Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000200094

Dell UltraSharp 27 4K USB-C Hub -näyttö - U2723QE-näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Zusammenfassung: Tässä artikkelissa on tietoja Dell U2723QE -näytön määrittämisestä ja käyttämisestä. Katso, miten voit tehdä Dell U2723QE -näytön yleisten näyttö- tai kuvaongelmien vianmäärityksen.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Weisungen

U2723QE-näyttö

Pikalinkit

Dell U2723QE -näytönkäytön aloittaminen Dell U2723QE -näytön määrityksestä, teknisistä ominaisuuksista ja huolto-oppaasta: Dellin ohjaimet ja ladattavat tiedostot - takuu ja tukipalvelujenusein kysytyt kysymykset
|

Dell U2723QE -näytön tärkeimmät ominaisuudet:

  • 68,47 cm:n (27,0 tuuman) aktiivinen aluenäyttö (kulmasta kulmaan), 3840 x 2160 (16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla.
  • Laajat katselukulmat: 100 %:n sRGB-, Rec.709- ja 98%:n DCI-P3-värit, keskimääräinen Delta E -
  • kallistuksen, käännön, pyörimisen ja korkeuden säätö
  • irrotettava jalustateline ja 100 mm:n Video Electronics Standards Association (VESA) -asennusreiät joustaviin kiinnitysratkaisuihin
  • Erittäin ohut kehys minimoi kehyksen raon usean näytön käytön aikana, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen.
  • kattavat digitaaliset DP-liitännät, jotka varmistavat näytön käytettävyyden pitkälle tulevaisuuteen
  • Yksi USB-C, joka syöttää virtaa yhteensopivaan kannettavaan samalla, kun se vastaanottaa videosignaalia.
  • USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
  • Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
  • näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
  • virta- ja näyttövalikkopainikkeiden lukitus
  • turvalukon paikka
  • ≤ 0,3 W virta katkaistuna
  • Tukee PBP (Picture by Picture) -tilaa ja PIP (Picture in Picture) -valintatilaa.
  • mahdollisuus vaihtaa USB KVM -toimintoon PBP-tilassa
  • DPBS (Dell Power Button Sync) -toiminnolla voi hallita tietokoneen virran tilaa näytön virtapainikkeesta. 1
  • Usean näytön ketjutus DisplayPort-toiminnolla mahdollistaa esimääritettyjen OSD-asetusten ryhmän synkronoinnin taustalla MultiMonitor Sync (MMS) -toiminnolla.
  • Premium Panel Exchange -takuu takaa mielenrauhan
  • Välkkymätön näyttö ja vähäisen sinisen valon ominaisuus minimoivat sinisen valon vaarat optimoimalla silmien mukavuuden.
  • Näytössä käytetään vähäisen sinisen valon paneelia ja LAITTEISTORATKAISUN (TUV Rheinland) vaatimuksia tehdasnollaus-/oletusasetusmallissa (esiasetustila: Standard).
  • Vähentää näytöstä peräisin olevan sinisen valon vaarojen tasoa, jotta katselu on miellyttävämpää silmille.
  • Näyttö käyttää välkkymätön tekniikka, joka poistaa silmien näkyvyyden, takaa katselumukavuuden ja estää käyttäjiä rasittumasta ja väsymästä silmille.

1 DPBS:ää tukeva tietokone on Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra -ympäristö.

VAROITUS: Näytön aiheuttaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, kuten silmien väsymistä tai digitaalista rasitusta. ComfortView Plus -ominaisuus on suunniteltu vähentämään näytöstä tuotavan sinisen valon määrää, mikä parantaa katselumukavuutta.

Tämä osa sisältää Dell U2723QE -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja on Dell U2723QE -näytön käyttöoppaassa.

