вверх или вниз, чтобы выделить пункт Другое в меню, и нажмите на джойстик для выбора.
3. Нажмите вверх или вниз, чтобы выделить пункт Сброс к заводским настройкам в меню, и нажмите на джойстик для выбора.
4. Нажмите на джойстик для подтверждения сброса.

Рис. 6. Сброс монитора Dell U2723QE до заводских настроек.

Если монитор Dell показывает пустой экран, размытое изображение, мерцающее изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор.

При возникновении любого из следующих симптомов убедитесь, что монитор работает правильно, выполнив диагностический тест.

• Питание компьютера не включается или отсутствуют какие-либо признаки питания.
• Компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.
• Компьютер зависает на экране с логотипом Dell или не реагирует на нажатие кнопок во время запуска.
• На экране нет изображения.
• Вы можете услышать звуковой сигнал Windows, но на экране нет изображения.

Функция самопроверки

Монитор Dell U2723QE имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий.

1. Выключите компьютер и монитор.
2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики отключите видеокабели (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort или USB-C) на задней панели компьютера.
3. Включите монитор. На экране отобразится плавающее диалоговое окно (на черном фоне), если монитор не принимает видеосигнал и работает правильно. В режиме самопроверки индикатор питания остается белым. Кроме того, в зависимости от выбранного входного сигнала диалоговое окно будет непрерывно перемещаться по экрану.

4. Выключите монитор и снова подключите видеокабель.
5. Включите компьютер и монитор.

Если экран монитора остается пустым после выполнения предыдущей процедуры, проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер, потому что ваш монитор работает надлежащим образом.

Встроенное самотестирование или встроенная диагностика

Монитор Dell U2723QE оснащен интегрированной системой диагностики. Она помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеоплата вашего компьютера.

Если вы заметили какие-либо отклонения в работе экрана, рекомендуется изолировать монитор, запустив встроенную диагностику (BID).

1. Проверьте чистоту экрана (отсутствие пыли на поверхности экрана).
2. Выберите пункты экранного меню самодиагностики в разделе «Другое».
3. Нажмите на кнопку джойстика для запуска диагностики. Отображается серый экран.
4. Проверьте, нет ли на экране каких-либо дефектов или отклонений от нормы.
5. Повторно нажимайте на джойстик, пока не появится красный экран.
6. Проверьте, нет ли на экране каких-либо дефектов или отклонений от нормы.
7. Повторно выполните шаги 5 и 6, чтобы просмотреть экраны зеленого, голубого, черного и белого цвета. Обратите внимание на любые отклонения от нормы или дефекты.

Проверка завершается, когда отображается текстовое окно. Для выхода снова нажмите джойстик.

Если после запуска встроенной диагностики экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеокарту и компьютер.

Если в ходе диагностического теста экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеоплату (графический процессор) и компьютер.

Если диагностический тест обнаружил отклонения, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения вариантов ремонта.

В процессе производства ЖКД нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Эти дефекты с пикселями трудно заметить, поэтому они не влияют на качество изображения и удобство использования. Для получения дополнительной информации см. Рекомендации по пикселям ЖК-мониторов Dell.

В следующей таблице содержится информация о поиске и устранении распространенных проблем, связанных с дисплеем, на мониторе Dell U2723QE.

Кроме того, узнайте, как устранять неполадки с дисплеем или видео на мониторе Dell или ознакомьтесь с руководством по самостоятельному поиску и устранению неисправностей монитора Dell.

В следующей таблице содержится информация о поиске и устранении распространенных проблем, связанных с USB, на мониторе Dell U2723QE.

Узнайте, как просмотреть или скачать руководство пользователя или документацию по продукту Dell.

• Руководство пользователя Dell U2723QE
• Краткое руководство по настройке Dell U2723QE
• Руководство пользователя Dell Display Manager