Taulukko 1: Dell U2723QE -näytön tekniset tiedot.
Portit ja liitännät
  • 1 x DP 1.4 ja DSC-tuki (HDCP 2.2)
  • 1 x DP-lähtö
  • 1 x HDMI 2.0 (HDCP 2.2)
  • 1 x USB-C (DP1.4 (HDCP 2.2) ja DSC-tuki, PD: 90 W, 2/4 kaistan vaihto) – Upstream
  • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s KVM) Upstream
  • 1 x analoginen 2.0-äänilinjalähtö (3,5 mm:n liitin)
  • 4 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s)
  • 1 x RJ45
Pikakäyttö:
  • 1 x USB-A (USB 3.2 Gen2 10 Gb/s) ja BC 1.2
  • 1 x USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s, 15 W) Downstream

Paras katselukokemus saadaan kokoamalla näytön jalusta, liittämällä ja järjestämällä kaapelit sekä asentamalla näyttö ergonomisesti.

Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell U2723QE -näytön käyttöoppaassa.

Lisätietoja jonkin muun näytön jalustan tai asennusvarren asentamisesta on tuotteen asennusoppaassa.

HUOMIO: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
HUOMAUTUS: Jalustan nostin ja jalustan alusta ovat irti, kun näyttö toimitetaan tehtaalta.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli.

  • Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä).
  • Näytön yläreunan on oltava silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.

Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell U2723QE -näytön liittäminen tietokoneeseen:

VAROITUS: Lue ja noudata tuvallisuusohjeita, kun käsittelet sähkö- ja elektroniikkalaitteita.
HUOMAUTUS: U2723QE-oletusasetus on DisplayPort 1.4. DisplayPort 1.1 -näytönohjaimella kuva ei ehkä näy oikein. Lisätietoja on tuotekohtaisissa ongelmatilanteissa– ei kuvaa käytettäessä tietokoneen DP-liitäntää oletusasetuksen muuttamiseen Common Troubleshooting Steps -kohdassa.
  1. Sammuta tietokone.
  2. Kytke virtajohto näyttöön.
  3. Liitä HDMI-, DisplayPort- tai USB-kaapeli ja USB-C-kaapeli näyttöön.
    HUOMAUTUS: Määritetäänkö näyttö Dell-telakointiasemaan? Katso Telakointiaseman liittäminen ja määrittäminen Dell-kannettavaa varten.
    HUOMAUTUS: Onko asennettavia näyttöjä useita? Katso ohjeet useiden näyttöjen määrittämiseen tai Dell U2723QE -näytön käyttöoppaaseen.
  4. Käynnistä näyttö.
  5. Käynnistä tietokone.

HDMI-kaapelin liittäminen
Kuva 1: HDMI-kaapelin liittäminen

DP-kaapelin liittäminen
Kuva 2: DP-kaapelin liittäminen

Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell U2723QE -näytön käyttöoppaassa.

HUOMAUTUS: Seuraavat ohjeet koskevat vain näytön mukana toimitettua jalustaa. Jos liität jalustan, jonka olet ostanut jostakin muusta lähteestä, noudata jalustan mukana toimitettuja asennusohjeita.

Kallistuksen, käännön ja korkeuden säädön käyttäminen

Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näyttöä voi kallistaa sopivaan katselukulmaan.

Dell U2723QE -näytön kallistus ja kääntäminen
Kuva 3: Dell U2723QE -näytön kallistus ja kääntäminen

HUOMAUTUS: näytön jalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta.

Näytön kiertäminen

Ennen kuin kierrät näyttöä, nosta näyttöä pystysuunnassa jalustan yläosaan asti. Kallista näyttöä sitten taaksepäin äärimmilleen, jotta näytön alareuna ei kolhiinnu.

Dell U2723QE -näytön kääntäminen
Kuva 4: Dell U2723QE -näytön kääntäminen

HUOMAUTUS:
  • Asenna uusin grafiikkaohjain, jotta voit vaihtaa Dell-tietokoneen vaaka- ja pystykuvan välillä, kun kierrät näyttöä. Voit ladata sen valitsemalla https://www.dell.com/support/drivers ja etsimällä asianmukaisen ohjaimen.
  • Kun näyttö on pystytilassa, suorituskyky saattaa heiketä, kun käytät visuaalisesti kuormittavia sovelluksia, kuten 3D-pelejä.

Voit muuttaa näyttövalikon säätöjä näytön taustapaneelin Ohjaussauvan avulla seuraavasti:

  1. Käynnistä näyttövalikon käynnistin painamalla ohjaussauvan painiketta .
  2. Siirrä ohjaustappia ylös, alas, vasemmalle tai oikealle vaihtaaksesi näyttövalikon asetusten välillä.

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell U2723QE -näytön käyttöoppaassa.

HUOMAUTUS: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

Dell U2723QE -virtapainike ja osd-ohjain
Kuva 5: Dell U2723QE -virtapainike ja osd-ohjain

Taulukko 2: Dell U2723QE -näytön painikkeet.
Painike Toiminto Kuvaus
Painike 1 Virtapainike (jossa on merkkivalo näytön etuosassa). Tasaisena palava valkoinen valo tarkoittaa, että näyttö on käynnissä ja täysin toimintakunnossa. Vilkkuva valkoinen valo tarkoittaa virransäästötilaa.
Ohjaussauva Näyttövalikon ohjaimet
  • Käynnistä Menu Launcher painamalla ohjaussauvaa.
  • Siirry vaihtoehtojen välillä liikuttamalla ohjaussauvaa ylös, alas, vasemmalle tai oikealle.
  • Vahvista valinta painamalla ohjaussauvaa uudelleen.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Dell U2723QE -näytön oletusasetusten palauttaminen:

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaustahnaa.
  2. Korosta valikosta Others-asetus ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
  3. Korosta valikosta factory reset -asetus ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
  4. Vahvista nollaus painamalla ohjaussauvaa.

Dell U2723QE :n tehdasasetusten palautus.
Kuva 6: Dell U2723QE :n tehdasasetusten palautus.

Jos Dell-näyttö on tyhjä, sen kuva on epätarkka, sen kuva vilkkuu tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti.

Jos jokin edellä mainituista oireista ilmenee, tarkista diagnostiikkatestillä, toimiiko näyttö normaalisti.

  • Tietokone ei käynnisty tai siinä ei ole mitään merkkejä virransaannista.
  • Tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö on tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
  • Tietokone jumiutuu Dell-logonäyttöön tai ei vastaa näppäinpainalluksiin käynnistyksen aikana.
  • Näytössä ei näy kuvaa.
  • Kuulet Windowsin merkkikellon, mutta näytössä ei näy kuvaa.

Toimintatesti

Dell U2723QE -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, suorita näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Sammuta tietokone ja näyttö.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen takaa. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapeli (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- tai USB-C-kaapeli) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö. Näyttöön tulee kelluva valintaikkuna (mustalla taustalla), jos näyttö ei tunnista videosignaalia ja toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena. Lisäksi valintaikkuna vierittyy näytössä jatkuvasti valitun syöttölähteen mukaan.
HUOMAUTUS: Tämä valintaikkuna näkyy myös järjestelmän normaalin toiminnan aikana, jos videokaapeli irtoaa tai vioittuu.
  1. Sammuta näyttö ja liitä videokaapeli uudelleen.
  2. Käynnistä tietokone ja näyttö.

Jos näyttö on edelleen tyhjä näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Sisäinen toimintatesti eli sisäinen diagnostiikka

Dell U2723QE -näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, tarkista sisäisellä diagnostiikalla (BID), johtuuko ongelma näytöstä.

  1. Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Valitse Others-ominaisuuden Self-Diagnostics-valikosta
  3. Käynnistä diagnostiikka painamalla ohjaussauvan painiketta . Harmaa näyttö avautuu.
  4. Katso, onko näytössä vikoja tai poikkeavuuksia.
  5. Vaihda ohjaustappia uudelleen, kunnes näet punaisen näytön.
  6. Katso, onko näytössä vikoja tai poikkeavuuksia.
  7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön suhteen. Huomioi mahdolliset poikkeavuudet ja viat.

Testi on valmis, kun tekstinäyttö avautuu. Sulje painamalla ohjaussauvan painiketta uudelleen.

Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.

Jos diagnostiikkatesti ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.

Jos diagnostiikkatesti havaitsee poikkeavuuksia, kysy lisätietoja korjausmahdollisuuksista Dellin teknisestä tuesta.

LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä kuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Nämä kuvapisteongelmat ovat vaikeita huomata, eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeissa.

Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell U2723QE -näytön yleisten näyttöön liittyvien ongelmien vianmäärityksestä.

Lisätietoja on myös artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai Dell-näyttöjen omatoimisessa tukioppaassa.

Taulukko 3: Dell U2723QE -näytön yleisten näyttöongelmien vianmääritys.
Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa.
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla kaapelilla ja tietokoneella.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintavalikosta.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee sisäinen diagnostiikkatesti (BID-testi).
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintavalikosta.
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla tietokoneella.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
  • Himmeä tai väärän värinen kuva voi johtua videokaapelista, joten kokeile liittää kaapeli uudelleen tai vaihtaa se varmasti toimivaan kaapeliin.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Säädä näyttövalikosta Brightness and Contrast -säätimiä.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Määritä näyttö sammumaan muutaman minuutin kuluttua, kun näyttöä ei käytetä. Tätä voi muuttaa Windowsin virranhallinta-asetuksista tai Macin virransäästöasetuksesta.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Näyttöä ei voi säätää etupaneelin painikkeilla OSD-valikko ei näy näytössä

Sammuta näyttö, irrota virtajohto, liitä se takaisin ja käynnistä näyttö.
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
Ei kuvaa käytettäessä tietokoneen DP-liitäntää Musta näyttö
  • Tarkista, minkä DP-standardin (DP 1.1a tai DP 1.4) mukaan näytönohjain on sertifioitu. Lataa ja asenna näytönohjaimen uusin ohjain.
  • Jotkin DP 1.1a -näytönohjaimet eivät tue DP 1.4 -näyttöjä. Siirry näyttövalikkoon ja muuta näyttöasetus DP 1.4 -versiosta DP 1.1.a -versioon painamalla Input Source -kohdassa DP-valinnan ohjaussauvaa 8 sekunnin ajan.
Ei kuvaa käytettäessä USB-C-liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan Musta näyttö
  • Tarkista, tukeeko laitteen USB-C-liitäntä vaihtoehtoista DP-tilaa.
  • Tarkista, tarvitseeko laite yli 90 watin virransiirtoa.
  • Laitteen USB-C-liitäntä ei tue vaihtoehtoista DP-tilaa.
  • Määritä Windows heijastustilaan.
  • Varmista, että USB-C-kaapeli ei ole vahingoittunut.
Lataus ei toimi käytettäessä USB-C-liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan Lataus ei toimi
  • Tarkista, tukeeko laite 5 V:n / 9 V:n / 15 V:n / 20 V:n latausprofiilia.
  • Tarkista, tarvitseeko kannettava >90 W:n verkkolaitteen.
  • Jos kannettava tarvitsee >90 W:n verkkolaitteen, se ei välttämättä lataudu USB-C-liitännän kautta.
  • Varmista, että käytät ainoastaan Dellin hyväksymää tai tuotteen mukana toimitettua sovitinta.
  • Varmista, että USB-C-kaapeli ei ole vahingoittunut.
Lataus keskeytyy ajoittain käytettäessä USB-C-liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan Lataus keskeytyy ajoittain
  • Tarkista, onko laitteen enimmäisvirrankulutus yli 90 W.
  • Varmista, että käytät ainoastaan Dellin hyväksymää tai tuotteen mukana toimitettua sovitinta.
  • Varmista, että USB-C-kaapeli ei ole vahingoittunut.
Ei kuvaa käytettäessä USB-C MST -tekniikkaa Musta näyttö tai toinen DUT ei ole prime-tila.
  • Siirry NÄYTTÖVALikkoon ja tarkista Display Info -kohdasta, että linkkinopeus on HBR2 tai HBR3. Jos tiedonsiirtonopeus on HBR2, ota MST käyttöön USB-C–DP-kaapelilla.
Ei verkkoyhteyttä Verkkoyhteys katkeilee Älä kytke virtapainiketta päälle tai pois päältä, kun verkko on kytketty. Pidä virtapainike käynnissä.
Lähiverkkoportti ei toimi Käyttöjärjestelmän asetus- tai kaapeliliitäntäongelma
  • Varmista, että tietokoneen uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu tietokoneeseen.
  • Varmista Windowsin Laitehallinnasta, että RealTek Gigabit Ethernet Controller on asennettu.
  • Jos LAN GbE -toiminnon voi ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä BIOSista, varmista että se on käytössä.
  • Varmista, että Ethernet-kaapeli on liitetty näyttöön ja keskittimeen, reitittimeen ja palomuuriin tukevasti.
  • Tarkista yhteyden toimivuus Ethernet-kaapelin merkkivalosta. Jos merkkivalo ei pala, liitä Ethernet-kaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Sammuta ensin tietokone ja irrota näytön Type-C-kaapeli ja virtajohto. Käynnistä tietokone, liitä sitten näytön virtajohto ja Type-C-kaapeli.

Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell U2723QE -näytön USB-ongelmien vianmäärityksestä.

Taulukko 4: Dell U2723QE -näytön USB-ongelmien vianmääritys.
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-laitteet eivät toimi.
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkin USB-laitteet, kuten ulkoinen kiintolevyasema, tarvitsevat tavallista enemmän sähkövirtaa. Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
SuperSpeed USB 3.2 Gen2 -liitäntä toimii hitaasti. Erittäin nopeat USB 3.2 Gen2 -laitteet toimivat hitaasti tai eivät toimi lainkaan
  • Varmista, että tietokone tukee USB 3.0 -tekniikkaa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.0-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja.
  • Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan.
  • Siirrä USB 3.0 -laitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-laitteita.
  • Käytä USB-laajenninkaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.0 -portista.

 

Weitere Informationen

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Jos haluat lisätietoja, laajenna alla oleva osa napsauttamalla.

HUOMAUTUS: Jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, päivitä Dell-tietokoneen näytönohjaimen (GPU) ohjain sivulta https://www.dell.com/support/drivers tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Siirry windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla työpöytäruutu .
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 3840 x 2160.
  4. Valitse OK.

Nvidia Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 3840 x 2160.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 3840 x 2160.
  5. Valitse Apply.

Dell U2723QE -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti - Dell U2723QE -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.

  • Dell U2723QE -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Katso, miten voit suorittaa Dell U2723QE -näytön diagnostiikkatestin.

Tämän artikkelin vianmääritysosassa on tietoja Dell U2723QE -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä.

Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Katso, miten voit avata Dell U2723QE -näytön näyttövalikon . Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell U2723QE -näytön käyttöoppaassa.

Näyttöä koskevia tietoja, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, voidaan käyttää näytön näyttövalikosta.

Katso, miten voit avata Dell U2723QE -näytön näyttövalikon . Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell U2723QE -näytön käyttöoppaassa.

Dell U2723QE -näytön USB-C-portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB-C-portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB-C-kaapelilla.

HUOMAUTUS: Dell U2723QE voi toimittaa virtaa USB-C-kaapelilla ainoastaan yhteensopivaan kannettavaan, joka tukee virransiirtoa USB-C-liitännän kautta. Kaikki kannettavat, joissa on USB-C, eivät tue virransiirtoa. Katso lisätietoja käyttöoppaasta tai pyydä niitä kannettavan valmistajalta.
HUOMAUTUS: USB-C-virransiirtoa tukeva portti (PD-versio 2.0) antaa virtaa enintään 90 W. Jos kannettavan käyttöön tarvitaan yli 90 W ja akku tyhjenee, On suositeltavaa käyttää kannettavan vakiomuuntajaa kannettavan akun käynnistämiseen ja lataamiseen.

Jos käytät Dell-kannettavaa, joka tukee lataamista USB-C-liitännän kautta, Dell Technologies suosittelee, että asennat uusimman BIOSin ja näytönohjaimen (GPU) ohjaimen. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.

Lisätietoja Dell U2723QE -näytön tuetuista asennussuunnista on tämän artikkelin näytön suuntaosassa .

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Dell U2723QE

Letztes Veröffentlichungsdatum

13 Feb. 2023

Version

3

Artikeltyp

How To

Zurück zum Anfang